FH D - OPUS
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touchscreen ersetzt whiteboard<br />
Mit Touchscreen sind Skizzen sofort auf dem Rechner gespeichert – und auch bei Tageslicht gut lesbar.<br />
(<strong>FH</strong> D) In speziellen Klassenräumen werden<br />
bereits elektronische Tafeln eingesetzt, und<br />
auch der Wettermann in den Nachrichten<br />
präsentiert per Touch-Funktion. Kann die<br />
beim Handy erfolgreiche Technik die üblichen<br />
Whiteboards damit ersetzen? Eine Forschergruppe<br />
des Fachbereichs Medien der<br />
<strong>FH</strong> Düsseldorf unter der Leitung von Prof.<br />
Dr.-Ing. Thomas Rakow hat die Lesbarkeit von<br />
Touchscreen und Whiteboard verglichen.<br />
Messungen zeigen: Das Touchscreen ist auch<br />
bei dieser Anwendung überlegen.<br />
Eine typische Situation, wie sie täglich hunderte<br />
Male vorkommt: Ein Kunde reklamiert<br />
einen Softwarefehler. Anstatt das Fehlerbild<br />
nun auf die klassischen Tafeln oder sogar Notizblöcke<br />
zu skizzieren, wird mit Finger oder<br />
Stift auf einen großen Touchscreen an der<br />
Wand gemalt. Nach und nach entsteht dabei<br />
eine Lösungsskizze, die dem Kunden zugesen-<br />
det und für zukünftige Anfragen automatisch<br />
mit Stichwörtern versehen in einer Datenbank<br />
gespeichert werden kann. „Natürlich<br />
haben solche Touchscreens ihren Preis“, resümiert<br />
Prof. Rakow. „Aber die Arbeit wird erheblich<br />
vereinfacht – wenn ihre Nutzbarkeit<br />
vergleichbar oder besser ist als bei dem bisher<br />
verwendeten Whiteboard.“<br />
Die Nutzbarkeit werde neben der Gestaltung<br />
der Software wesentlich durch die Lesbarkeit<br />
bestimmt. Nach Angaben des Informatik-<br />
Professors verwenden Hersteller hier bislang<br />
eher praxisferne Messverfahren, so dass Befragungen<br />
von Nutzern leicht zu subjektiven<br />
Ergebnissen führen. Deshalb hat das Forscherteam<br />
den Kontrast in einer realen Umgebung<br />
gemessen. In einem typischen Besprechungsraum<br />
wurde die Helligkeit farbiger Flächen<br />
im Vergleich zu ihrer Umgebung untersucht.<br />
Ihr Fazit: „Touchscreens können ohne Unter-<br />
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schied zu Whiteboards aufgestellt werden“,<br />
so Rakow. „Von vorne sind sie sogar aufgrund<br />
der eigenen Beleuchtung erheblich kontrastreicher,<br />
schräg von der Seite noch ähnlich wie<br />
das Whiteboard.“ Auch Farben sind auf dem<br />
Touchscreen besser unterscheidbar, da das<br />
elektronische Medium hier die Fläche gleichmäßig<br />
färbt – im Gegensatz zum Ausmalen<br />
auf dem Whiteboard. Wer direkt vor einem<br />
Touchscreen steht, wird allerdings durch die<br />
große weiße Fläche möglicherweise geblendet.<br />
Deshalb untersuchten die Forscher auch,<br />
wie alternative Hintergründe die Lesbarkeit<br />
beeinflussen. Die Blendung eines weißen Hintergrundes<br />
beim E-Board kann nach Angaben<br />
der Wissenschaftler durch die Verwendung<br />
eines hellgrauen Hintergrundes reduziert<br />
werden, ohne die Lesbarkeit wesentlich zu<br />
verringern. Das Arbeiten mit dem E-Board<br />
strengt dadurch deutlich weniger an.