FH D - OPUS

touchscreen ersetzt whiteboard
Mit Touchscreen sind Skizzen sofort auf dem Rechner gespeichert – und auch bei Tageslicht gut lesbar.
(FH D) In speziellen Klassenräumen werden
bereits elektronische Tafeln eingesetzt, und
auch der Wettermann in den Nachrichten
präsentiert per Touch-Funktion. Kann die
beim Handy erfolgreiche Technik die üblichen
Whiteboards damit ersetzen? Eine Forschergruppe
des Fachbereichs Medien der
FH Düsseldorf unter der Leitung von Prof.
Dr.-Ing. Thomas Rakow hat die Lesbarkeit von
Touchscreen und Whiteboard verglichen.
Messungen zeigen: Das Touchscreen ist auch
bei dieser Anwendung überlegen.
Eine typische Situation, wie sie täglich hunderte
Male vorkommt: Ein Kunde reklamiert
einen Softwarefehler. Anstatt das Fehlerbild
nun auf die klassischen Tafeln oder sogar Notizblöcke
zu skizzieren, wird mit Finger oder
Stift auf einen großen Touchscreen an der
Wand gemalt. Nach und nach entsteht dabei
eine Lösungsskizze, die dem Kunden zugesen-
det und für zukünftige Anfragen automatisch
mit Stichwörtern versehen in einer Datenbank
gespeichert werden kann. „Natürlich
haben solche Touchscreens ihren Preis“, resümiert
Prof. Rakow. „Aber die Arbeit wird erheblich
vereinfacht – wenn ihre Nutzbarkeit
vergleichbar oder besser ist als bei dem bisher
verwendeten Whiteboard.“
Die Nutzbarkeit werde neben der Gestaltung
der Software wesentlich durch die Lesbarkeit
bestimmt. Nach Angaben des Informatik-
Professors verwenden Hersteller hier bislang
eher praxisferne Messverfahren, so dass Befragungen
von Nutzern leicht zu subjektiven
Ergebnissen führen. Deshalb hat das Forscherteam
den Kontrast in einer realen Umgebung
gemessen. In einem typischen Besprechungsraum
wurde die Helligkeit farbiger Flächen
im Vergleich zu ihrer Umgebung untersucht.
Ihr Fazit: „Touchscreens können ohne Unter-
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schied zu Whiteboards aufgestellt werden“,
so Rakow. „Von vorne sind sie sogar aufgrund
der eigenen Beleuchtung erheblich kontrastreicher,
schräg von der Seite noch ähnlich wie
das Whiteboard.“ Auch Farben sind auf dem
Touchscreen besser unterscheidbar, da das
elektronische Medium hier die Fläche gleichmäßig
färbt – im Gegensatz zum Ausmalen
auf dem Whiteboard. Wer direkt vor einem
Touchscreen steht, wird allerdings durch die
große weiße Fläche möglicherweise geblendet.
Deshalb untersuchten die Forscher auch,
wie alternative Hintergründe die Lesbarkeit
beeinflussen. Die Blendung eines weißen Hintergrundes
beim E-Board kann nach Angaben
der Wissenschaftler durch die Verwendung
eines hellgrauen Hintergrundes reduziert
werden, ohne die Lesbarkeit wesentlich zu
verringern. Das Arbeiten mit dem E-Board
strengt dadurch deutlich weniger an.