dialogmarketing - Absolit

geringer beide Lesewiderstände ausgeprägt sind, umso leichter fällt die Aufnahme
des Textes. Es folgen beispielhaft einige Ergebnisse zum äußeren und inneren
Lesewiderstand.
Abb. 2: Die textliche Klarheit der Werbebotschaft (Erläuterung im Text).
Lesbarkeit im Printbereich
Die Lesbarkeit im Printbereich wurde in den letzten Jahrzehnten besonders von Colin
Wheildon untersucht [20-23]. Seit fast zwanzig Jahren untersucht er an einem Panel,
das zuletzt fünfhundert Personen umfasste, verschiedene Layout- und Typovarianten.
Er untersuchte den Einsatz fetter und kursiver Schrift, Einsatz von Versalien, Farbe,
Zeilenbreite, Block- und Flattersatz und vielem mehr. Ihn selbst verblüfften zwei
Resultate [23]: Zum einen, wie leicht die Leser durch ein fragwürdiges Design zu
vergraulen seien, das sind solche, die dem „natürlichen“ Blickverlauf widersprechen.
Empfehlungen für optimale Blickverläufe geben beispielsweise Arnold und Vögele
[22, ausführlich ab S. 103; 24]. Zum anderen verblüffte Wheildon die wiederholte
Bestätigung des Wissens, dass Fließtexte, in Serifenschrift geschrieben, besser
verstanden werden, als solche mit Nichtserifenschriften.
Lesbarkeit bei Online-Medien
Robert K. Bidmon: Psychologie des Dialogmarketings
Online-Medien verändern durch die Pixelierung an Bildschirmen die typografischen
Besonderheiten der zugrunde liegenden Druckschriften. So geht beispielsweise
das charakteristische An- und Abschwellen der Strichstärke von Antiqua-Schriften
verloren. Dies initiierte eine ganze Reihe von Studien [25-28] – teilweise mit
widersprüchlichen Ergebnissen. Neuere Studien fördern nicht nur typografische
Erkenntnisse zutage. Als bedeutende Wirkfaktoren im Leseprozess am Bildschirm
identifizierte Liebig [25] das Lebensalter der Nutzer und die Konstruktionsart
des Monitors. 19- bis 35-jährige lasen die Experimentaltexte erheblich schneller
als die Minderjährigen und die über 55-jährigen Probanden. Zudem ergab eine
37
Fließtext besser
in Serifenschrift