dialogmarketing - Absolit
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geringer beide Lesewiderstände ausgeprägt sind, umso leichter fällt die Aufnahme<br />
des Textes. Es folgen beispielhaft einige Ergebnisse zum äußeren und inneren<br />
Lesewiderstand.<br />
Abb. 2: Die textliche Klarheit der Werbebotschaft (Erläuterung im Text).<br />
Lesbarkeit im Printbereich<br />
Die Lesbarkeit im Printbereich wurde in den letzten Jahrzehnten besonders von Colin<br />
Wheildon untersucht [20-23]. Seit fast zwanzig Jahren untersucht er an einem Panel,<br />
das zuletzt fünfhundert Personen umfasste, verschiedene Layout- und Typovarianten.<br />
Er untersuchte den Einsatz fetter und kursiver Schrift, Einsatz von Versalien, Farbe,<br />
Zeilenbreite, Block- und Flattersatz und vielem mehr. Ihn selbst verblüfften zwei<br />
Resultate [23]: Zum einen, wie leicht die Leser durch ein fragwürdiges Design zu<br />
vergraulen seien, das sind solche, die dem „natürlichen“ Blickverlauf widersprechen.<br />
Empfehlungen für optimale Blickverläufe geben beispielsweise Arnold und Vögele<br />
[22, ausführlich ab S. 103; 24]. Zum anderen verblüffte Wheildon die wiederholte<br />
Bestätigung des Wissens, dass Fließtexte, in Serifenschrift geschrieben, besser<br />
verstanden werden, als solche mit Nichtserifenschriften.<br />
Lesbarkeit bei Online-Medien<br />
Robert K. Bidmon: Psychologie des Dialogmarketings<br />
Online-Medien verändern durch die Pixelierung an Bildschirmen die typografischen<br />
Besonderheiten der zugrunde liegenden Druckschriften. So geht beispielsweise<br />
das charakteristische An- und Abschwellen der Strichstärke von Antiqua-Schriften<br />
verloren. Dies initiierte eine ganze Reihe von Studien [25-28] – teilweise mit<br />
widersprüchlichen Ergebnissen. Neuere Studien fördern nicht nur typografische<br />
Erkenntnisse zutage. Als bedeutende Wirkfaktoren im Leseprozess am Bildschirm<br />
identifizierte Liebig [25] das Lebensalter der Nutzer und die Konstruktionsart<br />
des Monitors. 19- bis 35-jährige lasen die Experimentaltexte erheblich schneller<br />
als die Minderjährigen und die über 55-jährigen Probanden. Zudem ergab eine<br />
37<br />
Fließtext besser<br />
in Serifenschrift