dialogmarketing - Absolit

Absetzer und letztem Beschaffer eine unmittelbare Beziehung besteht und ein Dialog
geführt wird. Aus Direktmarketing wird Dialogmarketing.
Dialogmarketing heute ist eine Methode, die sich der verschiedenen Medien
bedient:
� das persönliche Verkaufsgespräch (Verkäufer)
� das telefonische Verkaufsgespräch (Telemarketing)
– das schriftliche Verkaufsgespräch (Direktwerbung, Mailing)
� die Haushaltswerbung (door-to-door)
� Response-Beilagen
� Response-Anzeigen
� E-Mail
� Internet und Mobiltelefon
Dialogmarketing heute ist ein Marketing-System, das sich der verschiedenen
Medien bedient. Im Dialogmarketing werden mittels interaktiver Kommunikation
direkte Kontakte mit der Zielgruppe/Zielperson herstellt. Diese interaktive
Kommunikation schafft seitens des Konsumenten das Engagement, sich aktiv zu
beteiligen und zielt drauf ab, passive Werbung in aktive Werbung umzuwandeln.
Literatur
Heinz Fischer: Geschichte des Dialogmarketings
Andersson, A.: Mehr Geld und mehr Erfolg mit Direktmarketing, Werbebriefen, Mailings
& Direct Response-Anzeigen. – 340 S., Books on Demand, 3. erw. Auflage, 2002.
Bruns, J., Weis H.-Ch. (Hrsg.): Direktmarketing. – 500 S., Kiehl, 2. Aufl., 2007.
Dallmer, H. (Hrsg): Das Handbuch. Direct Marketing & More. – 1300 S., Gabler Verlag,
8. Aufl., 2002.
Fischer H., Boessneck B.: Die besten Direktmarketing-Kampagnen (2). – 280 S., 1992.
Fischers Archiv: Dialogmarketing-Trends 2007/2008 – 167 S., 2007.
Hell, H.: Die Erfolgsstory des Direktmarketing. – 368 S., Moderne Industrie, 1989.
Holland H.: Direktmarketing. – 399 S., Vahlen, 2.vollst. überar. u. erw. Auflage, 2004.
Kracke: Crossmedia-Strategien – Dialog über alle Medien. – 240 S., 2001.
Krafft (Hrsg.): Internationales Direktmarketing – Grundlagen, Best Practice,
Marketingfakten. – 350 S., 2005.
Löffler H., Scherfke A.: Praxishandbuch Direktmarketing. – 336 S., Cornelsen, 2000.
Müller, R.: Es fing schon in der Antike an. – 136 S., kart., illustr., 1988.
Pohlmann, J.: Coupon-Marketing - Kunden finden und binden mit Rabatten. – 192 S.,
2003.
Schwarz, T.: Leitfaden Online Marketing – Das kompakte Wissen der Branche. – 853 S.,
marketing-BÖRSE, 2007.
Vögele, S.: DasVerkaufsgespräch per Brief und Antwortkarte – Die Dialogmethode. – 372
S., 12. Auflg. 2002.
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