dialogmarketing - Absolit

GESCHICHTE DES
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DIALOGMARKETINGS
HEINZ FISCHER
Schon in den 80er Jahren des 19. Jahrhunderts hat die Firma Adolf Schustermann
in Berlin einen „Adressenverlag“ aufgebaut, der für werbende Unternehmen
Branchen- und Privatadressen aus ganz Deutschland zur Verfügung stellte. Diese
Adressen wurden zur Werbung per Post eingesetzt, um neue Kunden zu werben
und für Verkaufsangebote per Katalog von den ersten „Versandhändlern“, die in
dieser Zeit im Markt aktiv wurden.
Der Welt-Adressen-Verlag Emil Reiss, Leipzig, gesellte sich in dieser Zeit noch
dazu als Dienstleister für „direkte Offerten“.
Nach dem ersten Weltkrieg (1914-1918) kamen weitere „Adressenbüros“ hinzu,
zum Beispiel die Firma Richard Scholz, die auch Dienstleistungen zum Versand
von Werbedrucksachen angeboten hat. Mitte der 1930er Jahre tauchte im Angebot
des Adressenverlages Müller, Berlin, zum ersten Mal der Begriff „Direktwerbung“
auf, als Werbemaßnahme, die sich an Umworbene persönlich richtet, bei minimaler
Fehlstreuung und exakter Erfolgskontrolle.
Nach dem Zweiten Weltkrieg tun sich die Adressenverleger zusammen, um ihre
Interessen gegen Politik und Wirtschaft besser zu vertreten. 1948 gründeten sie
die „Arbeitsgemeinschaft der Adressverlage” (ADV). Präsident Ernst Koop
(Adressenverlag Koop, Düsseldorf) bleibt während der gesamten Wirtschaftswunderzeit
bis zu seinem Tod im Amt. 1967 übernimmt der Autor dieses Beitrages
(damals Inhaber der Scholz OhG, Berlin) die Führung des ADV, der bis 1983 die
Zahl von 22 Mitglieder erreichte. 1985 wird der Verband umbenannt in Deutscher
Direktmarketing Verband.
Die technische Entwicklung in dieser Zeit: Einführung automatischer Direktadressierung,
zunächst mit Metall/Adrema-Platten, dann Kettendrucker
per Computer gesteuert, elektronische Erfassung, Datenbankführung und
Druckproduktion. 1969 wurden bereits 2,5 Milliarden Deutsche Mark für
Direktwerbemaßnahmen von der Wirtschaft ausgegeben. Heute sind es mehr
als fünf Milliarden Euro.
Eine Bremse in der positiven Entwicklung war 1970 die Einführung des Datenschutz-Gesetzes,
auf das der ADV (Adressenverleger-Verband, heute DDV) mit
der „Robinson-Liste“ reagierte. In diese Liste/Datenbank konnten sich private
Personen kostenlos eintragen, wenn sie keine Werbepost im ihrem Briefkasten
empfangen wollten. Alle dem DDV angeschlossenen Dienstleister wurden
verpflichtet, diese Liste bei der Abgabe von Privatadressen für Mailing-Aktionen
einzusetzen. Im Mai 2008 waren in der Robinson-Liste circa 657.500 Eintragungen
verzeichnet. Als Partner des DDV und aller Direktwerber engagiert sich auch die
www.marketing-boerse.de/Experten/details/Heinz-Fischer
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Adressenverleger
gründen nach
dem Zweiten
Weltkrieg einen
Verband
Robinsonliste
als Antwort
auf neues
Datenschutzgesetz