Frühjahrstagung - Tekom

➔ Podien
POD2 Jetzt mal realistisch: neue – mobile – soziale (?) medien
und die zukunft der Technischen kommunikation
Moderation: Dr. Michael Fritz, tekom, Stuttgart,
Prof. Jürgen Muthig, Hochschule Karlsruhe – Technik und Wirtschaft
Die entwicklung der Tk war immer auch von neuen medien und Technologien
getrieben (DTP, cms, Tms, haT, Xml). Der neueste medien-„hype“, der mit dem
schlagwort „Web .0“ begann, scheint aber in unseren gefilden noch nicht wirklich
angekommen zu sein.
International, und besonders in den USA,
verliert die klassische Technische Dokumentation
nach Aussagen der Betroffenen
an wirtschaftlicher Bedeutung. Viele
Meinungsmacher haben sich schon seit
einiger Zeit in ihren Verlautbarungen dem
Web 2.0 als dem zukünftigen Paradigma
zugewandt. Nur: In Wirklichkeit deuten die
Indikatoren darauf hin, dass die Geschäfte
als solche nicht so gut laufen.
Im deutschsprachigen Raum scheint die
Situation anders zu sein: Die Industriefirmen
entwickeln sich „nach der Krise“ (?)
dank der Globalisierung wieder rasant
– und damit auch die Technische Kommunikation,
mindestens dem Volumen nach.
83.000 Personen stehen in der TK in Lohn
und Brot, qualifizierte Redakteure werden
gesucht, die Jobzufriedenheit ist hoch. Für
viele laufen die Geschäfte gut.
Allerdings verharren wir im Optimierungswahn,
Zukunftsvisionen sind kaum
vorhanden. Dies zeigt sich in den Medienkonzepten
und im Einsatz von Erstellungstechnologien:
Ein beeindruckender
Teil der Firmen setzt zwar Content-Management-Systeme,
Translation Memorys,
Terminologie-Systeme, Text-Checker
usw. ein. Vereinzelt werden auch schon
Software-Werkzeuge zur kollaborativen
Erstellung von Inhalten eingeführt, z. B.
Wikis. „Neue Medien“ aber kommen für
die Kommunikation mit den Nutzern der
erstellten technischen Informationen kaum
zum Einsatz.
Quintessenz: „Neue Medien“ kommen
praktisch nur auf der Erstellungsseite zum
Einsatz, nicht für die Nutzung durch die
Kunden. Ob „Mobile Technische Kommunikation“
die bahnbrechende Entwicklung
sein wird, die die neue Zukunft einläutet?
tekom-Frühjahrstagung 2011
Nachdem wir uns zuvor in der Tagung
detailliert mit einigen „neuen Medien“
und möglichen Einsatzszenarien in der
Technischen Kommunikation beschäftigt
haben, werden die aufgeworfenen Fragen
in diesem Podium abschließend diskutiert.
➔ Für Einsteiger
Fr, 1 : 5 uhr, Plenum
Dr. michael Fritz,
stuttgart
Dipl.-Betriebswirt
(VWA) mit dem
Schwerpunkt Marketing.
Nach Tätigkeiten
als Leiter einer Bildungsstätte
und Erfahrung in verschiedenen
Verbänden ist er seit 1996
Geschäftsführer der Gesellschaft
für Technische Kommunikation e.V.
– tekom. Seit 2001 führt er auch
die Geschäfte der tcworld GmbH.
2007 Promotion in Medienwissenschaften
an der TU Berlin.
Prof. Jürgen
muthig, karlsruhe
Professor für
Technische Kommunikation
und Dokumentation
an der
Hochschule Karlsruhe, Leiter des berufsbegleitenden
Kontaktstudiums
Technische Dokumention. Zuvor als
Berater für Standardisierungskonzepte
tätig. Gemeinsam mit Prof.
Schäflein-Armbruster entwickelte er
die Funktionsdesign-Methode. Seit
2008 Vorsitzender der tekom.
an diesem Podium wirken mit:
Tobias anstett, k15t software
gmbh, stuttgart
ist Gründer der Firma K15t Software.
Er entwickelt auf Basis von Web
2.0-Konzepten und -Technologien
die Single Source Software „Scroll“
sowie Lösungen für Dokumentation.
Er hat bereits auf mehreren Veranstaltungen
zum Thema Wiki und
Dokumentation 2.0 vorgetragen.
curt simon harlinghausen,
a k o m 0 gmbh, münchen
ist Geschäftsführer der AKOM360.
Seit 1996 entwickelte er erste Online
Projekte und beschäftigt sich seither
mit nationalen und internationalen
Kommunikationsprojekten als
Konzeptioner und Stratege u. a. für
Social Media, facebook, SEO und
Digital Marketing.
Prof. Dr. karsten Wendland,
hochschule aalen
studierte Software-Ergonomie und
Berufspädagogik, promovierte
zum Thema Technikgestaltung. Seit
2008 ist er Professor für Medieninformatik
im Studienschwerpunkt
Technische Redaktion. Arbeitsschwerpunkte
sind die Gestaltung
komplexer Web-Infrastrukturen,
prozessorientiertes Informationsmanagement,
IT-induzierte Organisationsveränderung
und Kooperationsgewinne
in globalen Intranets.