Karrieremagazin 2012 - Recruiting Days

inTerVieW
WeLche BedeuTunG haBen
onLine-BeWerBunGen Für sie?
Berg: online-bewerbungen haben in den
letzten jahren immer mehr an bedeutung
gewonnen und in bestimmten bereichen
bewerbungen in papierform bereits fast
vollständig abgelöst. ich persönlich schätze
online-bewerbungen schon aus dem grund
sehr, da sie schnell im system bearbeitet,
zugeordnet und zum richtigen Verantwortlichen
bzw. ansprechpartner im Hotel weitergeleitet
werden können. nicht zuletzt
ist es auch eine umweltfreundliche art der
bewerbung, da man sich das kopieren von
unterlagen und zugegebenermaßen im Fall
einer absage auch das umständlichere Zurücksenden
einer bewerbungsmappe per
post spart.
Seidel: noch vor 10 jahren galt, dass man
für einen ordentlichen job auch eine ordentliche
bewerbungsmappe auf den Weg
personaler plauDern
aus Dem näHkästcHen
über Die spielregeln
in Der online-Welt.
Wie kann ich mit einer online-bewerbung glänzen? Haben
partybilder auf Facebook tatsächlich einfluss auf meinen
beruflichen Werdegang? Vier personaler stellen ihre sichtweise
vor und geben tipps hinsichtlich eines sauberen
auftretens im World Wide Web.
natalie busch, area Director Human resources central europe, marriott Hotels
bringen muss. in den letzten jahren haben
sich die Zeiten geändert und heute werden
sogar top-positionen über eine online-bewerbung
vergeben. Für mich ist die onlinebewerbung
nicht nur zeitgemäß, sondern
auch überaus praktisch – zum beispiel zum
Weiterleiten an andere entscheidungsträger
– und sie sticht mittlerweile die klassische
bewerbungsmappe aus. über 90% der bewerbungen
erhalten wir heute per e-mail
oder über online-plattformen.
Wie schäTZen sie die QuaLiTäT
der heuTiGen onLine-BeWer-
BunGen ein?
berg: Die Qualität der heutigen online-bewerbungen
hat sich in den letzten jahren
bzw. mit deren Zunahme gleichermaßen
verbessert. Dies hat auch mit der technischen
ausstattung der bewerber im privaten
zu tun: Heutzutage verfügen viele
menschen privat über einen scanner und
moderne software, was
sich natürlich auch auf
die formelle Qualität
der bewerbung auswirkt.
Darüber hinaus
gibt es schon alleine im
internet eine Vielzahl
von möglichkeiten, sich über eine erfolgversprechende
Form und den inhalt einer
bewerbung zu informieren.
die häuFiGsTen FehLer Bei der
onLine-BeWerBunG sind …?
keisers: ein Fehler, der von vielen bewerbern
bei der online-bewerbung gemacht
wird, ist die namenswahl der eigenen
e-mail adresse. Diese sollte seriös sein und
bestenfalls den Vor- und nachnamen des
bewerbers enthalten. Zudem sollte aus der
betreffzeile der e-mail bereits zu erkennen
sein, auf welche stelle der bewerber sich
bewirbt. Dies wird leider von vielen bewerbern
nicht immer umgesetzt. ein weiterer
Fehler ist das große Volumen der anhänge.
Häufig wird dadurch die erlaubte größe der
e-mail überschritten, die dann beim empfänger
gar nicht erst ankommt.
Seidel: entweder 18 einzelne Dateianhänge,
da einfach alle Zeugnisse und bescheinigungen
angefügt werden, oder eine mega-Datei
von 8 mb – ich übertreibe ein bisschen,
aber der bewerber sollte die online-bewerbung
auf ein für den leser akzeptables maß
bringen. schön sind auch massenbewerbungen,
die sich über copy-and-paste schnell
erstellen und an dutzende Firmen versenden
lassen – man erkennt es als arbeitgeber
sehr schnell, und genauso schnell landet
eine solche bewerbung im absageordner.
Wie siehT ihre PerFeKTe onLine-
BeWerBunG aus?
berg: eine eindeutige und konkrete betreffzeile.
Dazu ein eher kurz gehaltenes
anschreiben, direkt in der e-mail oder als
anhang sowie ein klar strukturierter lebenslauf.
Die chronologische reihenfolge
sollte dabei rückwärts gerichtet sein, d.h.
die aktuelle bzw. letzte position zuerst. Die
weiteren anhänge sollten entsprechende
Dateinamen tragen, damit sie leicht zugeordnet
werden können.
Keisers: Die perfekte online-bewerbung
beinhaltet in der e-mail bereits ein kurzes
anschreiben mit wesentlichen punkten (die
stelle, auf die man sich
bewirbt, kontaktdaten,
Verweis auf anhänge). im
anhang der bewerbung
findet sich ein einseitiges
kreatives anschreiben, aus
dem die motivation des
bewerbers für die stelle
aber auch für das unternehmen
deutlich wird. Zudem
sind ein lebenslauf
und relevante Zeugnisse
angehängt. üblich ist es,
die unterlagen im pDF-
Format zu versenden. bei
der anzahl der anhänge
lautet die Devise: weniger
ist mehr. relevant sind die
annette keisers, Hr-koordinatorin,
erlebe-fernreisen
zuletzt erworbenen Zeugnisse z.b. aus dem
studium, aus der ausbildung und die letzten
arbeitszeugnisse von vorherigen arbeitgebern.
auf weitere Zeugnisse kann der bewerber
hinweisen und diese auf Verlangen des
unternehmens nachreichen. in dem Fall, dass
der bewerber ein Foto hinzufügt, sollte dieses
seriös sein und eine gute Qualität haben. Die
anlagen in der bewerbung sollten eindeutig
beschriftet und insgesamt 4 bis 5 mb nicht
überschreiten.
Busch: eine online-bewerbung sollte sich genauso
wie eine postalische bewerbung auf
das Wesentliche und in der stellenanzeige
geforderte konzentrieren. Hinzu kommt, dass
es technisch möglich ist, verschiedene Dokumente
zu einer Datei zusammenzufassen
und akkurat zu benennen. über diese möglichkeiten
sollten sich bewerber im Vorfeld informieren
und gegebenenfalls schulen lassen.
Für einen personalabteilungsmitarbeiter ist
es nicht sehr angenehm, erst einmal ordnung
in die Dokumente zu bringen, damit informationen
überhaupt verarbeitet werden können.
eine ausserGeWöhnLiche
onLine-BeWerBunG, die ihnen
Bis heuTe noch in erinnerunG
GeBLieBen isT?
Keisers: ein bewerber hatte mal eine online-bewerbung
mit einer digitalen Weltkarte
und seinem lebenslauf gestaltet. Dieser
bewerber hatte sich viel mühe gemacht,
war jedoch mit seiner kreativität über das
Ziel hinausgeschossen. auch hier gilt die
Devise: weniger ist oft mehr. grundsätzlich
macht eine kreative bewerbung, die vom
standard abweicht einen positiven eindruck.
Die kreativität sollte sich jedoch in grenzen
halten und nicht zu außergewöhnlich sein.
positiv wirkt ein kreatives und aussagekräftiges
anschreiben, aus dem ersichtlich wird,
dass sich der bewerber gedanken zur stelle
und zum unternehmen gemacht hat.
Seidel: mir sind zwei
online-bewerbungen
der etwas anderen
art im gedächtnis
geblieben: die eine
bewerbung hatte im
adresskopf und in
der anrede ein ganz
anderes unternehmen
stehen – das
ist dann für den bewerber
eher peinlich –
und vor jahren erreichte
mich eine
elektronische bewerbung
im comic-Format,
das war einfach genial.
„GooGeLn“ sie BeWerBer?
Berg: Das kommt vor, jedoch noch nicht
regelmäßig.
Seidel: Die Hotellerie ist klein, es gibt immer
jemanden, der jemanden kennt, der jemanden
„man muss sicH
nebenbei immer
beWusst sein: Das
netZ Vergisst
nicHts.“
kennt. und man muss sich nebenbei
immer bewusst sein: Das netz vergisst
nichts.
inWieFern Ziehen sie
auch soZiaLe neTZWerKe
Wie xinG, FaceBooK & co.
ZuraTe?
Berg: Dies kommt schon eher vor.
bekanntermaßen wird Facebook
meist privat genutzt und kommt daher
für mich als recherchequelle für
personendaten nur sehr begrenzt in
Frage, denn man sollte auch die privatsphäre
der kandidaten respektieren.
anders sieht es aber bei netzwerken
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wie xing oder linkedin aus, die in erster
linie der Darstellung beruflicher Qualifikationen
dienen.
Seidel: Diese netzwerke bilden neben
der sozialen komponente einen weiteren
aspekt: sie werden auch als recruitingplattform
genutzt, und zwar beidseitig. Die
Darstellung eines kandidaten auf diesen kanälen
ist für mich hier und da ein weiteres
puzzle-teil für das bild, das ich mir über
einen kandidaten mache.
Was Wären K.o.-KriTerien und
WoMiT KönnTen BeWerBer
PLusPunKTe saMMeLn?
Berg: Das kommt darauf an: Z.b. sind ein
respektvoller umgang mit anderen Forumsmitgliedern
und ein sachlicher umgang mit
kritik wichtige anhaltspunkte, mit denen ein
bewerber auf jeden Fall pluspunkte sammeln
kann. ein unvorteilhaftes Foto kann
natürlich kein k.o.-kriterium sein, aber das
Verbreiten von unwahrheiten oder Vertraulichkeiten
beispielsweise über den aktuellen
arbeitgeber würden ein schlechtes licht auf
den bewerber werfen.
keisers: Wenn sich ein kandidat in online-
Foren oder auch in sozialen netzwerken
unseriös präsentiert, d.h. unseriöse bilder
veröffentlicht, zwiespältigen gruppen angehört
oder unseriöse beiträge in Foren veröffentlicht,
sind das für uns k.o.-kriterien.
pluspunkte können bewerber sammeln,
in dem sie sich positiv präsentieren. auch
„partybilder“ und Fotos von reisen, die den
bewerber als „mensch“ zeigen, zählen zu
einer positiven präsentation, solange sich
diese im seriösen rahmen befindet.
michael seidel, Director of Human resources europe,
pentahotels