Haus Schaeben A. Moras & Comp. - Geschichtsbüro Reder ...
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75 jahre haus schaeben und 175 jahre a. moras comp.<br />
»Fühl dich schön«: Verbraucherfreundliche Kosmetik kommt an<br />
Nach verschiedenen Untersuchungen, unter anderem des Marktforschungsunternehmens<br />
AC Nielsen, gehört <strong>Schaeben</strong>s nach Wert und Menge zu den Top 10 der Gesundheitsanbieter<br />
im deutschen mass market (u.a. Drogerie- und Lebensmittel-Einzelhandel)<br />
und zu den Top 10 der Gesichtspflegeanbieter: Von <strong>Schaeben</strong>s kommen vier der<br />
zehn meistverkauften Gesichtspflegeprodukte. Bei der Gesichtspflege ist <strong>Schaeben</strong>s nach<br />
»Nivea« sogar die am zweithäufigsten verkaufte Marke. Nur drei Produkte anderer Anbieter<br />
wurden in der Gesichtspflege 2006 häufiger verkauft als die »<strong>Schaeben</strong>s Totes Meer<br />
Maske«. Wie erfolgreich die Innovationen von <strong>Schaeben</strong>s sind, kann auch gut an der <strong>Schaeben</strong>s<br />
Schoko Maske gezeigt werden, die mit 789.000 verkauften Verpackungen die erfolgreichste<br />
Produkteinführung 2006 in der gesamten Gesichtspflege in Deutschland war.<br />
Die Basis für den Erfolg der <strong>Schaeben</strong>s-Produkte und besonders der Gesichtpflegeprodukte<br />
ist der für den Konsumenten leicht erkennbare Nutzen des Produktes: Die Kunden<br />
schätzen Wirksamkeit kombiniert mit einem schönen Duft sowie einer praktischen<br />
Handhabung. Alle Produkte werden so weit möglich ökologisch ständig optimiert. Bis Ende<br />
2006 ist es gelungen, über 80 Prozent aller Produkte so zu gestalten, dass sie bei »Öko-<br />
Test« mit der Note »Sehr gut« rechnen könnten. Besonders stolz ist <strong>Schaeben</strong>s auf die sehr<br />
gute Verträglichkeit der kosmetischen Produkte. Bei den letzten 100 Millionen verkauften<br />
Produkten gab es lediglich<br />
drei fachärztlich bestätigte<br />
Reklamationen (Allergien<br />
und andere Hautreaktionen).<br />
Im Branchendurchschnitt<br />
ist dieser Wert extrem<br />
gering. Nach Angaben<br />
des Industrieverbandes Körperpflege-<br />
und Waschmittel<br />
e. V. (IKW) liegt der Vergleichswert<br />
bei rund 110 Reklamationen.<br />
Über Rezepturen<br />
und Reklamationen<br />
informiert <strong>Schaeben</strong>s die<br />
Verbraucherinnen auf seiner<br />
Website. Damit reagiert<br />
<strong>Haus</strong> <strong>Schaeben</strong> auf die wegen<br />
der zunehmenden Allergien<br />
wachsenden Anforderungen<br />
an Kosmetika.<br />
<strong>Schaeben</strong>s bedankte sich<br />
im Februar 2007 bei seinen<br />
Kunden für den Erfolg.<br />
XI. Generationswechsel und neuaufbau: heiko hünemeyer und die neue marke schaebens (1985 – 2007)<br />
Im mass market ist <strong>Haus</strong> <strong>Schaeben</strong> bei Gesichtspflege und Gesundheit das größte<br />
selbstständige Familienunternehmen (s. Kasten): »Als Zwerg im Vergleich zu den weltumspannenden<br />
Großkonzernen sind wir eine absolute Besonderheit in der Branche.«<br />
Dynamisch, flexibel und kreativ hat sich der Mittelständler eine sehr gute Marktposition<br />
erobert.<br />
Trotzdem sieht die Geschäftsleitung zahlreiche Gefahren in der Zukunft:<br />
»Gefährlich sind der wachsende internationale Wettbewerb, zunehmende staatliche<br />
Restriktionen, der weitere Anstieg der Handels- und Discountmarken und die zunehmende<br />
Konzentration im Handel«, erläutert Heiko Hünemeyer: »Diesen Herausforderungen<br />
zu begegnen und dabei nicht nur zu reagieren, sondern wenn möglich zu<br />
agieren, ist unser Ziel. Das kann nur in enger Zusammenarbeit mit allen internen und<br />
externen Mitarbeitern, befreundeten Firmen, Kooperations- und Handelspartnern erfolgreich<br />
gelingen. Dazu werden wir – wie schon oft in der langen Geschichte der Unternehmensgruppe<br />
– bestimmt auch wieder ungewöhnliche Wege einschlagen. Lassen<br />
Sie sich mal überraschen.«<br />
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