INVEP-Prospekt 2009.05

Aktives Qualitätsmanagement
schon eingebaut.
Mehr und mehr Kanzleien nehmen die
Aufgabe in Angriff, sich nach DIN EN ISO
9001:2008 zertifizieren zu lassen. Umso
wichtiger ist es, eine Systemlösung zu ver-
wenden, die Sie bei dieser Aufgabe auch
aktiv unterstützt!
Genau aus diesem Grund hat die
André Koppel Software GmbH eine
spezielle Qualitätskontrolle, das InsoTQM,
in INVEP integriert. Die Abkürzung „TQM“
steht für „Total Quality Management“ – und
genau das ist es auch: Ein Management-
System, welches Ihnen hilft, die Unge-
reimtheiten in den Abläufen Ihrer Kanzlei
zu finden und somit die Qualität Ihrer Ar-
beit zu erhöhen. InsoTQM hilft auch uns
als Softwareentwicklern stetig, Verbesse-
rungen zu erkennen und zu implementie-
ren. Damit erreichen wir außergewöhnlich
kurze Zyklen und Reaktionszeiten.
Die Einzelheiten der klassischen Qualitätssicherung
im Vergleich zu InsoTQM.
Integriert: Controlling und
Team-Managementfunktionen.
Zu den aktiven Hilfen gesellen sich
auch viele verschiedene passive Funktio-
nen, welchen Ihren Ablauf noch einmal
zusätzlich verbessern. Besonders inter-
essant ist unter anderem die im Hinter-
grund laufende Analyse der Suchprozesse.
Außerdem beinhaltet INVEP als
eine der wenigen Softwarelösungen eine
vollständige Aufwands- und Zeitauswertung,
die Ihnen eine genaue Auflistung, sowie
auch verschiedene Analysen des Aufwan-
des eines oder mehrerer Verfahrens oder
der Auslastung der Kanzlei gibt. Sogar grafi-
sche Auswertungen werden zur Verfügung
gestellt..
Das Team-Management bietet die
Möglichkeit, Arbeitsgruppen zu bilden und
bestimmte ggf. auch wiederkehrende Tätig-
keiten von diesen Arbeitsgruppen erledigen
und protokollieren zu lassen. Die Qualitätssi-
cherung innerhalb der Kanzlei kann somit
als „Team“ vollständig in INVEP integriert
werden.
Die Schnittstelle zur Übertragung zum
Gericht ist weitreichend anpassbar – genau-
so wie die Formulare, die bei Bedarf für
jedes Gericht und sogar bis auf den Rechts-
pfleger hin individualisiert werden können.