Die informationstechnologien (it) in Bulgarien - Invest Bulgaria Agency

Investing in your futureEUROPEANUNIONEuropean RegionalDevelopment FundOP “Development ofthe Competitivenessof the BulgarianEconomy” 2007-2013Project “Promoting the advantages of investing in Bulgaria”BG 161PO003-4.1.01-0001-C0001, with beneficiary InvestBulgaria Agency, has beenimplemented with the financial support of the European Union through the European Fundfor Regional Development and the national budget of the Republic of Bulgaria.DieInformationstechnologien(IT) in Bulgarien

InhaltEinführung 4Bulgarien im Überblick 8Die Industrie im Überblick 16Humanressourcen 29Erfolgsgeschichten 40

IntroductionEINFÜHRUNG4

EinführungBulgarien hat starke Traditionen undqualifizierte Arbeitskräfte im IKT-Sektor...Eine Vielzahl vonhochqualifiziertenProgrammierer ohne großenKostenaufwand; bekanntals das „Silicon Valley“ vonOsteuropa.Business Monitor InternationalHunderte von kleinenSoftwareunternehmen erbringenDienstleistungen für einige dergrößten Kunden in der Welt,darunter: Boeing, BMW undNortel. Andere Marktriesen wieSAP und Computer Scienceshaben lokale Labors / Büros inSofia.Business weekBulgarien bietet eine gute Kombination von hoher Qualifikation, relativniedrigen Lohnkosten und guter Qualität.AcceleranceBulgarien war eines der nur vier Länder in Südosteuropa, die in dieRangliste aufgenommen wurden und ihre Position in dem von TheBusiness Software Alliance (BSA) und The Economist IntelligenceUnit veröffentlichten IT Industry Competitiveness Index 2011 sogarverbessern konnten.Im Jahr 1981 wurde war derbulgarische Mikrocomputer auf einerRobotik-Messe in Großbritannienpräsentiert. Er kontrollierte denRobko-01-Roboter. Zum erstenMal wurde ein Roboter durchMikrocomputer gesteuert.Bulgarien war der größte Herstellervon PC`s im RGW (Rat fürgegenseitige Wirtschaftshilfe); dabeiwar sein größter Markt die ehemaligeUdSSR.5

Einführung…und jetzt ist es zu einem Zentrum fürDienstleistungen mit hohem Mehrwert und F&E(Forschung und Entwicklung) IT-DienstleistungengewordenIm Jahr 2010 wurde Bulgarien zu einem dersechs Zentren, die den Bedarf der Kundenan Kostenoptimierung und differenziertenDienstleistungen sichern, und den geschäftlichenAnforderungen effektiv entgegen kommen.Die erste Investition von SAP in Südosteuropa.Ähnliche Software-Anwendungen wurden noch inDeutschland, Israel und in den USA erarbeitet.Das Forschungs- und Entwicklungszentrum für neueProdukte in Sofia ist das größte aller 8 Zentren fürAutomobilelektronik weltweit.6Das größte Entwicklungszentrum für VMware in derRegion Europa, Nahosten und Afrika, und das 3.größte F&E-Zentrum für VMware weltweit.Sofia ist eines der drei CISCO-Weltzentren zurAusfuhr von Dienstleistungen, der World SourcingServices Centers, das in Osteuropa operiert. DieHauptfunktion des Zentrums ist mit der Ausarbeitungvon Softwarelösungen, Business Intelligence Тools,Server Applications und Netzwerkverwaltung, sowieBPO verbunden.Der größte Integrator von SAP in Bulgarien (ERP,CRM, BI, HR).CSC ist seit mehr als 15 Jahren in Osteuropabekannt. CSC ist seit 2008 auch in Bulgarientätig und sichert die Beschäftigung von mehr als600 Mitarbeitern im Bereich der Ausarbeitung,der Integration und der Wartung verschiedenerSoftwarelösungen.

EinführungBulgarien bietet eine hervorragendeInfrastruktur und Humanressourcen, die dienotwendigen Voraussetzungen für die künftigeEntwicklung des Sektors schaffen…wenn Sie erstklassigeMathematiker brauchen,schauen Sie in Bulgariennach.William R. Fitzsimmons, Dekan fürAufnahme und Finanzhilfe, HarvardBulgarien – an 5. Stellein der Welt, an 3. Stelle inEuropa bei der Internet-Qualität.Jährliche Umfrage von CISCO zurInternet-Qualität, 2010Bulgarien belegt die 3. Stelle in Europa und die 10. Stelle in derWelt in Bezug auf die absolute Anzahl der zertifizierten IT-Profis(an dritter Stelle weltweit bei den Zertifikaten pro Person).CiscoIm Jahre 2011 generierendie Top 100 der größtenTechnologieunternehmen inBulgarien Erlöse, die sich auf6,8 % des BruttoinlandproduktesbelaufenEine Jahresuntersuchung, die von CBN- Pannoff, Stoytcheff& Co durchgeführtwurde.Bulgarien, Rumänien undandere Länder aus denRandgebieten Europasspielen nun eine neueRolle in dem Trendzur Auslagerung derTechnologieentwicklung .Business Week2010 hatte der IT- und Outsorcing-Sektor einenAnteil von 25% am nationalen Outsorcing-Sektor undhat 27,5% der Einnahmen generiert.7

Bulgarien im Überblick

Bulgarien im ÜberblickBulgarien liegt strategisch günstig imZentrum von Südosteuropa, durch das Landführen die Hauptstraßen von Europa in denNahen Osten und nach AsienDie strategische Lage des Landes bietet Zugang zu folgenden Märkten:Südosteuropa - hochpotentieller Markt mit einer Bevölkerung von122 MillionenEuropäische Union - Bulgarien bietet die niedrigsten Zugangskosten zueinem Markt von 500 Millionen MenschenRussland/GUS, Naher Osten und NordafrikaBulgarien bietet eine Kombination von politischer und makroökonomischerStabilität und vielen Business-Initiativen.Bulgarien ist eine stabile parlamentarische Demokratie, Mitglied der EU,der NATO und der Welthandelsorganisation (WTO)die bulgarische Währung ist durch einen festen Wechselkurs an den Eurogekoppeltdie niedrigen Steuern und eine der niedrigsten Lohnkosten in der EUwerden durch spezielle Initiativen für Investoren im Lande unterstütztEU-Fördermittel - mehr als 10 Milliarden an EU-Geldern10

Bulgarien im ÜberblickBevölkerung:Arbeitskräfte:Bulgarien: Allgemeine StatistikStädtische Bevölkerung:: 73 %Hauptstadt:7,4 Millionen3,4 MillionenSofiaZeitzone: EET (UTC +2)SommeruhrzeitGebieteFlächeGewässerKlimaSprache:Bulgarisch (Amtssprache) 85,2%Türkisch 9,1%Roma 4,2%Englisch, Deutsch, Russisch,FranzösischReligion:Orthodoxe 76%Muslime 10%Sonstige 14%EEST (UTC+3)110 879 Quadratkilometer.108 489 Quadratkilometer.2 390 Quadratkilometer.Gemäßigtes KontinentalklimaWerden von viele BulgarengesprochenWährungbulgarischer Lew (BGN)Fester Wechselkurs: €1 = BGN 1,95583Körperschaftsteuer 10%Persönlicher Steuersatz 10%MwSt (in der Regel) 20%Staatsform:Oberstes Wahlgremium:Exekutive:Parlamentarische DemokratieEinkammer-Nationalversammlung Parlamentmit 240 SitzenMinisterrat, vomMinisterpräsidenten geleitetMitglied der Europäischen Union seit 2007NATO-Mitglied seit 2004.Mitglied der WTO seit 1996Quelle: Bulgarische Volksbank, Nationales Statistisches Institut11

Bulgarien im ÜberblickBulgariens makroökonomischeIndikatoren sind günstig2012 Wirtschaftszusammenfassung:BIP (€ in Milliarden): 39,7Export (€ in Milliarden): 26,5Netto-Direkte ausländische3,7Investitionen (% vom BIP)BIP-Wachstum (2012, %): 0,8Arbeitslosigkeit (%): 11,4Inflation (%): 3,0Staatsdefizit (% vom BIP):-0,5еStaatsschulden (% vom BIP): 18,9Bilanz auf dem laufenden-1,3Konto (% vom BIP):SchuldenDefizitStaatsschulden undStaatsdefizit in Bulgarien,Rumänien, Polen und der EU 27(% vom BIP), 2012 82,017,038,653,8Bulgarien Rumänien Polen EU 27Langfristiges Kreditrating:Moody’s:S&P:Fitch:Baa2 stabilBBB stabiBBB- stabil-2,0-4,4Quelle: Bulgarische Volksbank, Eurostat, Webseiten der Gesellschaften,die ein Kreditrating berechnen-5,6-6,4Die bulgarische Wirtschaft verzeichnet ein ständiges Wachstum von rund6% für den Zeitraum 2000 bis 2008Die Wirtschaft stabilisierte sich im Jahr 2011 mit einem realen BIP-Zuwachsvon 1,7%, der im Jahr 2012 - 0,8%Bulgariens Haushaltsdefizit ist mit -0,5%e im Jahr 2011 eines der niedrigstenin EuropaBulgarien hat den niedrigsten Schuldenstand des BIP in der EU im Jahr 2012Die Währung ist stabil durch den 1997 eingeführten WährungsfondsBulgarien ist das einzige Land in Europa, dessenKreditrating kürzlich von Moody's erhöht wurde.12Quelle: Bulgarische Nationalbank, Eurostat

Bulgarien im ÜberblickDanubeRuse167 585Veliko Turnovo88 670Varna343 704Sofia1 291 591Plovdiv338 153Stara Zagora160 108Bourgas212 902Black SeaBlagoevgrad77 441FlughafenBevölkerungPortLandwirtschaft 5,6%Zusammensetzungdes BIPs (2012)Industrie 31,2%Dienstleistungen 63,2%ExportverteilungMetalle 16%Erdölprodukte und Elektrizität 14%Lebensmittel 8%Maschinenbau und Ausrüstungen 17%Sonstige Rohstoffe 20%Konsumgüter 25%13

Bulgarien im ÜberblickBulgarien bietet eine einzigartige persönlicheErfahrung mit dem einfachen Zugang zu Sofia……mit Leben erfüllte Städte mit einer Vielzahlvon Bildergalerien, Festivals, Konzerten,Museen…Angebote zum Golfschulungen auf höchstemNiveau…wunderschöne Küstenlinie mit goldenenSandstränden…eine große Anzahl von Heilbäder…Wintersportorte, einschließlich des Gastgebersder Ski-WM 2012 – Bansko…Wandern und Extremsport in den herrlichenBergen: Rilagebirge, Pirin, Rhodopenund Stara Planina…ausgezeichnete Küche und Boutique-Weinkeller14

Bulgarien im Überblick…und ist berühmt mit einigen der größtenhistorischen Sehenswürdigkeiten in Europa…thrakische und römische Ruinen undArtefakten…mittelalterliche Burgen und Artefakten,stammend aus dem Ersten und ZweitenBulgarischen Reich…Klöster, und Kirchen, stammend aus dem4. Jh. n. Chr.…malerische Dörfer aus der Zeit der BulgarischenWiedergeburtSofia ist unter den ältesten Hauptstädten Europasund ist die einzigste Stadt, außer Jerusalem, in derinnerhalb eines Quadratkilometers sowohl eineöstlich-orthodoxen Kirche als auch katholische Kathedrale,Moschee und Synagoge zu sehen sind.15

Die Industrie im Überblick16

Die Industrie im ÜberblickGeschichteBulgarien hat eine bemerkenswerte langjährigeDer Atanasoff-Berry- In einem Patentstreit umComputer (ABC) ist der erste die Frage der Entwicklungelektronische Digitalrechner.des Computers ENIACDie Maschine ist nichtentschied das Gericht, lautUrteil unumstritten, dassprogrammierbar, löst jedochder Patent für ENIAC imSystemgleichungen und führtJahr 1946 von AtanasoffparalleleBerechnungen durch. Berry-Computer resultiert.Pravetz 16 – zuerst unter demNamen IMKO-4 entwickelt undproduziert, ist analog zu IBM PC/XT.Bulgarien beginnt die Produktionvon 60 000 Computer/Jahr, und wirdauf dieser Weise zum ProduzentenNummer 1 für die UdSSR und denRGW.196719801984-1986193719731984Die erste Fabrik fürRechentechnologien inBulgarien.Erster bulgarischerMikrocomputer IMKO1(analog zu Apple IIplus).Pravetz 8M wurdeentwickelt - sehrmoderner Computer fürseine Zeit, mit sehr vielgrößerem Speicher und2 Mikroprozessoren.Apple hatte zu dieser Zeitnichts Vergleichbares.Die Militärversion derQWERTY-Tastatur wurdezum ersten Mal eingesetzt.18

Die Industrie im ÜberblickGeschichteErfahrung und Tradition in der IT-BrancheKommt nachBulgarien durchden Kauf eines Teilsdes UnternehmensProSyst.Der IT IQ-Weltberichtvon Brainbench Inc. setztBulgarien (mit 8.844zertifizierten IT-Profis) ander 8. Stelle in der Liste der10 Länder mit den meistenzertifizierten IT-Profis.Drei bulgarische Unternehmensind in der Deloitte-Liste der50 schnellstwachsendenUnternehmen im derTechnologiebranche inZentraleuropa eingeschlossen.20062010201320002002201180 % der Einnahmender bulgarischenSoftware-Unternehmenkommen von Verträgenmit europäischen undUSA-Partnern.Es ist der erstebulgarischeInternet-Browserentwickelt worden.Das Softwareunternehmen„Vayant“ wird zu einemtechnologischenPartner des deutschenLuftfrachtunternehmensLufthansa.19

Die Industrie im ÜberblickBulgarien ist bestens gerüstet, um ein Regionalzentrumzu werden, da es bereits Gastgeber von zahlreiche Welt-und lokale führende IT-Unternehmen ist…und starke Nichtregierungsorganisationen in der IT-Branche gegründet hatDer bulgarische Verband der Software-Unternehmen(Bulgaran Association of Software Companies)ist ein Berufsverband der führenden bulgarischenUnternehmen für Softwareentwicklung. Er wurde im Jahr2001 gegründet und zählt heute mehr als 50 Mitglieder.ICT Cluster ist ein wichtiges Zentrum für Cluster-Wissenmit Schlüsselbedeutung in Bulgarien. ICT Cluster istMitglied von mehrere europäische Cluster-Plattformenund Netzen und pflegt Kontakte mit zahlreicheneuropäischen und weltweiten Clusters.Die Aktivitäten sind zu Gunsten und zum Schutz derrechtlichen Objekte und Körperschaften, Design-Arbeit,Vereinbarungen, Organisation, Durchführung undWebsite-Hosting, Web-Design und Internet-Werbunggerichtet.baitDie Bulgarische Assoziation für Informationstechnologienwurde bereits im Jahr 1995 gegründet und hat bis heutemehr als 100 Mitglieder.20

Die Industrie im ÜberblickDer Gesamtumfang des bulgarischen IT-Marktesbetrug im Jahr 2011 ca. $947 Mio., hatte einWachstum im Vergleich zu 2010 ($902 Mio.) und wirdvoraussichtlich mit 6 % über den Prognosezeitraum2011-2015 wachsenmln $9609029471 2071 1381 013 1 063698 667 696 740 774 825 872262 235 251 237 289 313 3352009 2010 2011 2012 2013 2014 2015HardwareDienstleistungen und SoftwareExportdestinationen von Software-Produkten20092010201116% 28% 30%28%15%29%32% 29%20%5% 31% 6%5% 33% 5%5% 29% 5%Die Ausfuhr in dieUSA (29%) für dasJahr 2011 lässt nach,während die Ausfuhrin Europa (66%) eineleichte Steigerungverzeichnet.Deutschsprachige und skandinavischeLänderGB und der restliche Teil von WesteuropaZentral- und OsteuropaNordamerika (USA, Kanada)Die restliche Welt2010 belief sich diegesamte Ausfuhrder 100 führendenbulgarischen ITUnternehmen auf38,6% mehr imVergleich zum Vorjahr.Quelle: BASSCOM, Barometer 2012, Business Monitor International, 201121

Die Industrie im ÜberblickDie IT-Branche ist in Sofia konzentriert, aberStandorte für ausländische Unternehmen oderSofiaPlovdivS22

Die Industrie im Überblickandere Großstädte sind ebenfalls Outsourcing-Niederlassungen der bulgarischen UnternehmenRuseV.TarnovoVarnaBurgast. Zagora23

InfrastrukturOptisches Netzwerk und 3G- Deckung derVidinMontanaByala SlatinaChipenPlevenSvishtovVratzaLovechBotevgradGabrovoSofiaKazPernikPanagurishteStarKyustendilDupnitsaPazardzikPlovdivBlagoevgradPetrichSandanskiSmolyanKar24

InfrastrukturHaupttelekommunikationsbetreiber (Stand 2011)RuseSilistraRazgradDobrichVeliko TarnovoTargovishteShumenProvadiaVarnaBalchikanlaka ZagoraSlivenYambolLozenecBurgasNesebarHaskovoKapitan AndreevoSvilengraddzhaliVIVACOM2G3G3G 14.4mbpsGCNRouten im BauBULGARTELNETERRAbfor trace25

InfrastrukturBulgarien bietet eine ausgezeichneteInternet-Infrastruktur anSofia – belegt den elften Platz in derQualität beim Breitband-Zugang weltweit,und den sechsten Platz unter deneuropäischen Städten.Angesichts der Internet-Geschwindigkeit, möchte ich gernin Sofia leben.Fernando Gil de Bernabé, leitenderDirektor bei CISCOEine aktuelle Studie zeigt, dass Bulgarien den dritten Platz in Bezugauf die schnellste Internet-Verbindung (Download-Geschwindigkeitin Kbps) weltweit einnimmt.SüdkoreaRumänienBulgarienLitauenLettlandJapanSchwedenUkraineDänemarkHongkong2 2021 9091 6111 4621 3771 3841 2341 1901 02099226Quelle: BuddeComm based on ITU data; Pando Networks Sep. 2011

InfrastrukturSofia zählt zu den Weltmarktführern in der Qualität des Breitband-Zuganges (Broadband Quality Score 2010 (BQS)Yokohama (1)Nagoya (2)8285Seoul (5)68Sofia (10)56Bukarest (14)Tokio (18)4952Chicago (27)New York (29)Budapest (38)Houston (56)Los Angeles (63)4342.53933.532.5Die dritte jährliche Umfrage von Saïd Business School, Oxford-Universität, behandelt die Qualität des Breitband-Zuganges in 72Ländern und in 239 Städten. Bulgarien ist unter den 14, die schon für die„Internet-Anwendungen der Zukunft“ – wie Internet-Fernsehen mit hoherAuflösung und hochwertigen Video-Kommunikationsdiensten (consumertelepresence) bereit sind, usw.Basierend auf diesen Kriterien belegt Bulgarien eine Spitzenposition inder Liste der effizienzorientierten Volkswirtschaften mit 57 % Steigerungder Qualität des Breitband-Zuganges.Bulgarien nimmt die erste Stelle inder Welt für den niedrigsten Internetpreisein – 0,41 Euro /Mbps.www.netindex.comQuelle: netindex.com, Cisco & Said Business School (Oxford University)27

Humanressourcen28

HumanressourcenEine ZusammenfassungBulgarien hat starke Traditionen in der Bildung imBereich der Informatik, die hoch qualifizierte IT-Fachkräfte für den Arbeitsmarkt vorbereitenBulgarien verfügt über die notwendigenhoch qualifizierten und gutausgebildeten Profis, die das Business-Verständnis mit den theoretischenKenntnissen auf einem sehr hohenNiveau kombinieren, so dass sieeffektive und vernünftige internationaleLösungen liefern können.A.T.KearneySchlüsseltatsachen über das Vorhandensein von Humanressourcen:220 Gymnasien mit ICT-Profil, dazu mit einer fundierten SprachausbildungÜber 15 Universitäten, die IKT-Studiengänge anbietenEine Reihe von Zertifizierungsprogrammen für IKT, durch die Bulgarien diedritte Position in Europa in Bezug auf die zertifizierten IKT-ProgrammiererbelegtEine bedeutende Anzahl von Spezialisten, darunter auch im AuslandausgebildeteKonkurrenzfähige Vergütung29

HumanressourcenAkademische AusbildungBulgarien hat ein ungewöhnlichgut entwickeltes Bildungssystem,spezialisiert in den BereichenElektronik, Ingenieur- undComputerwissenschaften.Outsourcing Center – an AlsbridgeCompany3 500 Studenten absolvieren IT-Fachrichtungen an den bulgarischenUniversitäten jedes Jahr. Die Zahlen zeigen eine positive Tendenz,da die Gesamtzahl der Studieneingänge für diese Studienfächer seit2001 um das Doppelte gestiegen ist.Aufteilung der Studenten, die Lehrgänge im IT-Bereich studieren, darunter:Computerwissenschaften,Informationssysteme und -technologienWirtschaftsinformationssysteme und-technologienKommunikationen und Netzwerktechnologien3 5003 9005 270Mathematik und angewandte MathematikStatistikSoftware IngenieurwissenschaftenMedien/ComputertechnologienSonstige620490470320100Ca. 90% von den Arbeitnehmern haben ihre Ausbildung an zweiUniversitäten absolviert:Technische Universität Sofia: 41,5%Sofioter Universität: 38,8%30Quelle: Ministerium für Ausbildung, BASSCOM Barometer 2011

HumanressourcenDie Ausbildung im Bereich derInformationstechnologien holt schnell dieBedürfnisse auf dem Markt im Zusammenspielmit den Unternehmen nach.Die bulgarische Zweigniederlassung von Samsung Electronicsstartet gemeinsam mit der Nationalen Kunstakademie ein neuesBildungsprojekt, das „Schule für Kunst und Design von Samsung“heißt. Die Initiative ist nach Schülerinnen und Schülern im Alter von10 bis 12 Jahren orientiert. Im Rahmen des neuen Projektes wirdjeden Samstag von Dozentinnen und Dozenten der Kunstakademiein Malen und Zeichnen, Illustration und Grundlagen der Kompositionunterrichtet.Die Neue Bulgarische Universität (NBU) eröffnet eine neueFachrichtung – „Computerspieltechnologien“. Die Studierenden,die sich für das Studium der „Computerspieltechnologien“entschieden haben, werden alle Arbeitsverfahren beim Schaffeneines Computerspiels ausführlich erlernen. Während der Ausbildungin der neuen Fachrichtung hat die NBU für die Studierenden auchBerufspraktikum in Softwareunternehmen gewährleistet.Die NASA wählte Bulgarien für einen der Veranstalter desWettbewerbs „Space Apps Challenge“. Der technologischeWettbewerb wird am 20. und 21. April 2013 gleichzeitig in Bulgarienund noch 74 Städten in 41 Staaten stattfinden und wirdMenschen aus der ganzen Welt virtuell zusammenbringen,die technologische Lösungen zur Verbesserung des Lebensauf der Erde ausarbeiten und zur Entwicklung der Forschungsmissionenim Weltraum beitragen werden.31

HumanressourcenBeispiel-Universitätenwww.uni-sofia.bgwww.tu-sofia.bgwww.nbu.bgSofioter Universität25 000 Studenten2 500 Studenten jährlich an der Fakultät fürMathematik und InformatikDie Uni zieht Gewinner von renommiertenregionalen und Weltwettbewerben heranLabors, verwaltet von IBM und OracleEin gemeinsames Zentrum mit der HarvardUniversity16 Fakultäten: neuere Sprachen,Rechtswissenschaften (Jura), Wirtschaft undBusiness AdministrationProgramme zur Erhaltung eines Doppel-Diploms mitParis Sorbonne and Bordeaux IV, City University ofSeattleStudiengänge im Bereich Business undTechnologien, unterrichtet in Englisch, Deutsch undFranzösischTechnische Universität - Sofia18 000 StudentenFakultäten in Elektronik, Computerwissenschaften(Informatik), Maschinenbau, Verkehrswesen,Telekommunikation, Business AdministrationDrei Ingenieur-Fakultäten mit Unterricht in einerFremdsprache, entsprechend Englisch, Französischund DeutschPartnerschaften mit internationalen technologischenUnternehmen, wie Siemens, Ericsson, Hewlett-Packard, Microsoft, Daimler Chrysler, Globul, usw.Neue Bulgarische Universität - Sofia12 000 StudentenPrivate UniversitätSpezialisiert in Sozialwissenschaften,Naturwissenschaften, Technologien, KünstenFiliale der “Open University in Great Britain”Zieht Ehrendozenten aus der ganzen Welt heranModerne Ausstattung und Entwicklungsarbeit32

HumanressourcenBeispiel-UniversitätenAmerikanische Universität in Blagoevgrad1 200 StudentenPrivate UniversitätFakultäten in Sprachen und Literatur,Business, Computerwissenschaften(Informatik), Journalistik, Mathematik undNaturwissenschaften, Politische WissenschaftenSichert den Absolventen die Gelegenheit, ihrStudium weiter an renommierten Universitäten inder USA und in Europa – wie Harvard BusinessSchool, Columbia, UCL, MIT, - fortzusetzenwww.aubg.bgTechnische Universität - Varna4 500 StudentenDie IT-Studiengänge umfassen:Software- und Internet-TechnologienComputerwissenschaften (Informatik) undTechnologienDie Universität bietet 7 spezialisierte Labors mitden neuesten IT-TechnologienDem Projekt der Fakultät Integration ofVirtualization and Mobility for Learning wurde2009 im Wettbewerb “HP Innovation inEducation 2009 Grant Initiative” prämiertwww.tu-varna.bgPlovdiver Universität12 000 StudentenFakultäten in Wirtschaft und sozialeWissenschaften, Mathematik und Informatik,neuere Sprachen, Rechtswissenschaften (Jura),Philosophie und GeschichteZusammenarbeit mit anderenBildungseinrichtungen aus der EU, Indien,Indonesien, Kanada, Kolumbien, Mexiko, Türkei,Russland u. a.uni-plovdiv.bg33

HumanressourcenIT-ZertifikateBulgarien belegt die 3. Stelle in Europa und die10. Stelle in der Welt in Bezug auf die Anzahl derzertifizierten IKT-ProfisIBM, Microsoft, und ESRI bieten eine Veilfalt anintensiven Trainingsprogramme56 CISCO-Akademien:– ca. 3 000 Studenten jährlich– ca. 14 000 Personen wurden in den Cisco-Programmein den letzten fünf Jahren ausgebildetEin SAP-Programm über Zusammenarbeit mit folgendeUniversitäten:– Sofioter Universität– Technische Universität Sofia– Universität für nationale und WeltwirtschaftDie Oracle-Academy arbeitet mit Gymnasien undFakultäten im IT-Bereich~ 1 000 Bulgaren erhalten eine Akkreditierung durch denHP Education Centre Bulgaria53% der Arbeitnehmer im Bereich der IT haben einenMagister-Abschluss.53% der Fachleute haben anerkannte IKT-Zertifikateerhalten.34Quelle: Beschäftigungsagentur für 2010/201; Computerworld

HumanressourcenOberschulbildungDerzeit gibt es 220 Schulen in den verschiedenen Regionen von Bulgarien,die eine profilierte Ausbildung in IKT anbieten.Rund 15 000 Schüler erhalten eine solide Ausbildung in IKT bis zumSchulabschlussIn den meisten Schulen ist die englische Sprache das zweite Profilbei der IKT-Ausbildung (82%), wobei Deutsch und Französisch auchverbreitet sindDie bulgarischen Schulen bietentraditionell eine Bildung mit hoherQualität im Bereich der Mathematik undInformatik. In den letzten 15 Jahrengewannen die bulgarischen Schüleran der Internationalen Informatik-Olympiade 10 Gold-, 22 Silber- und 22Bronzemedaillen.…die Internationale Informatik-Olympiade wurde vombulgarischen Prof. Sendov, Delegierter bei der UNESCO,vorgeschlagen…die erste Olympiade hat in Pravetz, Bulgarien im Mai 1989stattgefundenInternationale Informatik-Olympiade Offizielle Seite35

HumanressourcenOberschulbildungBulgarische GymnasienBerufliches Gymnasium in Computertechnologienund Systeme - PravetzAkkreditiert von der Technischen Universität Sofiaim Jahr 1986Über 2 000 IKT-Spezialisten haben dasGymnasium absolviert und erfolgreiche KarriereaufgebautDer Lehrplan beinhaltet Unterricht inMikroprozessortechnik, Computerarchitektur,Multimedia für Fortgeschrittene u. a.Über 957 Unterrichtsstunden in EnglischLehrer sind herausragende Referenten aus derTechnischen Universität – SofiaSofioter Mathematisches GymnasiumSpezialisiert im Unterrichten von Mathematik undInformatik für Schüler zwischen der 4. und 12.KlasseBeinhaltet im Lehrplan Intensiv-Sprachkurs-ProgrammeRegelmäßige Teilnahme an Wettbewerben inMathematik und InformatikEine Reihe von Champions aus InternationalenMathematik- und Informatik-OlympiadenDie bulgarische Mannschaftfür Informatik erzielte 2012 dashöchste Ergebnis auf der 19.Zentraleuropäischen Olympiade inUngarn, indem sie die Mannschaftenvon Rumänien, Polen, Tschechien,Kroatien, Ungarn, der Slowakei,Deutschland, Israel, der Schweiz undder Niederlande besiegte.36

HumanressourcenAkademische Leistungen im AuslandBulgarien hat, unter allenEuropäischen Ländern, eine derhöchsten Raten von Studenten,die im Ausland studieren; dabeihaben 17% der zurückkehrendenAbsolventen technische Fächerabgeschlossen.Studenten in anderen EU/EWR-Ländern, (% von allen)Verteilung der Fachrichtungen von Studenten, die inBulgarien zurückgekommen sind, 2006-2010, (%)SlowakienBulgarienDurchschnittlichfür die EU-27Tschechien2,72,77,811,4Betriebswirtschaft undÖkonomikSoziale WissenschaftenTechnischeWissenschaften171928Rumänien2,3Medizin9SlowenienUngarnPolen2,22,11,5Rechtswissenschften(Jura)Sprachwissenschaften78Türkei2,0Sonstige12Spanien1,3Neben dem guten Arbeitsklima und der anttraktiven Vergütung,erhalten die IT-Spezialisten auch zahlreiche Möglichkeiten, eineKarriere aufzubauen und Erfahrung in Bulgarien zu sammeln. Diemeisten meiner Kollegen in Wien sind entweder zurückgekehrtoder planen das zu machen, nachdem sie fertig mit ihremStudium sind.Jordan Najdenov, Softwareingenieur bei ProSyst, Bachelor inInformatik und Management der Technischen Universität WienInformatics and Management, Vienna Technical UniversityIch glaube daran, dass vor allem wir selbst bestimmen, wie wir lebenwerden und nicht das Land, in dem wir uns befinden. Für mich sinddie Leute um mich herum wichtig, und hier in Sofia habe ich einausgezeichnetes und förderndes Arbeitsumfeld gefunden, sowieMenschen, mit denen ich gerne zusammenarbeite und kommuniziere.Gleichzeitig damit befinde ich mich in der Nähe meiner Familie undmeiner Freunde aus meiner Heimatstadt in Serbien. Ich weiss nicht,was ich noch bräuchte.Petar Schwartz, Leiter der Melon Interactive Media Departement37

HumanressourcenGehälterBulgarien verfügt über eine gut ausgestattete IT-Branche im Hinblick auf qualifizierte Spezialisten...Der Arbeitsmarkt in der IT-Branche in Bulgarien gehört zu den sich amschnellsten entwickelnden Arbeitsmärkten in Europa: die Gehälter, beruflicheQualifikationen und Entwicklungsmöglichkeiten erreichen die höchstenNeveaus auf dem Arbeitsmark im Land.Goal EuropeGesamtzahl der Beschäftigten nach SektorenTelecom servicesOther IT servicesExportHardware salesSystem integrationSoftware salesSoftware developmentTrainingDistributionSCSE-servicesConsulting4 5893 7013 3482 9802 1611 6511 3641 2738388 5847 5926 987Die IT-Spezialisten sind in Sofiaund in den Großstädten miteiner Bevölkerung über 100 000Einwohner konzentriert (74% derArbeitnehmer in dieser Branche)Hauptsächlich junge Profis – 74%sind im Alter unter 45 Jahren,Die Mehrheit der IKT-Profisarbeitet in privaten bulgarischenUnternehmen (69%)Quelle: ICT Top 100, Computerworld, 2011Größte erwartete Industriezweigeals Quellen für neue Verträge inBulgarien (%)26IT &Internet17 17TelecomTransport &Tourism40Sonstiges38Quelle: Exentrix

HumanressourcenGehälter…die zu wettbewerbsfähigen KonditionenarbeitenDie Gehälter der IKT-Spezialisten in Bulgarien bleiben relativ niedrig imVergleich zu den Nachbarländern und unterscheiden sich wesentlich anden einzelnen StandortenDie Gehälter in der IT-Branche hängen von mehreren Faktoren ab:Standort, Bildung, Qualifikation und Erfahrung2011 zeigt einen Rückgang im Gehalt und Jahresbonus. Die Gehälterbleiben aber die höchsten im Vergleich zu den anderen BranchenDurchschnittliches Monatsgehalt für den Junior- und Senior-Softwareingenieur (€)Telecom servicesConsultingTrainingSoftware developmentExportOther IT servicesE-servicesSoftware salesSystem integrationDistributionHardware sales1016997929920861850828827823760726SCS595Bemerkung: Je nach der Erfahrung können die Belohnungen höher seinDie Vergütung für IT-Spezialisten in Sofia ist um 20% höher als in den anderenStädten.Vergleich von Nettoeinkommen zwischen Sofia und anderen Städten (€)16 53617 830BulgarienPolen20 75228 48720 345Slowakei38 11920 48422 73623 94923 989RumänienUngarnTschechienSlowenien27 04335 72929 73027 320Quelle: Computerworld, 2011, Payscale 201239

Erfolgsgeschichten

ErfolgsgeschichtenATOSGegründet: 2011 (durchden Erwerb von Siemens ITSolutuons and Services)Mitarbeiter: 100Tätigkeit: Homeland,security, systems Cloudhttp://bg.atos.net/bg-bgEingeordnet als Systemintegrator Nummer eins in Bulgarienfür 2010 (Quelle: IT-Top 100 Unternehmen in Bulgarien vonComputerworld)Der größte SAP-Integrator in Bulgarien (ERP, CRM, BI, HR) mitmehr als 60 Implementierungen auf dem lokalen MarktOffizieller weltweiter IT-Partner der Olympischen Spiele in London2012, der Winterspiele 2014, und in Rio de Janeiro 2016 in Sotschi.Die bulgarische Niederlassung des Unternehmens wird ein Teil desProjektes sein.Atos integriert, betreibt und wartet das gewaltige IT-System, das dieErgebnisse der Wettkämpfer und Informationen über die Sportler demPublikum und den Medien innerhalb von weniger als 0,3 Sekunden sendet.Als weltweiter IT-Partner des Internationalen Olympischen Komitees ist Atos fürdie Gesamtleitung eines Konsortiums von Technologie-Partner, die die gewaltige,lebenswichtige IT-Infrastruktur und die Software-Lösungen für die OlympischenSpiele 2012 in London entwickeln und umsetzen, verantwortlich.42Bulgarien kann der perfekte Lieferant von Boutique-IT-Dienstleistungen, sowie eine Plattform für die EUzur Durchdringung der kleineren osteuropäischenMärkte. Der größte Vorteil des Landes ist diemakroökonomische Berechenbarkeit und die Chancenfür das Risikomanagement der bulgarischen Software-Ingenieure.Wesska Davidova, Geschäftsführerin, Atos, Bulgarien

ErfolgsgeschichtenCISCOGegründet: 1999Mitarbeiter: 100Tätigkeit:Software development,System integrationwww.cisco.com/web/BG/index.htmlBulgarien ist einer der wenigen Standorteauf der Welt wo die Kerntätigkeitvon CISCO ausgeübt wird – dieSoftwareentwicklungAbgeschlossene großeInfrastrukturprojekte für die größtenTelekommunikationsunternehmen inBulgarienInvestor bei Bildungsinitiativen:Cisco hat eine lange Geschichte im Bildungsbereich und bei der Entwicklungvon Talenten durch das Netzwerk der Cisco-Akademien. Das ProgrammCisco Networking Academy läuft 1999 in Bulgarien an. Zur Zeit sind 50Akademien vorhanden und über 3 500 Studenten beteiligen sich landesweit amProgramm. Seit dem Start der Cisco Networking Academy, beteiligten sich über17 000 bulgarische Studenten an den Kursen für die Cisco-Akademie.Büro in Sofia für die Forschung undEntwicklungDas Büro für Forschung und Entwicklung istTeil der Cisco-Collaboration-Enterprise-Platform.Zur Zeit arbeiten ca. 70 Personen in verschiedenenProjekte aus dem vollen Spektrum der Forschungund Entwicklung im Softwarebereich.Bulgarien ist der ideale Standort für kleine und mittlere Investitionenin der IT-Branche, mit Bedarf an einer breiten Palette vonDienstleistungen durch qualifiziertem Personal, das viele Sprachenbeherrscht und für einen optimalen Preis arbeitet.Borislav Dimitrov, Generaldirektor,CISCO Bulgarien43

ErfolgsgeschichtenCSCGegründet: 2008 (Übernahme vomSoftware Unternehmen OBS durchCSC)Mitarbeiter: 640Tätigkeit: Software development,Integration and Maintenancewww.csc.comAls ein CSC-Hauptlösungszentrum (Solution Center) in Europa findet CSCBulgarien innovative, personalisierte und leicht auszuführende IT-Lösungen.Das Portfolio des Unternehmens umfasst eine breite Palette an Tätigkeitenim Zusammenhang mit der Ausarbeitung von Softwaren, sowie mitverschiedenen IT-Dienstleistungen wie .Net, Ausarbeitung der Java-Anwendungen, Data Warehouse Solutions, Datenbankadministration usw.CSC Bulgarien verwaltet Projekte inihrer Gesamtheit (das Erstellen vonSpezifikationen, Entwicklung, Testen,Integration und Wartung).Zu den Kunden von CSC zählen manche dergrößten Unternehmen im Bereich „Finanzen“CSC verwaltet die Projekte in ihrer Gänze (vomSchreiben der Spezifikationen, Ausarbeitungen, Teste,Integration, Wartung)44

ErfolgsgeschichtenVMwareGegründet: 2007Mitarbeiter: 300Tätigkeit: Cloud andInfrastructureManagement, Automationand Availabilitywww.vmware.comd as größte Globalzentrum für dieEntwicklung des Unternehmensin der Region von Europa,Nahem Osten und Afrika, unddas 3. größte Forschungs- undEntwicklungszemtrums von VMwareweltweitAnerkannt als das reifste Zentrumaußerhalb von Paolo Alto und ein dererfolgreichsten VMware-ForschungsundEntwicklungszentren weltweitProdukte, die vom Team in Bulgarien entwickelt werden: vSphere Client,VC Orchestrator, PowerCLI. Das Team hat wesentlich für folgende Produktebeigetragen: vCloud Director, Virtuelles Zentrum, Site Recovery Manager,vCOPs.VMware hat bedeutende Investitionen in Bulgarien getätigt und wirddas weiterhin machen. Das Team in Sofia schafft einen zusätzlichenstrategischen Wert für das gesamte Produktportfolio des Unternehmens. Einständiges Wachstum und Entwicklung wird geplant.Das Unternehmen investiert auch in moderne Ausrüstung und ein Büro für400 Mitarbeiter, mit einem hochwertigen Labor, und Datenspeicherzentrum,in welchem auch die Ausstattung für die Forschungs- undEntwicklungszentren in der Region von Europa, Mittleren Osten und Afrikauntergebracht ist.Diana Stefanova, Geschäftsführerin von VMware Bulgarien45

ErfolgsgeschichtenJohnson ControlsGegründet: 2001Mitarbeiter: 500Tätigkeit: Automotive Research &Development Engineering Centerwww.johnsoncontrols.comEs sind mehr als 120 elektronische Geräte entwickelt worden, die in 8von 10 Autos in Europa eingebaut werdenTesten und Bewerten der Produktsicherheit8 Zentren für Forschung und Entwicklung von neuen Produktenweltweit, jedoch ist das F&E-Zentrum in Sofia das größte Zentrum fürAutomobilelektronike ntwickelte eine Software für das Funktionieren der Elektronik imArmaturenbrett und die Multimediensysteme in den Modellen fast allerAutomobilunternehmenFinanzierungsprogramme in vier technischen und einerwirtschaftsorientierten Universität und ein Praktikantenprogramm46Kunde: PeugeotJohnson Controls Bulgarien wurde für dieEntwicklung eines Projektionsbildschirms auf dervorderen Windschutzscheibe zum Sieger desInnovationswettbewerbs von Peugeot-Citroen für2010 erklärt. Die Software für dieses Produkt wurdeausschließlich in Bulgarien entwickelt.Das Gerät, das als Zusatz-Option angeboten wird, liefertwichtige Informationen wie Geschwindigkeit, Statusdes Autopiloten, des Geschwindigkeitsbegrenzersund andere Signale, direkt ablesbar im Sichtfeld desFahrers, so dass dieser seine Aufmerksamkeit von denStraßenverhältnissen nicht ablenken muss.

ErfolgsgeschichtenJohnson ControlsKunde: BMWBeschreibung: BMW PL6IC stellt ein Armaturenbrett hoher Klasse mit einigenVarianten (high line, mid line, Rolls Royce und M-sport) Autos der Serie L6von BMW (einschließlich der Modelle F01, F10, Rolls Royce, M-Sport) dar.Das Armaturenbrett wurde so konzipiert, um als multifunktionelles Gerätmit Basisfunktionen, wie Präsentation von Informationen auf einem großenTFT-Bildschirm, Anzeigen, Schrittmotoren etc., zu dienen. Darüber hinausprojiziert es auch ein Bild auf einem Projektionsschirm in der vorderenWindschutzscheibe. Es ist von JCI (Cluster-Untersystem) und Robert Bosch(Graphik-Untersystem) entwickelt worden.Kunde: FordBeschreibung:Das Armaturenbrett ist Nachfolger vom gut bekannten HEV und ist speziellfür die Autos Lincoln entwickelt worden. Wie sein Vorgänger, hat es 2 TFTBildschirme (800 x 480 Pixeln) und Zentraltacho.Die Software-Optionen umfassenNeue Farbgraphiken für Lincoln (die grauen Geräte im Bild)Neue akustische Warnsignale für Lincoln„ECO-Blumen” im rechten Teil des Armaturenbretts – das Ziel von Fordist, spielerisch die Fahrer zu motivieren, umweltbewusster zu fahren(damit es mehr Blumen gibt, muss man effizienter fahren)47

ErfolgsgeschichtenStanga OneGegründet: 1999Stadt: Sofia und PlovdivMitarbeiter: 250Tätigkeit: web developmentapplications, digital production,engineering services, QA & testingVassil Guenov (auf der linken Seite), Generalmanager von StangaOne1 erhält den ersten Preis in der Kategorie „IT-Dienstleistungen“von Svetlozar Petrov, dem verwaltenden Direktor von JobTiger, auf der Zeremonie der Preisverleihung von „Top ICT-Angestellter“ fürdas Jahr 2012, die in Sofia durchgeführt wurde.Technologien: HTML, HTML5, xHTML, CSS, CSS3, Java Script, Cufon, AdobePhotoshop, Adobe Illustrator, Adobe InDesign, Adobe Flash, PHP, usw.Stanga im Laufe der Jahre:1999 – gegründet in Sofia als ein professioneller Erbringer von Software- undWeblösungen.2007 – Das globale Unternehmen One 1 wurde zu einem Aktionär imUnternehmen und die Marke StangaOne1 wurde präsentiert.2011 – Zwei neue Entwicklungszentren wurden in Plovdiv eröffnet.2012 – Aufgrund der Erträge des Unternehmens stufte die ZeitschriftComputerworld ICT Top 100 aus dem Jahr 2012 StangaOne1 im Top 3 derExporteure von Softwaredienstleistungen in Bulgarien ein.Momentane Eröffnung von mehr als 2000 Bankbüros und 3400Geldautomaten in BulgarienGeldautomaten für iOS oder Android – Durchsicht des Stadtviertelsund Generieren einer vollständigen interaktiven Landkarte der Orte,wo es Geldautomaten, sowie Bankbüros gibt, an denen Sie Geld abheben können.Bankomatiе, die auch mit einer benutzerfreundlichen Funktionalität ausgerüstet ist. Dasist sehr bequem, besonders wenn Sie nach einem Geldautomaten suchen, während SieIhren nächsten Businessbesuch oder den nächsten Urlaub in Bulgarien planen.Seit mehr als einem Jahrzehnt ist StangaOne1 ein bevorzugter Partner für vieleführende interaktive Agenturen und Marken weltweit, wie:48

ErfolgsgeschichtenBianorGegründet: 1998Mitarbeiter: 60Tätigkeit: Mobile & WirelessSoftware Solutionswww.bianor.comb ietetBeratungsdienstleistungen anund stellt Technologielösungenfür Kunden weltweit zurVerfügungd ie Projekte variieren vonTelecom-grade back-endservices bis hin zu korporativeund personalisierte mobileAnwendungeniMediaShare – „Fernbedienung“ für den privaten FernseheriMediaShare verwandelt den Smartphone in eine Fernbedienung; dieseermöglicht problemlos das Streamen von Online-Medien im Fernsehen,ohne jegliche Einstellung oder Kabelm it einem Klick ermöglicht es das drahtlose Streamen der Multimediazu den Multimedia-Geräte im Haus über das Handyb ietet eine Lösung der Frage über einen bequemen Zugang zu Online-Videoinhalten vom Heim-TV und einen Zugang zu Abbos für TV-Kanälevon überall und von jedem beliebigen Gerätdie Dienstleistung hat als Ziel, den MedienunternehmenVertriebstechnologien zur Verfügung zu stellen und ermöglichtVoreinstellungen für eine gezielte Werbung49

ErfolgsgeschichtenProSystGegründet: 1997Mitarbeiter: 120Tätigkeit: EmbeddedSoftware, OSGi Solutionswww.prosyst.comEinige Projekte wurden vonführenden Dienstleister ausder EU, USA und Asienausgezeichnet.Die OSGi MBS-Lösung vonProSyst wurde bereits über4 000 000 Mal verkauft.Das Unternehmen wurde 1997 inKöln, Deutschland, gegründetDie Softwareentwicklung erfolgtausschließlich in Bulgarien oderin Zusammenarbeit mit Büros inDeutschland und in Südkorea,unter der führenden Rolle desbulgarischen TeamsDie Produktion ist ausschließlichfür den Export bestimmtIm Jahr 2000 gründet die Hälfteder Mitarbeiter des UnternehmensProSyst 1, das von SAP gekauftwurde. Im Laufe der Verhandlungenund der Handelsgeschäften wurde dasUnternehmen in In-Q-My TechnologiesGmbH umbenannt, und wurde danachzum Teil des Software-Giganten SAPund zum Technologiezentrum unterdem Namen SAP Labs Bulgarien.ProSyst verfügt über einen weltweitenKundenbestand: von Fortune 100-Unternehmen bis hin zu individuellenEntwickler:Philips, Audi, BMW, Samsung,Deutsche Telekom, Nokia, Siemens,Motorola, Alcatel-Lucent,Cisco, Miele,Johnson Controls, SAP, HP, Bosch,Telefonica u.a.50

ErfolgsgeschichtenProSystProjekte, die ausschließlich vom bulgarischen IT-Team entwickeltwurden:Das Panel Busch-ComfortTouch vereintdie Funktionen einer Haussteuerung, einesInfotainment-Centers zu Hause und einesEntertainment-CentersMit dem Panel Busch-ComfortTouch wird dieSteuerung der Beleuchtung, der Jalousien, dieRegelung der Raumtemperatur, das abspielenvon MP3- oder Videodateien, E-Mails abrufen, imWeb surfen oder sich wecken lassen, ermöglicht– sogar per FernbedienungDas Panel Busch-ComfortTouch funktioniert mitder mBS OSGi-Technologie von ProSystMiele@home – Merkmale:Über die Funktion Beobachtung (SuperVision), kann der aktuelle Zustandder Netzgeräte von einer zentralisierten Stelle, z. B. am Backofen-Display,abgelesen werdenDie Connectivity-Funktion (connectivity) ermöglicht die Kommunikationzwischen den Kochstellen und Dunstabzugshauben; das Ergebnis ist einegute Raumluft und Umweltschutz, und der unnötige Energieverbrauch wirdvermiedenÜber die Funktion InfoService, können die Geräte Statusinformationen,Anweisungen und Fehlermeldungen per E-Mail –begleitet mit Tipps zurProblemlösung - sendenDurch den Einsatz von Miele Gateway sind die angeschlossenenHausgeräte im internen Haussystem vernetzt. Das ermöglicht dieFernkontrolle und –steuerung der angeschlossenen Hausgeräte, z.B. voneinem PC über Internet oder HandyIn Smart Grid variieren die Preise der Elektroenergie während des ganzenTags und spiegeln Nachfrage und Angebot wider. Mit den intelligentenGrid-Technologien, sind die Miele-Geräte imstande, niedrigere Stromtarifezu wählen und zu nutzen51

ErfolgsgeschichtenSAPGegründet: 2000Mitarbeiter: 500Tätigkeit: Software research& development, maintenance& supportwww.sap.com/bulgaria/index.epxSAP ist das größte Unternehmen für Entwicklung vonbetriebswirtschaftlicher Software – mit mehr als 54 000 Mitarbeiternund Zentren in mehr als 50 Länder in der ganzen Welt.Vor 11 Jahren kam SAP nach Bulgarien, um eine bestimmteProduktnische zu füllen, und wir sind wegen der Talente geblieben.Mit Hilfe dieses Potentials, ist SAP Labs in Bulgarien in denletzten Jahren bis über 500 Mitarbeitern gewachsen und es istihnen gelungen, SAP als wichtiger Akteur in der globalen JAVA-Gemeinschaft zu positionieren. Das Investieren des Sofioter Laborsins Enterprise Java space versorgt praktisch alle JAVA-Produkte vonSAP.Plamen Tilev, Geschäftsführer, SAP Labs Bulgarien..Die erste Investition von SAP in Südosteuropa. Ähnliche Software-Anwendungen wurden noch in Deutschland, Israel und in den USAerarbeitet.52

ErfolgsgeschichtenSAPAls Technologiezentrum, das sich an die Aktivitäten von SAP-Plattformen zur Entwicklung von betriebswirtschaftlichen Prozessenund Anwendungen beteiligt, trägt das Labor auch bei zur Erstellungvon Produkten wie SAP NetWeaver Composition Environment,BPM, PI, Enterprise Portal – einschließlich ihrer Verwaltung undLebenszyklus-Management. Im On-Demand-Raum stellt das Laborden größten Teil der OnDemand-Plattform von Java zur Verfügung.SAP NetWeaver PlatformDevelopment.Das Labor ist einer der Pioniere und hat eine führendePosition bei der Umsetzung von Lean-thinking- und flexiblenMethodologien für umfangreiche Softwareentwicklungen inBulgarien.Das Unternehmen ist ein aktives Mitglied der BulgarischenWirtschaftsgemeinschaft. Es organisiert und unterstützt geschäftlicheEreignisse mit Fokus auf die Software-Entwicklung. Das Unternehmenarbeitet auch zusammen mit den bulgarischen Universitäten imRahmen des Programms SAP University Alliances.SAP Labs gewann die Auszeichnung von Hewitt für den bestenArbeitgeber in Bulgarien für 2006 und 2008. Es wurde auch zumIKT-Unternehmen des Jahres 2008 ernannt. Das Unternehmen erhieltauch die Auszeichnung für bester internationaler Investor in Südwest-Europa und wurde für die European Business Awards nominiert.53

ErfolgsgeschichtenBusiness Software SolutionsGegründet: 2003Personal: 10Tätigkeit: Mobile Software,Web-based ApplicationsHauptkunden:Air CanadaAir HolandBig Bus CompanyMichelin usw.Projekte:Mobile Ticketing SystemDas System schließt eine PDA-Software und ein Back-Office-System ein.Die wesentlichen PDA-Charakteristika der Software sind: Cash, Kreditkarte,Zahlung per Gutscheine, viele Währungsverkäufe, Ermäßigungen,Annullierungen, Lesen und Generieren von Strichcodes und weitereDienstleistungenDie Hauptcharakteristika des Back-Office-Systems: Niveau des Zugangs,verschiedene Preise der Fahrscheine, Ausgabe von Gutscheinen,Rechnungsstellung und Buchführung usw.Truck AnalystDas ist eine Anwendung zur Verwaltung derWebseiteninformationen zusammen mit Modulen zurBerichterstattung und Kommunikation.Mobile OrdersAndroid-Anwendung für mobile AufträgeE-Commerce-SystemRich Internet Applications (RIA) – eine Anwendung, die das Onlinekaufenverbessert. Die Anwendung bietet eine höhere Konversion an und trägt zurWerterhöhung der Marke für die Einzelhändler bei, die eine Differenzierungvon den restlichen Unternehmen benötigen, die in einem Online-Umfeldoperieren. Der e-Commerce macht das Onlinekaufen dynamischer,hilfsbereiter und intuitiver.54

ErfolgsgeschichtenFadataGegründet: 1990Mitarbeiter: 170Tätigkeit: Softwaredevelopmentand implementationwww.fadata.bggewährleistet ein System für denweltweiten Vertrieb und unterhältNiederlassungen und Partnernetze inmehr als 20 Ländernüber 180 abgeschlossene Projektein Europa, im Nahen Osten, Afrika,Asien und AmerikaSoftware für dieGeschäftstätigkeit vonUnternehmen im Bereichder Sachversicherungen,Unfallversicherungen,Lebensversicherungen,Renten undKrankenversicherungeine modulare Lösung,die eine vollständigeAbdeckung aller Aspekteim Versicherungsgeschäftsowohl horizontal alsauch vertikal ermöglichtglobaler Kundenbestand mit mehr als 40 Installationen fürVersicherungsunternehmenorganisiert eine direkte Erfassung, die über INSIS, externe Systeme, Kunden-Webseiten und Portale von Agenturen aktiviert werden kannrangiert auf Platz 1 in allen, außer einem, Analysebereichen im aktuellenGartner-Bericht, der sich mit den kritischen Möglichkeiten des europäischenNon-Life Policy Administration Systems auseinandersetzta nerkannt für seine Fähigkeit, sich parallel zu den Geschäftsaktivitäten invielen Ländern und Unternehmen zu erweitern, für seine Flexibilität und seinkundenorientiertes Konzept55

ErfolgsgeschichtenMelonGegründet: 2000Mitarbeiter: 150Tätigkeit: Softwaredevelopmenthttp://melon.bgEigene Produkte (40+ mobileAnwendungen):200 000 Mal Herunterladen vonMelon-Anwendungen im MonatÜber 10 Mio. Einrichtungen benutzendie Melon-AnwendungenDie GPS Voice Navigationbietet Sprachanweisungen aufjeder Biegung zur Steuerungvon Mobilgeräten an, die mitWindows operieren. DieseNavigation liefert Informationenüber Hotels, Gasstationen,Geschwindigkeitskameras usw. DieGPS Voice Navigation bietet vierLandkarten an und Rundfahrten vonLieferanten wie: Google®, Bing®,Nokia® und MapQuest®. DieseAnwendung zählt fortlaufend zu denTop 3 der bezahlten Anwendungenauf dem amerikanischen Markt, sowieauf anderen Märkten.56Neuinstallationen für Nokia, für ca.5 000 000 Geräte:Seit 2007 hat Nokia vollständig diefunktionelle Version von AdvancedCall Manger für den weltweitenVertrieb mit Nokia E71, E66 undE63 lizenziert. Auf diese Weise istdie Anwendung für die Benutzervon Nokia zugänglich, als Teil dervorher standardmäßig installiertenSoftware-Anwendungen. AdvancedCall Manger, Advanced Device Locksund SMS Spam Manager sind als einTeil der integrierten Software für dieE-Serie von Nokia in der asiatischpazifischenRegion eingeschlossen.Die Vollversionen von SMS SpamManager und Easy Reject wurdenvorher in einer Palette von Nokia-Handys aus der E- und N-Serie beiNokia Indien installiert.

Success Erfolgsgeschichten StoriesMelonE-Learning-Produkte und DienstleistungenPlattform für Lernmanagement und Authoring ToolsÜber 50 000 Schüler und Studenten benutzen die Melon-Produkte undInhalteSoftwareentwicklungs-Dienstleistungen für:Firmenkunden (Coca-Cola Hellenic, Nokia, Phillips, „Egmont“, Selecta)25 + startende Unternehmen, 1/4 darunter mit Sitz in London (Bookatable.com, fotoalbum.eu)Software-Unternehmen / Outsourcing-Agenturen in der EU und der USADie Anwendung The Hotel Finder ist einHauptcharakteristikum von Windows Store, der einLeader in der Klassifizierung der Top-Anwendungen ist.57

ErfolgsgeschichtenMusala SoftGegründet: 2000Mitarbeiter: 200+Tätigkeiten:Software development,System integration,Embedded & Mobile Appshttp://musala.bgServicesMusala Soft ist ein Dienstleistungsunternehmen im Bereich derSoftwaretechnik, das auf Nearshoring und Offshoring, auf die Lieferung vonkomplexen und vielfältigen Softwareprodukten, auf die IT-Beratung und dasAnbieten von Lösungen spezialisiert ist. Zu den Kunden des Unternehmensgehören: IBM Corporation, Cisco, VMware, SAP, Allianz, HP, Piraeus Bank,OMV, Bulgarian National Revenue Agency, Dutch Customs usw.58Softwaregeschäftspartner von IBMGold zertifizierter Partner von MicrosoftZertifizierter Partner von OracleBerater von TIBCOEntwicklungsfördernde und wissenschaftliche TätigkeitDas Zentrum für entwicklungsfördernde und wissenschaftliche Tätigkeitlegt seinen Schwerpunkt auf die Forschung und auf den Fortschritt in denwissenschaftlichen Bereichen in Bezug auf die Informationsvisualisierung(besonders an Kleinbildschirmen), automatisierte Prüfung von Mobilgeräten,Systemanalyse von Softwaren, Modernisierung und Entwicklung vonSoftwaren.ProdukteDie neuesten Produkte des Unternehmens beziehen sich auf dieMobilgeräte und umfassen:cAPPalogue–hohe Trennungsfähigkeit, benutzerfreundlicher Produktkatalog,der ein vollständig mobiles Kaufen ermöglicht. Der Schwerpunkt diesesProduktes fällt auf die Möglichkeit, dass die Benutzer die Produkte testen, diesie offline oder online bestellen möchten, und zwar zu jeder Zeit und überall.Das Produkt ist mit den E-Commerce-Plattformen integriert.

ErfolgsgeschichtenMusala SoftimMediate–innovative Medienplattform, die den Benutzern die Veröffentlichungin Zeitschriften mittels einer personalisierten mobilen Applikation ermöglicht.Infolgedessen erfreuen sich die Benutzer einer größeren Flexibilitäthinsichtlich der Artikel, eines größeren Umfangs der Inhalte, indem sie Videosmit hoher Resolution, Galerien, interaktive Untersuchungen usw. einschließen,ohne sich nur auf diese zu beschränken. Gleichzeitig damit ersparen dieveröffentlichenden Personen Kosten für das Ausdrucken, für die Logistik undfür weitere technische Einzelheiten und stoßen niedrigere CO2-Emissionenaus.Das erste bulgarische Unternehmen, dem ein internationaler Preis“Software Excellence” in der Kategorie „Klein- und Mittelunternehmen“für die erfolgreiche Zertifizierung von CMMI Level 3 vomEuropäischen Software-Institut (2010) verliehen wurdeEs ist Sponsor für die Nationalmannschaft im Mathematik undInformatikDie Jahresausgaben des Unternehmens für Forschung undEntwicklung sind ca. 10% der GesamtkostenDas Ziel von Lernspielen, die MusalaSoft organisiert, ist dass die Kinder beimSpielen lernen. Die Spiele ermöglichendas Entwickeln von logischem Denken,Kreativität und führen die Kinder durcheine Reihe von geometrischen Formen.Die ersten Spiele basieren auf Apple-Produkten (iPhone/iPad/iPod), aberdas Unternehmen überlegt über dieMöglichkeit, auch weitere gängigePlattformen / Geräte (Android, NokiaOVI, WP7) einzuschließen.Die Smart Source Analyzer–Plattform zur Verbesserung, Audit- undQualitätsmanagement von Softwareentwicklungssysteme. Mit Hilfe dieserMethoden der statischen Analyse und künstlichen Intelligenz, identifiziertund analysiert die Plattform die Software-Systeme, die problematischenElemente und die anti-Modelle. Partner der Projekte sind die SofioterUniversität, die Technische Universität in Sofia und die BulgarischeAkademie der Wissenschaften.59

ErfolgsgeschichtenNetage & Netage SolutionsGegründet: 1998Tätigkeiten: Web design &developmentSpezialisiert in: Online media,E-shops, Corporate websites,SEOwww.netage.bgKunden: 220 +Projekte: 350 +Auszeichnungen: 70 +, 3 Mal“Agentur des Jahres“Unter den Kunden sind:die WeltbankFIBColliers InternationalLindner und andereÜber 350 abgeschlossene Projekte für mehr als 220 Großkunden in denUSA, Europa und Bulgarien, Erstellen von Websiten mit internationalenQualitätsstandards.Hoch entwickelte Management-Systeme für Online-Media-Inhalte,E-Shops, Portale, Intranet.Integrierte Unternehmens-Webseiten von Kunden mit ERP, CRM undSoftware für Drittländer.www.netagesolutions.comwww.netagesolutions.comNetage Solutions ist der führende Lieferant von CRM-Software und Online-Systeme, Berichtssysteme für die Industrie mit alternativen Anlagen,einschließlich Firmen mit privatem Kapital und Firmen mit Risikokapital,Hedgefonds, Investitionsfirmen für Immobilien, Dachfonds, Makler,Familienbüros, sowie auch institutionelle Anleger.Mit über 10 Jahre Berufserfahrung, ist DynamoTM Netage Solutionseine bewiesene Plattform für mehr als 200 der größten alternativeInvestitionsunternehmen weltweit. Die Kunden der Gesellschaft verwalten60insgesamt 400 Mrd. USD in Vermögenswerten.

ErfolgsgeschichtenNemetschek BulgarienGegründet: 1998Mitarbeiter: 150Tätigkeit: Softwaredevelopment services,Consulting, Product developmenthttp://nemetschek.bgGewählt als bester Arbeitgeber in Bulgarien und in der Top-10-Listeder besten Arbeitgeber in OsteuropaUnter den ersten 3 bulgarischen Software-Unternehmen, die nachCapability Maturity Model Integration zertifiziert wurdenNemetschek hat Dienstleistungen für Softwareentwicklung über seinePartner, für Endkunden wie Chrysler, Rolls Royce, Maserati, Honda,Biticino, Allianz und andere zur Verfügung gestelltBereitstellung von Software-Dienstleistungen an eins der internationalführenden in EDMS (Electronic Document Management System –elektronisches System für Dokumenten-Management)Unternehmen,DocuWare, und zusätzliche Anwendung ihrer Lösung in Einrichtungenwie das bulgarische Ministerium für Kultur, die Stadtverwaltung vonSofia, das Parlament, die Nationalbibliothek und andereCAD (Computer Aided Design)-Systeme, die von NemetschekBulgarien für ihren amerikanischen Partner entwickelt wurden, habeneinen Platz unter den weltweit führenden Unternehmen gefunden undgehören zu den beliebtesten in JapanDie bulgarische IT-Branche ist reifgenug, um gute Fachkräfte undtechnologisches Know-how zu bieten.Das, was die bulgarische IT-Brancheanders macht, ist der Mehrwert, der denKunden zur Verfügung gestellt wird.Georgi Braschnarov, Generaldirektor vonNemetschek Bulgarien61

ErfolgsgeschichtenQuality houseGegründet: 2004Mitarbeiter: 30Tätigkeit: Software Testing andQuality AssuranceDer erste und der einzige akkreditierte ISTQB-Erbringer von Ausbildungsdienstenin Südosteuropa und Partner von SEETB (South East European Testing Board)Zu den Kunden zählen sowohl manche der führenden Softwareunternehmen inBulgarien, als auch verschiedene internationale Unternehmen wie:SiemensSAP AGInfragisticsCISCOSoftware AGTelerik usw.Eine reiche Erfahrung in den folgenden Businessbereichen:ERP-Systeme für kleine und mittlere UnternehmenSAP-SystemeWeb-Applikationen und spezialisierte PortaleE-BusinesslösungenInvestitionsfondsLösungen für Onlinezahlungen undInvoice-ManagementMobiltechnologienEingebaute Software für Kommunikationen usw.Das Portfolio des Unternehmens umfasst die folgenden spezifischen Aufgaben inBezug auf die Prüfungen der Automatisierung:Bewertung der Instrumente für automatisierte PrüfungVollständige oder teilweise automatisierte Produkt-/Anwendungsprüfung62

ErfolgsgeschichtenSirma Group HoldingGegründet: 1992Mitarbeiter: 400+Tätigkeit: Softwaredevelopment and integrationservices, R&D, IT consulting,OutsourcingDas bulgarische Softwareunternehmen Sirma Group Holding (SGH) isteine der größten Softwaregruppen in Nordosteuropa und schließt 21Unternehmen und Gemeinschaftsunternehmen ein.Das Unternehmen stellt eine neue Generation von IT-Unternehmen dar, indenen die Preiseffizienz nur einer der Wettbewerbsvorteile ist, einschließlichdas innovative Fachwissen, Agile Software Development und daserweiterte Know-How in den meist herausfordernden Subsegmenten derSoftwaretechnik.Viele der Ausarbeitungen des Unternehmens wurden mit einigen derangesehensten beruflichen Preisen ausgezeichnet. Der Hauptfaktor,der zum Erfolg des Unternehmens beiträgt, ist die Mischung von einemeinzigartigen Angebot von hochqualifizierten IT-Teams, die sich aufAusarbeitungen konzentrieren, die auf den Innovationen und dem Wissenbasiert sind und die zu Konkurrenzpreisen angeboten werden.Sirma konzentriert die eigenen Bemühungen auf die am meistenfortgeschrittenen Felder der Softwareentwicklung:E-VerwaltungMobile Dienstleistungen und ApplikationenTelekommunikationenBanking und FinanzenWebplattformenERP, CRM, BPM und BISemantische TechnologienKorporative SuchinstrumenteWartung von Webseiten und Hosting-DienstePrivate Cloud ComputingCAD/CAM.Das Wichtigste beim Starten jedesneuen Unternehmens ist dasTeam, auf das du dich verlassenkannst. Die Menschen machen denklaren Unterschied und bringenBegeisterung für die Projekte.Der Rest ist nur eine Frage derRessourcenplanung.Tsvetan Alexiev, CEODie Gruppe hat Geschäftsstellen und Partner in den USA, Großbritannien,Deutschland, Norwegen, Kanada, Brasilien und in der Türkei, wobei diesesdie effizientere Arbeit ermöglicht und die spezifischen Bedürfnisse eines jedeninländischen Marktes berücksichtigt.63

www.loyax.comWozu dient die Plattform Loyax?Cloud solution, geschaffen, um die Bedürfnisse der Händler und derDienstleistungslieferanten zu befriedigen, die nach einem Mittel zurVermehrung ihrer Verkäufe mittels der Einführung einer skaliertenPlattform für Loyalität suchen;Sie benutzt die Information über die Verkäufe in den Inhaltsdaten, dieden Verkäufern eine bessere Segmentierung der eigenen Kundenermöglichen;Gewährleistet den Verkäufern eine flexible Lösung, die perfekt zu jedemBusinessmodell passt:- Selbstständige Lösung, eine leicht zum Einführen einer SMB-Ausgabe- Integration mit der bestehenden korporativen Software-Ausgabe.Hauptcharakteristika von Loyax:Sammlung von PunktenErmäßigungenAustausch von PunktenReporte über die BenutzerloyalitätSkalierte Lösung für ein Geschäft oder für einige Geschäfte64

ErfolgsgeschichtenSmartcomGegründet: 1991Mitarbeiter: 70Tätigkeit: Telecommunications,Networking and Microelectronicswww.smartcom.bgBietet Design, Systemintegrationund Dienstleistungen zurSystemunterstützungMehr als 100 abgeschlosseneProjekte in der gesamtenEuroparegion, dem Nahen Ostenund AfrikaWurde im Jahr 2010 für Innovationenin der Kategorie mittelständischeUnternehmen ausgezeichnetIm Bereich der Mikroelektronik entwickelt das Unternehmen Softwarefür Design Automation (EDA) und liefert Dienstleistungen für DesignEnablement. Die Forschungen der EDA-Abteilung umfassen auchDesign, Modellierung und Simmulation von Funkfrequenz- (RF) undmikroelektromechanischen Systeme (MEMS).Strong Access FamilyEin integrierter Zugang zum Fiber Active Ethernet bis nach Hause(FTTH), dreifache und vierfache Spiel-DienstleistungenEs wird ein DHCP-Relais verwendet, das die Benutzer-Identifizierungund eine bessere Verwaltung des Abonnenten ermöglichtEs werden Dienstleistungqualität (QoS) und Mechanismen zurSteuerung des Frequenzbandes eingesetzt, um für den EndverbraucherDienstleistungen auf einem hohen Niveau gewährleisten zu könnenEs verfügt über erweiterte Möglichkeiten einer Fernüberwachung undKonfigurations-Management65

ErfolgsgeschichtenTelerikGegründet: 2002Mitarbeiter: 350Tätigkeit: Softwaredevelopmentwww.telerik.comÜber 100 000 Organisationen in 94Ländern benutzen die Produkte vonTelerikDie Kunden sind zahlreicheFortune 500-Unternehmen, sowieauch bekannte Bildungs- undRegierungsinstitutionen, sowieNichtregierungsorganisationen9 Büros in der ganzen WeltIm Oktober 2007 platziert “Deloitte Touche Tohmatsu“ Telerik auf Rang 3im Programm “Rising Star” Technology Fast 50 (für die 50 am schnellstenwachsenden Technologieunternehmen in Zentral-und Osteuropa). DieAuszeichnung basiert auf dem prozentualen Umsatzwachstum in denletzten drei Jahren.Sitefinity – die nächste Generation Web-Plattform über öffentliche Webseiten undinterne Seiten, die von über 8 000 Kundenbenutzt werden. Darunter FlughafenHeathrow, Toyota, CocaCola, BASF,Bayer, АТ&Т, IKEA und viele andereführende Unternehmen in verschiedenenIndustriebranchen.Telerik ist ein zertifizierter Gold-Partner von Microsoft. Microsoft erklärteTelerik zum Partner des Jahres für Zentral- und Osteuropa für das Jahr2010. Die Firma wurde auf der Grundlage ihres Systems zur Verwaltung vonInhalten Sitefinity (CMS) ausgewählt.Produkte:Data Access - OpenAccess, praktisches Werkzeug zur Errichtung vonleistungsfähigen Datenschichten über alle gängigen Datenbankendurch einen visuellen DesignerTeamPulse – ein Werkzeug, das den Teams behilflich ist, ihre Arbeit zuorganisieren, zusammenzuarbeiten und Kenntnisse auszutauschen66

Dienstleistungen von BulgarischeAgentur für Investitionen:Makroökonomische InformationRechtsberatungInformation über operative AusgabenRegionale Information über Arbeitslosigkeitszahlen,über Vorhandensein von qualifizierter Arbeitskraft,überAusbildungsniveau, Infrastruktur, über ausländischeInvestitionen und IndustriegebieteEmpfehlung von freien GrundstückenErkennen von potentiellen Lieferanten, AuftragnehmernoderPartnern für gemeinsame UnternehmenIndividuelle VerwaltungsdienstleistungenKontakt mit der zentralen und lokalen VerwaltungBeziehungen mit Branchenkammern,lokalen Universitäten/Hochschulen undNichtregierungsorganisationen67

Investing in your futureEUROPEANUNIONEuropean RegionalDevelopment FundOP “Development ofthe Competitivenessof the BulgarianEconomy” 2007-2013Project “Promoting the advantages of investing in Bulgaria”BG 161PO003-4.1.01-0001-C0001, with beneficiary InvestBulgaria Agency, has beenimplemented with the financial support of the European Union through the European Fundfor Regional Development and the national budget of the Republic of Bulgaria.InvestBulgaria Agency31 Aksakov StreetSofia 1000, BulgariaTel.: +359 2 985-5500Fax: +359 2 980-1320E-mail: iba@investbg.government.bgwww.investbg.government.bg