und montagefreundlich - ausgesprochen wirtschaftlich ... - NFM

Ganz offiziell hatte die Manitowoc-Cranes-Füh-
rungsmannschaft um Eric Etchart Mitte Mai Kunden
und Interessierte aus der gesamten (Kran-)
Welt ins niedersächsische Wilhelmshaven eingeladen,
um im Rahmen des so genannten „Customers Quality
Forum“ nicht nur die erzielten Fortschritte des eigenen
Qualitätsprogramms Focus zu zeigen, sondern insbesondere
auch den lang erwarteten GMK6400 im Produktionsstatus
zu präsentieren. Erstmalig vorgestellt wurde
der sechsachsige 400-Tonner ja bereits zur bauma 2010,
allerdings führte die beschlossene Qualitätsinitiative vor
zwei Jahren zu einer Entwicklungsverzögerung, die nach
Manitowoc-Angaben zusätzlichen Tests und weiteren Detailabstimmungen
beim GMK6400 geschuldet war.
Qualitätsstandards erreichen und sichern
Sowohl Philippe Cohet, Executive Vice-President Manitowoc
Cranes EMEA, als auch Jens Ennen, neuer Senior Vice-
President Cranes Engineering & Innovation, waren sich
bei der Vorstellung des neuen 400-Tonners darin einig,
die zusätzliche Zeit ganz im Sinne einer höheren Produktreife
und einer verbesserten Einsatzqualität genutzt zu
haben. Von den intensiveren Entwicklungsbemühungen
sollen so bereits die ersten Kunden profitieren.
So sprach man einmal mehr vor den anwesenden Kranexperten
aus aller Welt offen die Qualitätsprobleme der
vergangenen Jahre an und forderte die Gäste nach einem
ähnlichen Forum vor zwei Jahren erneut dazu auf, den
Finger in die Wunde zu legen, offen über mögliche Probleme
bei der Qualität und bei der Arbeit mit den Geräten
zu sprechen. Nur so wäre man auch in der Lage, dauerhaft
die Qualität der produzierten Maschinen und damit
auch die Kundenzufriedenheit auf das gewünschte hohe
Niveau zu bringen – und dort auch zu halten.
Eigenen Eindruck verschaffen
Doch weiß man auch in Wilhelmshaven, dass entsprechende,
theoretisch vorgetragene Erläuterungen zur
eingeläuteten Qualitätsinitiative nur so viel wert sind,
wie sich anschließend in der Praxis wiederfindet. Also
lud man die Gäste ein, sich in überschaubaren Gruppen
unter kompetenter Leitung von Manitowoc-Mitarbeitern
bei einem ausführlichen Werksrundgang ein eigenes
Bild von den verbesserten Fertigungsbedingungen
zu machen. Nach Aussage von Thomas Steuer, Vice President
of Operations und Geschäftsführer der Manitowoc
Crane Group Germany GmbH, hatte man dazu ganz bewusst
einen regulären Produktionstag gewählt, um den
Interessierten den ganz normalen Arbeitsalltag im Wilhelmshavener
Werk zeigen und erläutern zu können.
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