Volvo Selekt Handbuch

KundenhandbuchGeprüfteGebrauchtwagenvolvocars.at

2InhaltÜber Volvo SelektVolvo Selekt Garantie 4– Was deckt die Garantie?– So machen Sie IhrenGarantieanspruch geltendBedingungen 5– Ausnahmen– Hilfe bei Garantieanspruch– BesitzübertragungZufriedenheit garantiertVolvo Assistance 7– Eine helfende Hand– Was deckt die Mobilitätsgarantie?Was bietet Volvo Assistance? 8So verständigen Sie Volvo Assistance 9– AusnahmenService für Ihren Volvo 10– Volvo Service 2.0Ansprechpartner 12– Volvo Selekt Garantie– Volvo Assistance

3HerzlichwillkommenHerzlichen Glückwunsch! Sie habenIhren Volvo über unser Volvo SelektProgramm gekauft und damit nichtnur ein sicheres und zuverlässigesFahrzeug erworben, sondern auchein Versprechen. Denn von nun ankönnen Sie damit rechnen, dass wiralles dafür tun werden, damit Sie mitIhrem Volvo viel Freude undFahrspaß haben.Vor dem Verkauf wurde Ihr neuesFahrzeug von geschulten TechnikernIhres Volvo Partners sorg fältig auf Sicherheitüberprüft. Falls notwendig,wurden fehlerhafte Bauteile repariertoder gegen Original Volvo Ersatzteileausgetauscht.Schließlich eilt Volvo der Ruf voraus,ganz besonders sichere Autos zu bauen –und deshalb sind Volvo Selekt Modellegenau die richtige Wahl.Sie genießen durch den Kauf Ihres VolvoSelekt Fahrzeuges nicht nur die Vorteileeines umfassenden Garantie- undMobilitätsprogrammes, sondern profitierenauch vom Know-how und der guten BeratungIhres Volvo Partners – von Wartungund Reparaturen bis hin zur AusstattungIhres Volvos mit Sonderzubehör.Vielen Dank, dass Sie Volvo Selektvertrauen – mit Sicherheit habenSie viele Jahre Freude an Ihremneuen Fahrzeug.

4GARANTIEIhre Volvo Selekt Garantie verfügt über einen umfassendenGarantieumfang für die Laufzeit von12 oder 24 Monaten. (Abhängig vom Alter desFahrzeuges)Was deckt die Garantie? *Ihre hochwertige Volvo Selekt Garantie umfasstdie Mehrzahl aller mechanischen, elektrischen,elektronischen, pneumatischen und hydraulischenBauteile Ihres Volvo Selekt Fahrzeuges.Ausgenommen sind:Alle Teile, die einem Verschleiß unterliegen wieZündkerzen, Keilriemen, Schläuche und Leitungen(Servolenkung: Druckleitungen sind gedeckt),Abgasanlage (Katalysator ist gedeckt), Leuchten(Xenon-Scheinwerfer sind gedeckt), Sicherungen,Batterien, Lackschäden, Rost an der Karosserie,Karosserieabdichtungen und Dichtungen, Griffeund Scharniere, verchromte Teile, Zierleisten undInnenausstattung, Teppiche und Verkleidung,Polsterung, Verglasung, Reifen, Felgen,die Behebung von Ölundichtigkeiten (außer beiMotor, Zylinderkopf, Getriebe, Verteilergetriebeund Differenzial), Einstellarbeiten und Resets,Wartungs- bzw. Servicearbeiten und Teile, dieeinem erhöhten Verschleiß unterliegen, wieBremsklötze, Bremsbeläge, Bremsbacken,Bremsscheiben, Kupplungsscheibe und -beläge,Scheibenwischerblätter, Fahrwerkstoßdämpfer.Motoröl, Ölfilter, Getriebeöl, Automatiköl, Lenkhydrauliköl,Bremsflüssigkeit, Frostschutzmittelund Kühlflüssigkeit werden nur dann erstattet,wenn sie im Zusammenhang mit einem anderenentschädigungspflichtigen Schaden ersetztwerden müssen.* Es gelten die Volvo Selekt Garantiebedingungen (VO1AA).WICHTIG!Volvo Selekt Fahrzeuge (und Austausch fahrzeuge)sind gemäß dem Volvo Serviceprogramm(siehe Service-Scheckheft) durch autorisierteVolvo Vertragswerkstätten zu warten.Vorgegebene Inspektions intervalle dürfen bismaximal ein Monat oder 1.500 Kilometer(je nachdem, was zuerst eintritt) überzogenwerden. Die Durchführung der vom Herstellerempfohlenen Wartungsarbeiten gemäß VolvoServiceprogramm bei einem autorisierten VolvoPartner ist eine Voraussetzung für die Inanspruchnahmeder Garantie. Bei Nichteinhaltung entfallendie Ansprüche aus der Volvo Selekt Garantie.Sollten Sie Fragen zu der notwendigen WartungIhres Volvos haben, hilft Ihnen Ihr Volvo Vertragspartneroder Ihr Volvo Werkstattpartner gerneweiter.So machen Sie einen Garantieanspruch geltendMöchten Sie einen Anspruch im Rahmen dieserGarantie geltend machen, bringen Sie IhrFahrzeug einfach zu Ihrem Volvo Vertragspartneroder zur nächstgelegenen Volvo Vertragswerkstatt.Diese prüft das Vorliegen der Garantievoraussetzungund wickelt alle Garantieformalitätenfür Sie ab.Deckung in EuropaDie Garantie gilt im Inland, bei vorübergehendenFahrten, etwa Urlaubs- oder Geschäftsfahrten,auch im europäischen Ausland. Eine vorübergehendeFahrt liegt dann nicht vor, wenn sich dasFahrzeug für einen Zeitraum von mehr als sechsWochen vorwiegend im Ausland befindet.Wenn Sie Hilfe in Bezug auf Garantieansprüchebenötigen bzw. bei einem Garantieanspruchaußerhalb von Österreich wenden Sie sich bittedirekt an die Volvo Selekt Garantiebearbeitungunter +43 (1) 879 14 26 210. GarantiepflichtigeReparaturkosten werden zu vergleichbarenErsatzteil- und Lohnkosten in Österreich vergütet.

5BedingungenVoraussetzung für jegliche Garantieansprücheist, dass der Käufer/Garantienehmer:a) an dem Kraftfahrzeug die vom Hersteller vorgeschriebenenoder empfohlenen Wartungs-,Inspektions- und Pflegearbeiten beim Verkäufer/Garantiegeberoder in einer vom Herstelleranerkannten Vertragswerkstatt durchführenlässt. Werden die vom Hersteller vorgegebenenServiceintervalle (Zeitvorgabe oder jährlicheKilometerleistung) um die Toleranzen von1 Monat oder 1.500 km überschritten, führtdies zum Verlust jeglichen Garantieanspruches.b) am Kilometerzähler Eingriffe oder sonstigeBeeinflussungen unterlässt bzw. einenDefekt oder Austausch des Kilometerzählersunverzüglich dem Versicherer der Garantieunter Angabe des jeweiligen Kilometerstandesanzeigt.c) die Hinweise des Herstellers in der Betriebsanleitungzum Betrieb des Kraftfahrzeugsbeachtet.Keine Garantie besteht ohne Rücksicht aufmitwirkende Ursachen für Schäden:a) durch Unfall, d. h. ein unmittelbar von außenplötzlich mit mechanischer Gewalt einwirkendesEreignis;b) durch unsachgemäße, mut- oder böswilligeHandlungen, Entwendung, insbesondereDiebstahl, unbefugten Gebrauch, Raub undUnterschlagung, durch unmittelbare Einwirkungvon Tierschäden, Sturm, Hagel,Frost, Korrosion, Blitzschlag, Erdbeben oderÜberschwemmung sowie durch Verschmorung,Brand oder Explosion;c) durch Kriegsereignisse jeder Art, Bürgerkrieg,innere Unruhen, Streik, Aussperrung, Terrorismus,Vandalismus, Beschlagnahme oder sonstigehoheitliche Eingriffe oder durch Kernenergie;d) die aus der Teilnahme an Fahrveranstaltungenmit Renncharakter oder aus den dazugehörigenÜbungsfahrten entstehen;e) die durch die Veränderung der ursprünglichenKonstruktion des Kraftfahrzeugs (z. B. Tuning,V-Max * Aufhebung, Gasumbau usw.) oder denEinbau von Fremd- oder Zubehörteilen verursachtwerden, die nicht durch den Herstellerzugelassen sind;f) durch die Verwendung eines erkennbarreparaturbedürftigen Teiles, es sei denn, dassder Schaden mit der Reparaturbedürftigkeitnachweislich nicht im Zusammenhang stehtoder, dass das Teil zurzeit des Schadens voneinem hierfür ausgebildeten Fachmannwenigstens behelfsmäßig repariert war;g) wenn der Käufer/Garantienehmer das Kraftfahrzeugmindestens zeitweilig zur gewerbsmäßigenPersonenbeförderung verwendet hatoder das Kraftfahrzeug gewerbsmäßig an einenwechselnden Personenkreis vermietetworden ist;h) die durch die Verwendung ungeeigneterBetriebsstoffe oder durch den Mangel anBetriebsstoffen (Schmiermittel, Öle,Kühlwasser etc.) entstehen;i) für die ein Dritter einzutreten hat bzw. derenBehebung im Rahmen der Herstellerkulanzerfolgt oder die auf einen Herstellungs- oderMaterialfehler zurückzuführen sind, der beimjeweiligen Fahrzeugtyp in größerer Zahl auftritt(Serienfehler) und für den nach Art undHäufigkeit grundsätzlich Herstellerkulanz inBetracht kommt.Es gelten die vollständigen Volvo Selekt Garantiebedingungen,die Sie bei Fahrzeugkauf von Ihremverkaufenden Volvo Selekt Partner erhalten haben.* Aufhebung der werkseitigen Begrenzung der Höchstgeschwindigkeit

6GARANTIEUnser Ziel ist Ihre größtmögliche Zufriedenheit.Sollten Sie dennoch eine Beschwerde imZusammen hang mit dieser Garantie haben,bitten wir Sie, wie folgt vorzugehen:Wenden Sie sich bitte direkt an dengarantie gebenden Volvo Partner.Falls Ihr Volvo Partner Ihnen nicht weiterhelfenkann und Sie weiterhin eine Beschwerde imZusammenhang mit der Volvo Selekt Garantiehaben, kontaktieren Sie bitte:BesitzübertragungMöchten Sie Ihr Fahrzeug vor Ablauf der Garantieverkaufen, werden die restliche Garantielaufzeitund sich daraus ergebende eventuelle Garantieansprücheauf den neuen Eigentümer übertragen,sofern dieser binnen 30 Tagen nach Zulassungeine entsprechende Mitteilung an das VolvoSelekt Garantie ServiceCenter richtet.Für weitere Auskünfte wenden Sie sich bitte andas ServiceCenter unter +43 (1) 879 14 26 220 odersenden Ihre Frage an servicecenter@cargarantie.at.Volvo Selekt GarantiebearbeitungLemböckgasse 49, Haus 2, Stg. EA-1230 WienSchaden-Hotline: +43 (1) 879 14 26 210Schaden-Fax: +43 (1) 879 14 26 259E-Mail: schaden@cargarantie.atIhre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben vonden oben erwähnten Maßnahmen unberührt.

7assistanceEine helfende HandMit dem Kauf Ihres Volvo Selekt Fahrzeugeshaben Sie sich für ein hohes Maß an Sicherheitund sorgenloses Autofahren entschieden.Die Volvo Assistance möchte Ihnen als VolvoBesitzer nur das Beste bieten. Sollten docheinmal technische oder sonstige Probleme anIhrem Auto auftreten, unterstützt Sie die VolvoAssistance rund um die Uhr.Im Inland: 0800 220 477 (gebührenfrei)Im In- und Ausland: +43 (1) 525 03 62 47Mit Ihrem Volvo Selekt Fahrzeug erwerben Sie diemind. 12 Monate gültige Volvo Assistance. DieseMobilitätsgarantie hilft Ihnen, ob Sie nur einenplatten Reifen oder eine schwere Panne haben.Was deckt die Mobilitätsgarantie?Sie können Volvo Assistance in folgenden Fällen nutzen:• Ausfall mechanischer Teile oder der Elektrik• Kraftstoffprobleme – leerer Tank, falscher oderverschmutzter Kraftstoff• Schlüsselprobleme – ausgesperrt, verloreneoder gebrochene Schlüssel• Reifenprobleme: Reifenpanne• Leere Batterie• Unfall*• Diebstahlversuch oder Vandalismus *• Diebstahl *• Brand ** eingeschränkte Leistung, nähere Informationenerhalten Sie bei Ihrem Volvo Partner.

8assistanceWas bietet Volvo Assistance für Ihren Wagen:• Reparatur an Ort und StelleVolvo Assistance hilft Ihnen vor Ort, IhrenWagen wieder fahrbereit zu machen. Wennüber Volvo Assistance das Fahrzeug nicht vorOrt repariert werden kann, wird es zur nächstenVolvo Vertragswerkstatt abgeschleppt oder –falls Sie es vorziehen – zu Ihrer eigenen VolvoVertragswerkstatt im Umkreis von 80 Kilometerngebracht.Für Sie:Falls Ihr Fahrzeug zum nächstgelegenen VolvoVertragspartner geschleppt werden muss und amselben Tag nicht innerhalb von vier Stunden repariertwerden kann, stehen Ihnen und Ihren Beifahrernfolgende Leistungen alternativ zur Auswahl:WEITERREISE• Sie haben bis zu vier Werktage Anspruch aufeinen Mietwagen. Selbstverständlich sind dieKosten für die Anmietung von Kindersitzen undWinterreifen abgedeckt. Lediglich die Treibstoffkostenund die Kosten für weitere individuellvereinbarte Leistungen tragen Sie selbst.Die Modalitäten der Mietwagenrückgabe(Abgabeort und -zeit) stimmen Sie bittevorab mit der Volvo Assistance Hotline undbei Übernahme mit der Autovermietung ab.oder• Die Volvo Assistance organisiert für Sie eineBahnfahrt erster Klasse. Würde die Bahnfahrtlänger als sechs Stunden dauern, können Sieeinen Weiterflug in der Economy Class wählen,der von der Volvo Assistance für Sie gebucht wird.(Kosten bis max. € 600,– inkl. MwSt. pro Person)oderHOTEL• Sollten Sie Ihr Fahrzeug nicht am selben Tagzurückerhalten und sind Sie noch über 80 Kilometervon Ihrem Wohn- bzw. Zielort entfernt,vermittelt Volvo Assistance Ihnen und IhrenPassagieren eine Übernachtungsmöglichkeit.Die Volvo Assistance trägt bis zur Wiederherstellungder Fahrbereitschaft Ihres Volvos dieKosten für bis zu vier Übernachtungen in Höhevon max. € 100 inkl. MwSt. pro Person und Nacht.FAHRZEUGABHOLUNG• Entscheiden Sie sich nach der FertigstellungIhres Fahrzeugs dafür, es persönlich bei derVolvo Vertragswerkstatt abzuholen, steht Ihnendie gleiche Reisemöglichkeit (Bahn/Flug) offen.FAHRZEUGRÜCKFÜHRUNG AUS DEM AUSLAND• Sollte die Wiederherstellung der FahrbereitschaftIhres Volvos im Ausland nicht innerhalbvon drei Tagen möglich sein, übernimmt VolvoAssistance die Rückführung des Fahrzeugszu Ihrem Volvo-Partner.ERSATZTEILVERSAND• Sollten im Ausland benötigte Ersatzteile vor Ortnicht verfügbar sein, veranlasst die Volvo Assistanceden Versand an den reparierenden VolvoPartner, regelt alle Zollformalitäten und übernimmtdie Zollkosten für Sie. Lediglich dieKosten für die Ersatzteile und Reparaturentragen Sie selbst, sofern kein Versicherungsschutzdurch Ihre Volvo Selekt Garantie besteht.Wenn Sie Leistungen in Anspruch nehmen, kannes in einzelnen Fällen vorkommen, dass Sie inVorauskasse treten müssen. In diesen Fällenwenden Sie sich bitte zur Klärung an die allgemeineHotline-Nummer der österreichischenVolvo Assistance.In den folgenden Ländern werden Ihnen IhreVolvo Assistance Leistungen bereitgestellt:Andorra, Belgien, Bosnien-Herzegowina,Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland,Finnland, Frankreich (mit Korsika), Gibraltar,Griechenland, Irland, Island, Italien (mit Sizilien),Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg,Malta, Mazedonien, Monaco, Niederlande,Norwegen, Österreich, Polen, Portugal(mit Madeira), Rumänien, San Marino, Schweden,Schweiz, Serbien und Montenegro, SlowakischeRepublik, Slowenien, Spanien, TschechischeRepublik, Türkei, Ungarn, Vereinigtes Königreich,Zypern, Teile von Russland

9assistanceVorgehensweise• Falls das Fahrzeug mit Volvo On Call ausgerüstetist, drücken Sie die Volvo On Call-Taste.• Andernfalls rufen Sie Volvo Assistanceunter der bekannten Telefonnummer anund teilen Folgendes mit:– Ihren Namen– Zulassungsnummer und VIN (Fahrzeugidentifizierungsnummer)auf der Instrumententafel,zu sehen durch die Windschutzscheibe auf derFahrerseite– Typ und Farbe des Fahrzeugs– Ihren Standort, so genau wie möglich (dieserwird bei Volvo On Call automatisch ermittelt)Handynummer, unter der Sie erreichbar sindBitte beachten Sie:• Entfernen Sie Ihren Wagen so rasch wie möglichaus dem laufenden Straßenverkehr.Ist dies nicht möglich, sichern Sie Ihr Fahrzeugim Rahmen der bekannten Sicherungsvorkehrungenab (Warndreieck u. a.).• Ziehen Sie Ihre Sicherheitsweste an, lassen Sieauch alle Mitreisenden aussteigen und wartenSie an einer sicheren Stelle. Bitte beachten Sieggf. im Ausland abweichende Sicherheitsvorschriften.AusnahmenFolgende Pannensituationen sind durchVolvo Assistance nicht gedeckt:1. Fahrzeug-Rückrufaktionen2. Nicht nach Vorgaben des Herstellers(s. Service heft) durchgeführte InspektionsoderWartungsarbeiten oder Eigenverschulden3. Einbau von Zubehörteilen (gilt nicht für VolvoOriginal-Zubehör von Ihrem Volvo Partner)5. Bei Pannen,• die durch äußere Gewalteinwirkung bzw. Fremdeinwirkungjeglicher Art verursacht werden(auch bei Schäden durch Marder)• die durch die Ladung oder den zweckwidrigenEinsatz des Fahrzeugs entstehen• die auf den Einbau von anderen als VolvoOriginal-Teilen, Nicht-Original-Ersatzteilenoder nicht qualitativ gleichwertigen Ersatzteilenzurückzuführen sind• die in Zusammenhang mit einer Beteiligung anMotorsportveranstaltungen oder ähnlichenFahrzeugeinsätzen (z. B. Übungsfahrten zuMotorsportveranstaltungen) eintreten• die in Folge eines Defekts an einem Anhängerauftreten6. Für Fahrzeuge, die auf Behörden wie Polizei,Zoll, Bundesheer, Bundesgrenzschutz,Feuerwehr oder Ministerien zugelassen sind7. Für Leistungen, die nicht über dieVolvo Assistance organisiert werden8. Für Leistungen, die zuerst von anderenAssistance-Dienstleistern organisiert werden9. Für Leistungen im Zusammenhang mit juristischemBeistand und daraus resultierende Kosten10. Für Leistungen im Zusammenhang mitmedizinischen Kosten infolge Krankheit oderTodesfall im Zuge von Reisen; mit oder ohneVolvo Fahrzeug11. Für Zweitfahrzeuge im Besitz des VolvoKunden12. Wenn das Fahrzeug zum Volvo Vertragspartneroder zur Werkstätte gefahren wird4. Bei höherer Gewalt, Kriegsgefahren, Streik,Beschlagnahme, behördlichen Eingriffen,Explosionen sowie bei nuklearen und radioaktivenEinwirkungen, terroristischen Akten

10Service 2.0Service, das sich auf Sie und IhreBedürfnisse einstelltDamit Sie mehr von Ihrem Volvo haben, möchtenwir Ihnen das Leben erleichtern. Darum bietetIhnen Service 2.0 weit mehr als gewöhnlich:Von kostenloser Software Aktualisierung, überalternative Transportmöglichkeiten bis hin zurÜberprüfung Ihres Volvos. Speziell geschulteVolvo Techniker behandeln Ihr Fahrzeug selbstverständlichmit größter Sorgfalt und verwendenausschließlich Original Volvo Ersatzteile.Bei jedem Aufenthalt in unserer Werkstattbekommt Ihr Volvo zudem eine Autowäsche,während Sie unseren persönlichen Servicegenießen. Und darüberhinaus verlängern wir IhreVolvo Assistance um ein weiteres Jahr – und daskostenfrei.Kostenloses Software-Update*Wir verbessern und entwickeln die Softwareunserer Fahrzeuge kontinuierlich weiter.Damit auch Ihr Volvo bei jedem Service noch einbisschen besser wird, bekommen Sie bei jedemService eine kostenlose Software Aktualisierung.Funktionen oder Systeme, die dadurch optimiertwerden können sind z. B. Klimaanlage, Motor oderFahrerinformation.* Gültig für alle Volvo Modelle ab Modelljahr1999, ausgenommen C70 – 05, S/V 40 – 03,XC/V70 – 00.MobilitätsangebotSie sollten nicht auf ein Auto verzichten müssen,wenn Ihr Volvo beim Service ist. Deshalb bietenwir Ihnen immer alternative Transportmöglichkeitenan, die über Ihren persönlichen ServiceKontakt buchbar sind.Fahrzeugreinigung bei jedem ServiceEin wie neu glänzendes Fahrzeug, das frischgewaschen wurde ist immer ein schöner Anblick.Deshalb reinigen wir Ihren Volvo auch jedes Malnach einem Service bei Ihrem Volvo Partner.Mit Volvo Service 2.0 ist ihr Auto nicht nur innengeprüft und gewartet, sondern auch sauber undgepflegt.Persönlicher Service-AnsprechpartnerMit Volvo Service 2.0 stehen Sie mit einemspeziell geschulten Volvo Service Berater inVerbindung, der Ihre Fragen beantworten kann.Auch die Buchung von Service-Terminen oder anderenArbeitsaufträgen (Reifenwechsel, Autopflege,etc.) wird von Ihrem persönlichen ServiceBerater durchgeführt.Volvo AssistanceIm Rahmen eines Volvo Service 2.0 verlängernwir Ihre Volvo Assistance kostenfrei für ein weiteresJahr. Volvo Assistance bedeutet, dass Ihnenim Falle einer Panne rund um die Uhr, überall inWesteuropa geholfen wird. Egal, ob es sich dabeium die Behebung einer Reifenpanne oder die Erstattungvon Übernachtungskosten handelt,während Ihr Volvo repariert wird.Volvo Original Service – das Beste für Ihren VolvoRegelmäßiger Service in Ihrer autorisierten VolvoWerkstatt gewährleistet störungsfreien Betrieb.Dafür sorgt die einzigartige Kombination von VolvoOriginal Ersatzteilen, Volvo spezifischen Arbeitsmethodenund der Erfahrung von speziell aufVolvo ausgebildeten Technikern.Denn nur wir "leben und atmen" Volvo und kennenalle Fahr zeuge wie unsere Westentaschen.SicherheitscheckIhr Volvo wird mit einem Diagnose-Systemverbunden, um alle Sicherheitssysteme auf ihreFunktion zu prüfen. Als Teil der Inspektion wirdauch die Batterie überprüft, die mittlerweile vonimmer mehr Geräten (iPods, Mobiltelefone,Navigationsgeräte etc.) beansprucht wird.

11ZufriedenheitgarantiertSie sind mit Ihrem Volvo Selekt Fahrzeug nichtzufrieden? Als Lösung bietet Ihnen Ihr autorisierterVolvo Partner gemäß den Garantiebedingungeneinen Umtausch innerhalb von 30 Tagen odereiner Laufleistung von maximal 1.500 Kilometernan (gerechnet ab Übergabedatum).Der Umtausch erfolgt gegen ein anderes VolvoSelekt Fahrzeug.Bedingungen1. Umtauschoptiona. Innerhalb der oben genannten Zeit-/Kilometervorgabenist das Volvo Selekt Fahrzeug demauszuliefernden Volvo Vertragspartner zurückzugeben.b. Das Volvo Selekt Fahrzeug und/oder dasTauschfahrzeug werden nicht zu Zwecken desWiederverkaufs erworben.c. Das Volvo Selekt Fahrzeug wird in unverändertemZustand – wie bei Übergabe – zurückgegeben(Beurteilung durch den Volvo Vertragspartner)und wurde max. 1.500 km gefahren.d. Umtauschberechtigt ist nur der Käufer desVolvo Selekt Fahrzeuges, es sei denn, erstattet eine dritte Person mit einerentsprechenden Vollmacht aus.e. Der Käufer des Volvo Selekt Fahrzeuges versichert,dass das Fahrzeug weder in einen Unfallverwickelt noch verändert wurde und nicht fürFahrveranstaltungen mit Renncharakter oderdazugehörige Übungsfahrten benutzt worden ist.3. Umtauschabwicklunga. Der Kunde (Tauschberechtigter) trägt dieKosten des Umtausches, die sich aus derRückabwicklung bzw. der Wahl eines Umtauschfahrzeugesergeben.Hierunter fallen z. B. Rückabwicklung derFinanzierung des zuvor gekauften Volvo SelektFahrzeuges, Neufinanzierung des Austauschfahrzeuges,Zahlung und Finanzierungder Preisdifferenz bei höherem Wert desAustauschfahrzeuges etc. Der Volvo Vertragspartnerhat lediglich eine beratende Funktion.b. Die Kosten für die Abmeldung des ursprünglichenFahrzeugs, Neuzulassung des Austauschfahrzeugssowie Versicherungsabwicklungund sonstige Kosten trägt der Käufer.c. Das Fahrzeug muss dem Auslieferungszustandentsprechen, unter Berücksichtigung dernatürlichen Abnutzung gemäß der Kilometerleistung(laut der angeführten Klausel) seitAuslieferung. Für diese Kilometerleistung istein Mindestbetrag von E 70,– zu entrichten,bzw. E 0,40 pro gefahrenem Kilometer.4. Sonstige Bedingungena. Es ist nur ein Tausch zulässig.Das Austauschfahrzeug kann nichterneut umgetauscht werden.b. Im Übrigen gelten die gesetzlichenBestimmungen des ABGB.2. Wahlkriteriena. Das Austauschfahrzeug ist ein Volvo SelektFahrzeug mit gleichem oder höherem Wert alsdas Erstfahrzeug.b. Das Austauschfahrzeug ist beim Volvo Vertragspartnerauf Lager oder in der Volvo Handelsorganisationvorrätig bzw. beschaffbar.

ZufriedenheitgarantiertInformationen zur Volvo Assistance Österreich:Im Inland: 0800 220 477 (gebührenfrei)Im In- und Ausland: +43 (1) 525 03 62 47Informationen zur Volvo Selekt Garantie:Volvo Selekt Garantie ServiceCenterMontag bis Freitag: 8.00 Uhr – 18.00 UhrTelefon: +43 (1) 879 14 26 220Telefax: +43 (1) 879 14 26 259E-Mail: servicecenter@cargarantie.comInformationen zur Schaden-Schnellregulierung:Volvo Selekt GarantiebearbeitungMontag bis Freitag: 8.00 Uhr – 18.00 UhrSamstag: 8.00 Uhr – 12.00 UhrSchadenhotline: +43 (1) 879 14 26 210Telefax: +43 (1) 879 14 26 259E-Mail: schaden@cargarantie.at