Lerneinheit 2: Personalmanagement - edumoodle

Lerneinheit 2: PersonalmanagementLösungenÜ 1: ★★Das betriebliche Personalmanagement ist deshalb so schwierig, weil unterschiedliche Interessenberücksichtigt werden sollen. Es muss ein Ausgleich zwischen dem Unternehmen, den Mitarbeitern undden Interessen der Gesellschaft (Abnehmer, Umweltschützer etc.) gefunden werden.Ü 2: ★Das Personalmanagement hat folgende Aufgaben: Die Mitarbeiter mit den richtigen Qualifikationen zur richtigen Zeit und am richtigen Ort bereitzustellen. Die Produktivität der Arbeit zu steigern. Die Bedürfnisse der Mitarbeiter unabhängig von der Produktivität zu berücksichtigen.Ü 3: ★★Grafisch hervorgehoben werden: Beim ersten Inserat: Die Position, die der Bewerber innehaben wird, und das Unternehmen, dasPersonal sucht. Beim zweiten Inserat: Die Position. Außerdem werden die Arbeitsbereiche genau beschrieben. Beim dritten Inserat: Die Position. Zusätzlich sind werbende Hinweise enthalten: Angaben zumUnternehmen, Angaben zur Position, spezielle Anforderungen, Art der Bewerbung (schriftlich)Anforderung des Aufbauschemas: Bei den ersten beiden Inseraten sind die Punkte 1 bis 4 des Aufbauschemas enthalten. Im dritten Inserat werden keine genaueren Angaben zum Unternehmen gemacht. Es wird offensichtlichunterstellt, dass die Firma ohnehin ein Begriff ist.Geforderte Art der Bewerbung: Beim ersten Inserat: mündliche Bewerbung, da keine Post- oder E-Mail-Adresse angegeben ist. Beim zweiten Inserat: Bewerbung per E-Mail (dabei ist für die jeweilige Stelle eine eigene Chiffre(Kennnummer) anzugeben. Auch ein mündlicher Kontakt mit dem Personalberater ist möglich. Beim dritten Inserat: schriftliche BewerbungGründe für schriftliche Bewerbung: Bei Stellen mit höheren Qualifikationsanforderungen, da umfangreichere Informationen notwendig sind. Ferner ist eine Vorauswahl möglich.Gründe für eine mündliche Bewerbung: Wenn dringender Bedarf besteht. Bei Stellen mit geringen Qualifikationsanforderungen, da man nicht erwarten kann, brauchbareschriftliche Informationen zu erhalten.Ü 4: ★★Der Personalbedarf kann gedeckt werden: intern (durch Beförderung), mit oder ohne Ausschreibung extern (durch Anwerbung), mit oder ohne PersonalberaterÜ 5: ★★Wird der Personalbedarf aus dem eigenen Unternehmen gedeckt, dann hat dies folgende Vorteile: die Bewerber sind der Personalabteilung bzw. dem künftigen Vorgesetzten bekannt, die Auswahl ist billiger (es sind keine Inserate notwendig), die Mitarbeiter werden durch die Aufstiegsmöglichkeiten motiviert.Bei der Deckung des Personalbedarfs aus dem eigenen Unternehmen können sich Probleme ergeben,wenn Mitarbeiter nun Vorgesetzte ihrer bisherige Kollegen werden. Es kann ferner schwierig sein, für denbeförderten Mitarbeiter einen Nachfolger zu finden.Ü 6: ★Personal kann angeworben werden durch: Vermittlung des Arbeitsamtes Vermittlung durch eigene Mitarbeiter Kontaktaufnahme mit den Direktionen von Schulen Aushang der Stellenausschreibung am Betriebseingang (bzw. im Schaufenster), Veröffentlichung der Stellenbeschreibung auf der Firmenwebsite im Internet.Der häufigste Weg, um Personal anzuwerben ist das Inserat in einer (auflagenstarken) Tageszeitung.Immer häufiger werden auch Personalberater eingeschaltet.Wissensplattform bsbk

Lerneinheit 2: PersonalmanagementLösungenÜ 7: ★★Verfahren, die für die Auswahl von Bewerbern zur Verfügung stehen: Einstellungsgespräch Eignungstest Leistungsproben Grafologische Gutachten Assessment Center (AC)Ü 8: ★★Bei der Auswahl anhand des Bewerbungsschreibens geht es um folgende Entscheidungen: Hat der Bewerber die entsprechende Schulbildung bzw. die erforderlichen Spezialkenntnisse und dieBerufserfahrung für den Posten? Kann man dem Bewerber Verantwortung übertragen? Kann der Bewerber selbständig arbeiten?Ü 9: ★★Mögliche Partner beim Einstellungsgespräch:Personalleiter, der unmittelbare Vorgesetzte, ein Psychologe, Firmenangehörige...Formen des Einstellungsgespräches:Einzelgespräch, Gespräch mit mehreren Firmenangehörigen, Round-Table-GesprächÜ 10: ★★Übliche Phasen eines Gesprächsplans für ein Bewerbungsgespräch: Offizielle Begrüßung Konversationsphase Klärung des Gesprächsablauf Besprechung des Lebenslaufs des Bewerbers Arbeitsbedingungen Informationsstand über das Unternehmen Selbsteinschätzung des Bewerbers Spezielle Anforderungen der Stelle Informationen zur Stelle Gelegenheit für Fragen des Bewerbers Abschluss des GesprächesÜ 11: ★★Der Fragenkatalog kann individuell gestaltet werden, sollte allerdings Fragen nach Ausbildung, beruflichenStationen, Details zu verschiedenen beruflichen Tätigkeiten, Qualifikationen, Stärken, Schwächen etc.enthalten.Ü 12: ★★★Individuelle LösungenWissensplattform bsbk

Lerneinheit 2: PersonalmanagementLösungenÜ 13: Bewerbungsschreiben ★★★Lösungen zum ersten Inserat (die übrigen Lösungen sind sinngemäß zu verfassen):Ihr Inserat vom...In der..... Zeitung vom..... suchen Sie ein Mädchen für allgemeine Büroarbeiten. Bei einem Telefongesprächam.... forderte mich Ihre Frau Weinhuber auf, meine Bewerbungsunterlagen zu übersenden.Ich habe kürzlich die Lehrabschlussprüfung im Lehrberuf Bürokauffrau mit sehr gutem Erfolg abgelegt undinteressiere mich sehr für Werbung und Marketing.In meiner Lehrzeit in einer Werbeagentur habe ich bereits Erfahrungen im Werbe- und Marketingbereichgesammelt.Nähere Angaben zu meiner Person finden Sie im beiliegenden Lebenslauf.Bitte geben Sie mir die Möglichkeit, mich persönlich vorzustellenMit besten Grüßen2 Beilagen:LebenslaufZeugniskopieEtwas ungewöhnlicher, aber vielleicht im gegebenen Fall - Werbeagentur - besser, wäre folgender Text:Ob ich aufgeweckt, lebendig, gut aussehend und intelligent bin, wie Sie in Ihrem Inserat fordern, kann ichnur schwer selbst beurteilen. Jedenfalls wäre ich daran interessiert, dass Sie dies in einem persönlichenGespräch überprüfen.Frau Weinhuber hat mich gestern telefonisch ersucht, meine Bewerbungsunterlagen einzureichen.Ich sende Ihnen daher das Lehrabschlussprüfungszeugnis im Lehrberuf Bürokauffrau, Zeugnisse übermeine bisherige berufliche Tätigkeit und meinen Lebenslauf.Hoffentlich komme ich in die engere Wahl.Mit besten Grüßen4 BeilagenWissensplattform bsbk

Lerneinheit 2: PersonalmanagementLösungenÜ 14: Einladung zu einem Vorstellungsgespräch ★★Schreiben von QATAR-AIR an Sie:Ihre Bewerbung als DirektionssekretärinSehr geehrte Frau......!Wir danken für Ihre Bewerbung für die von uns ausgeschriebene Stelle einer Direktionssekretärin.Wir bitten Sie, zu einem persönlichen Vorstellungsgespräch in unser Unternehmen zu kommen. Bitte vereinbarenSie unter der Telefonnummer....... mit Frau Ott einen Gesprächstermin.Mit freundlichen GrüßenÜ 15: Ablehnung einer Bewerbung ★★QATAR-AIR an Sie:Ihre Bewerbung als DirektionssekretärinSehr geehrte Frau.........!Wir danken Ihnen für Ihre Bewerbung als Direktionssekretärin in unserem Unternehmen. Leider müssen wirIhnen jedoch mitteilen, dass wir Sie aufgrund Ihrer nicht vorhandenen Airline-Erfahrung nicht in die engere Wahlnehmen können.Wir wünschen Ihnen für Ihre Stellensuche alles Gute und sind sicher, dass Sie aufgrund Ihrer ausgezeichnetenQualifikationen bald eine für Sie geeignete Arbeitsstelle finden werden.Mit freundlichen GrüßenÜ 16: Positive Antwort auf eine Bewerbung ★★QATAR-AIR an Sie:Ihre Bewerbung als DirektionssekretärinSehr geehrte Frau......!Es freut uns, Ihnen mitteilen zu können, dass sich der Personalchef unseres Unternehmens bei der Besetzungdes freien Postens einer Direktionssekretärin für Sie entschieden hat. Wie bereits beim ersten Vorstellungsgesprächvereinbart, wäre der von uns gewünschte Arbeitsbeginn am 1. des nächsten Monats.Wir bitten Sie um telefonische Bestätigung Ihres Arbeitsbeginnes und freuen uns auf eine positive Zusammenarbeit.Mit freundlichen GrüßenWissensplattform bsbk

Lerneinheit 2: PersonalmanagementLösungenÜ 17: Kündigung des Arbeitnehmers ★★Peter Maier an Graumann & BrunnerKündigung per 30. September 20..Ich ersuche, mein Dienstverhältnis per 30. September 20.. zu beenden.Ich habe die Möglichkeit, eine Beschäftigung in England anzunehmen. Da es schon lange mein Wunsch war,meine Englischkenntnisse zu verbessern, möchte ich diese Gelegenheit nützen.Für die gute Zusammenarbeit in den vergangenen Jahren möchte ich der Firmenleitung und meinenVorgesetzten herzlich danken.Mit besten GrüßenÜ 18: Kündigung durch den Dienstgeber ★★StandardbriefBeendigung des Dienstverhältnisses per....Wie Ihnen bekannt ist, müssen wir aus wirtschaftlichen Gründen auf neue Produktionsmethoden umstellen.Um konkurrenzfähig zu bleiben, muss auch der Personalstand verringert werden.Wir bedauern es außerordentlich, dass wir auch Ihr Dienstverhältnis unter Einhaltung der gesetzlichenKündigungsfrist per..... lösen müssen.Die Maßnahmen wurden mit dem Betriebsrat abgestimmt.Wie Sie wissen, stehen Ihnen während der Kündigungszeit 8 Stunden wöchentlich laut Betriebsvereinbarungfür die Arbeitssuche zur Verfügung.Ferner werden Sie ersucht, Ihren Resturlaub von..... Tagen in Abstimmung mit der Personalabteilung zunehmen.Wir wünschen Ihnen bei der Arbeitssuche viel Erfolg.Mit besten GrüßenBerger & Co an Hinterholzer: Brief wie Standardbrief - Kündigung per 31. Dezember d. J.Ü 19: Schlechtes Dienstzeugnis ★★DienstzeugnisHerr Walter Maier, geboren am...., wohnhaft in....., war in der Zeit vom 2.1.19.. bis 31.8.20.. als Hauselektrikerbeschäftigt.Das Dienstverhältnis wurde einvernehmlich gelöst.Wissensplattform bsbk