[Training evvc]Was? Keine Freikartefür mich? Wissen Sie,mit wem Sie sprechen?What? No free ticket forme? Do you know whoyou are talking to?Kommunikationist ProgrammEVVC-Management-Fachtagung einmal anders: Es wird gelernt, gelacht und mitgemacht.Den Azubis des Hannover Congress Centrums gelingt ein reibungsloser Ablauf.Photo: EVVCn Compliance. Er: „Lassen Sieuns noch mal die Gästeliste fürdas Bayern München-Spiel durchgehen.Dr. Hans Kamping vomBauamt – mit Fragezeichen?“ Sie:„Ja, wir beantragen doch geradeden Ausbau.“ Er: „Na und? Darüberkann ich mit ihm in der VIP-Loge mal reden. Schicken Sie ihmzwei Karten nach Hause, auch andie Frau.“ Die 330 Teilnehmer derManagement-Fachtagung des EuropäischenVerbands der Veranstaltungs-Centren(EVVC) verfolgendie vom Unternehmenstheaterplacebo improvisierte Szene,mal lachend, mal nachdenklich,aber immer aufmerksam.Im Experten-Check bestätigt Prof.Dr. Peter Fissenewert: „Einladungensind ein großes Thema.Ich kann eine Loge mieten undGäste einladen, doch es musstransparent sein. Die Einladungmuss an das Unternehmen gehen.“Bei Amtsträgern sei es besondersschwierig. Sie könneneingeladen werden, wenn sieeine repräsentative Funktion haben,aber niemals bei einem laufendenGenehmigungsverfahren.Der Rechtsanwalt warnt: „Siemüssen den ‚bösen Schein‘ vermeiden.“Die Idee mit dem interaktivenwie informativen Compliance Forum,Denkanstöße und Handlungsanleitungzu geben, gehtauf. „Wir brauchen Compliance-Richtlinien für unsere Veranstaltungen,damit unsere Kunden beiuns auf der sicheren Seite sind.Ich möchte das nicht vom Bundesverbandder Compliance Officergeregelt sehen. Wir müssen es gestalten“,befindet EVVC-PräsidentJoachim König. Seine Vize-PräsidentinDr. Ursula Paschke bekräftigt:„Wir wollen Compliance fürunsere Häuser als Chancen sehenund eine Compliance-Checklisteerarbeiten.“ Sie wendet sich andie Mitglieder: „Wir würden unsfreuen, wenn Sie mitarbeiten.“Mitarbeit gibt Paschke auch alsMarschrichtung für die EVVC-Management-Fachtagungim HannoverCongress Centrum vom 27.bis 29. Oktober 2013 vor. „Ichfreue mich auf heute. Es wird anders.Es wird ein Mitmachtag“,kündigt die Geschäftsführerindes Messe- und Congress CentrumsHalle Münsterland an.„Neue Formate bekommen mehrBedeutung, und wir müssen unsdarüber Gedanken machen:Kommunikation ist Programm!“Statt vieler Vorträge setzt sie aufvier bis fünf parallele Workshopsrund um Ausbildung, Recht, Rhetorik,Marketing und Kenn-30 <strong>CIM</strong> 6/2013
[evvc Training]“Communication is the name of the game”EVVC Management Conference with a twist: participants learn, laugh, and actively take part. And the apprentices atHannover Congress Centrum run the event smoothly.n Compliance. He: “Lets go through the guest list for the BayernMünchen match. Dr. Hans Kamping from the building inspection office– with a question mark?” She: “Yes, we are applying right now for theexpansion.” He: “So what? I can talk about it with him in the VIPlounge.” The 330 participants at the Management Conference held bythe European Association of Event Centres (EVVC) watched the sceneimprovised by the corporate theatre “placebo”, sometimes laughing,sometimes pensively, but always attentively. In the Expert’s CheckProf. Dr. Peter Fissenewert confirmed: “Invitations are a major issue.I can rent a box and invite guests, but it has to be done transparently.The invitation has to go to the company.” For public office holdersthe situation is particularly delicate. They can be invited, but neverduring an approval procedure. As the attorney warned, “You have toavoid giving the appearance of impropriety.”The idea of an interactive and informative Regulatory ComplianceForum providing thought-provoking impulses and advice for actionwas well met. “We need compliance guidelines for our events, sothat our customers are on the safe side with us. I do not want the FederalAssociation of Compliance Officers regulating this. We have toconceive it ourselves,” declared EVVC President Joachim König. HisVice President Dr. Ursula Paschke corroborated: “We want to see regulatorycompliance as a chance our centres and work out a compliancechecklist. We would be happy if you could all help us out.”Paschke declared collaboration as the key word for the ManagementConference held at the Hannover Congress Centrum from 27 to29 October 2013. “I look forward to today. It will be different. It willbe a day of joining in,” announced the Managing Director of MesseandCongress Centrum Halle Münsterland. “New formats are becomingmore important and we have to give thought to this. Communicationis the name of the game!” Instead of many lectures she scheduledconcurrent workshops on law, rhetoric and key indicators.An “Open Space Meeting” does not take place, since not enoughsuggestions for themes were input into the new app. Instead, the 25participants contributed vigorously to the round table session onkey indicators, while at the same time taking part in an interactiveformat. “Key indicators and World Café – a couple of people left rightaway,” said Michael Thenner. “They are guinea pigs, as this creativetechnique has never been tried out at EVVC.”www.snow-dome.dezahlen. Eine Open Space-Sitzungkommt nicht zustande,weil nicht genug Themenvorschlägein der neuen App eingehen,welche der EVVC mitSoftwareentwickler numeo fürdie Fachtagung entwickelt hat.Lebhaft dagegen bringensich die 25 Teilnehmer in derRound Table-Session „Kennzahlen“ein und wohnen ganznebenbei einem interaktivenFormat bei. „Kennzahlen undWorld Café ‒ da sind ein paarweggerannt“, bemerkt MichaelThenner: „Sie sind Versuchskaninchen,denn diese Kreativtechnikgab es noch nicht beimEVVC.“ Der Geschäftsführerder Agentur blaueQuelle bedientsich ihrer, weil sie sich fürkomplizierte Themen wie Kennzahleneignen.Er weiß: „Wir reden in Deutschlandvon 151 Belegungstagenim Durchschnitt, nur was istein Belegungstag? Was sindsinnvolle Kennzahlen?“In verschiedenen Rundenbestimmen Fünfer-Gruppen,die sich im World Café immerwieder neu zusammensetzen,die Kriterien, um ihre Häuservergleichen zu können, z.B.nach Betriebsform und Größenordnung,Veranstaltungs- undUmsatzstruktur. Die 90 Minutenvergehen wie im Flug, alle sindbei der Sache. „Ich bin froh,dass der Verband endlich in dieRichtung kollektiver Austauschgeht. Das World Café ist ein superAnsatz“, resümiert GerhardStübe vom Festspielhaus Bregenz.„Ich will noch viel mehrvon den Kollegen lernen.“Tagungen und evenTsin der erlebniswelTDie Erlebniswelt SNOW DOME Bispingen und das *** s RESORTHOTEL Bispingen bieten Tagungs- und Eventmöglichkeiten fürbis zu 3000 Personen. Gepaart mit Rahmenprogrammen aufunserer 23.000m 2 großen Schneefläche wird Ihre Veranstaltungzum exklusiven Erlebnis für Ihre Teilnehmer und Gäste. MehrInfos unter www.snow-dome.de/business.direkt an der a7 zwischen hamburg und hannover<strong>CIM</strong> 6/201331B2B_Anzeige_88x113_RZ.indd 1 13.09.13 13:09
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