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Basisprospekt vom 18. September 2013 zur Emission von Inhaber ...

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Gleichzeitig bemerken wir Umschichtungen in außerbilanzielle Anlageprodukte. Unterstützt durch die imJahresendvergleich sehr erfreuliche Börsenentwicklung stiegen die <strong>von</strong> uns betreuten außerbilanziellenEinlagen um 33 Mio. EUR oder 5,9 % auf 582 Mio. EUR. Die gesamten <strong>von</strong> uns betreutenKundeneinlagen schlossen damit sogar im Plus (+ 14 Mio. EUR oder 0,9 % auf 1,571 Mrd. EUR).Das Anlageverhalten unserer Kunden wird auch strukturell <strong>vom</strong> niedrigen Zinsniveau am Geld- undKapitalmarkt als Folge der Staatsschuldenkrise und der expansiven Geldpolitik der EuropäischenZentralbank bestimmt. Spareinlagen (24 Mio. EUR oder 7,6 % auf 290 Mio. EUR) und verbriefteVerbindlichkeiten (9 Mio. EUR oder 57,5 % auf 6 Mio. EUR) reduzierten sich, während andere Einlagen,insbesondere Sichteinlagen, um 14 Mio. EUR oder 2,0 % auf 692 Mio. EUR zulegten. Ungebrochen istder Trend <strong>zur</strong> hochliquiden Anlage als Guthaben auf VR Girokonten oder VR Flexkonten die mitzusammen 615 Mio. EUR mehr als 62 % unserer bilanziellen Kundeneinlagen stellen. Innerhalb deserwartungsgemäß rückläufigen Volumens unserer verbrieften Verbindlichkeiten ermöglichen wirinteressierten, risikobewussten Anlegern durch dynamische Produkte wie VR Aktienandienungsanleihender Volksbank Reutlingen die Chance auf Zusatzrenditen.DienstleistungsgeschäfteDie Erträge aus dem Wertpapierdienstleistungs- und Depotgeschäft haben im Berichtsjahr um 243 TEURoder 9,0 % auf 2,948 Mio. EUR zugenommen und unseren vorsichtigen Erwartungswert deutlichübertroffen. In dem Geschäftssegment genießen für uns die anleger- und objektgerechte Beratung sowieeine auf Nachhaltigkeit ausgerichtete Zusammenarbeit mit unseren Kunden weiterhin oberste Priorität.Die umfangreichen gesetzlichen Aufklärungs- und Dokumentationspflichten erfüllen wir. Vorsichtig<strong>zur</strong>ückkehrendes Vertrauen in die Märkte und zum Jahresende feste Aktienkurse belebten dasGeschäftsfeld.Dienstleistungsgeschäft Berichtsjahr 2011 VeränderungTEUR TEUR TEUR %Erträge ausWertpapierdienstleistungs- und Depotgeschäften 2.948 2.705 243 9,0Vermittlungserträge 5.344 5.293 51 1,0Erträge aus Zahlungsverkehr 3.753 3.765 -12 -0,3Im Vermittlungsgeschäft hat sich der Ergebnisbeitrag unserer Immobilienabteilung auf dem hohenVorjahresniveau stabilisiert und liegt bei 2,33 Mio. EUR nach 2,35 Mio. EUR in 2011. Eine generell guteImmobilienkonjunktur („Betongold“) insbesondere im Stadtgebiet Reutlingen und unsere guteMarktstellung als Partner und Makler in Immobilienangelegenheiten ließen uns profitieren. Durch dieZusammenarbeit mit verschiedenen Bauträgern gelingt es uns, attraktive Neubauprojekte in den Markt zubringen. Bei Gebrauchtobjekten zeichnet sich ein sinkendes Angebot ab.Die Erträge aus der Vermittlung <strong>von</strong> Versicherungen konnten das gute Vorjahresergebnis fast exaktwiederholen. Deutlich gestiegen sind die Provisionen im Bauspargeschäft, das <strong>von</strong> vergleichsweiseattraktiven Zinssätzen in der Ansparphase profitierte. Das Vermittlungsvolumen für Verbraucherkredite(e@syCredit) sank leicht – ebenso die Erträge.Die Zahlungsverkehrserträge entwickelten sich seitwärts bei leicht steigenden Transaktionsvolumina. DieVerhaltensänderung unserer Kunden bei der Verfügung an fremden Geldautomaten stabilisiert sich nachunseren Beobachtungen. In der Regel für den Kunden kostenfrei wird auf dasGeldausgabeautomatennetz der Volksbanken und Raiffeisenbanken <strong>zur</strong>ückgegriffen. Das Entgelt istverbundintern <strong>von</strong> uns zu tragen und belastet die Ertragsrechnung.Seite 101 <strong>von</strong> 146

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