AIDA cares 2013

AIDA cares 2013 – ZusammenfassungAuszeichnung zum Top-Ausbildungsbetrieb für Mechatroniker.Für alle Arbeitswelten in der AIDA Job-Familie gilt: Wirsind weltoffen, haben ein hohes Qualitätsbewusstseinund sind fest davon überzeugt, dass unterschiedlichekulturelle Einflüsse uns bereichern. Voneinander lernenist bei AIDA kein bloßes Lippenbekenntnis, sondernGrundlage für unsere Unternehmenskultur. Zu unseremQualitätsanspruch gehört selbstverständlich auch derFokus auf Sicherheit: Daher schulen und qualifizieren wirunsere Mitarbeiter kontinuierlich und von Anfang an.Wir haben dafür ein ganzheitliches Schulungskonzeptentwickelt: HESS – sprich: Health und Hygiene, Environment,Safety, Security. Im Jahr 2012 haben 51 Prozentder Mitarbeiter an einer Schulung mit HESS-spezifischenThemen teilgenommen. Darüber hinaus erhalten alleMitarbeiter an Bord umfassende Einweisungs- und Auffrischungstrainingsin allen HESS-Kategorien.Mitarbeiterbefragung 2012Insgesamt hat fast die Hälfte unserer Mitarbeiter daranteilgenommen. Die Beteiligung lag bei 49 Prozent– das entspricht 2.723 Mitarbeitern an Land und Bord.Im Zuge unseres Engagements für Nachhaltigkeit freutes uns besonders, dass unsere Grundsätze zu Ethik undNachhaltigkeit einen sehr hohen Stellenwert unter unserenMitarbeitern haben. Die interne Kommunikationund die Transparenz unserer Prozesse hingegen sind füruns noch wichtige Handlungsfelder. Schlüssel für weitereVerbesserungen sind das Verhältnis für- und der respektvolleUmgang miteinander.Die ersten Trends präsentierten wir in der Mitarbeiterzeitung.Die konkreten Ergebnisse wurden unter fachlicherBegleitung der Personalabteilung zunächst den SchiffsundBereichsleitungen mitgeteilt und dort besprochen.Danach wurde das Resultat der Mitarbeiterbefragungan die Führungskräfte und Mitarbeiter an Land undan Bord kommuniziert und anschließend gemeinsambewertet. Daraus gingen zahlreiche Ideen und Verbesserungsvorschlägehervor, die wir in einem Maßnahmenkatalogzusammengefasst und im November 2012vorgestellt haben.Ziel der Umfrage ist es, unser gemeinsames Arbeitsumfeldzusammen mit unseren Mitarbeitern zu gestaltenund weiter zu verbessern. Denn unsere Begeisterunginspiriert auch unsere Gäste.Wir wissen ganz genau, dass unsere motivierten undbegeisterten Mitarbeiter die Basis unseres Erfolges sind.Daher ist es für uns selbstverständlich, alles Nötige zutun, um diese positive Stimmung zu fördern. Am bestengelingt uns das, wenn wir wissen, was unsere Mitarbeiterbewegt, was sie an ihrem Arbeitsplatz schätzen undwas sie für verbesserungswürdig erachten.Im April 2012 haben wir daher eine umfassende Mitarbeiterbefragungdurchgeführt, die schwerpunktmäßigdie folgenden Themen abfragte:• Zusammenarbeit• Kommunikation und Information• Berufliche Entwicklung• Führung• Stolz und Motivation• Ethik und Nachhaltigkeit29