stadt: Wir feiern unseren Bezirk! Infos Seite 6 ... - Donaustadtecho
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Gesundheitsecho<br />
Qualität und Sicherheit haben ihren Preis<br />
Mag. Johann Kuhn<br />
M arkenware<br />
Wer sich mit der Entscheidung<br />
beschäftigt beispielsweise<br />
einen Computer zu kaufen, steht<br />
vor der Frage, ob es ein Markenerzeugnis<br />
oder ein neudeutsch<br />
sogenanntes No-Name-Produkt<br />
sein soll. Wenn mich eine derartige<br />
Fragestellung herausfordert,<br />
erinnere ich mich an einen der<br />
lehrreichen Aussprüche meiner<br />
Mutter: „Wer billig kauft, kauft<br />
teuer.“ Damit ist prägnant ausgedrückt,<br />
dass der Preis allein keine<br />
tragfähige Grundlage für die<br />
wohl erwartete Zufriedenheit mit<br />
der Ware sein kann.<br />
Der Verein für Konsumenteninformation<br />
(VKI) hat unlängst<br />
eine junge Testkäuferin in Apotheken<br />
geschickt; diese hat mit<br />
dem Wortlaut „[Ich hätte gerne]...<br />
so etwas wie Aspirin“ die<br />
ApothekerInnen auf die Probe<br />
gestellt. Alle Angesprochenen haben<br />
ASPIRIN® in verschiedenen<br />
Darreichungsformen (Tabletten,<br />
Brausetablette,...) angeboten. Der<br />
VKI wollte allerdings auf etwas<br />
anderes hinaus und ließ die Testerin<br />
nach einer billigeren Alternative<br />
fragen. Hierauf wurden<br />
der jungen Frau andere (generische)<br />
Präparate angeboten.<br />
Der VKI kritisiert daraufhin die<br />
ApothekerInnen ob ihrer Habgier,<br />
weil sie der Kundschaft das<br />
teure ASPIRIN® andrehen und<br />
nicht auf die Idee kommen, die<br />
billigere Alternative anzubieten.<br />
Dazu möchte ich einmal folgendes<br />
sagen (Zitat nach Bundeskanzler<br />
Dr. Kreisky):<br />
Die Firma Bayer erzeugt seit<br />
rund 150 Jahren einen <strong>Wir</strong>kstoff<br />
namens Acetylsalicylsäure, hat<br />
sich dafür einen ins Ohr gehenden<br />
Namen ausgedacht und hält<br />
unter der Marke ASPIRIN® einen<br />
derart beispielgebenden und bewusstseinsprägenden<br />
Standard in<br />
Bezug auf Qualität, Verlässlichkeit<br />
und Marktpflege, dass selbst<br />
die gewieften Fachleute des VKI<br />
den Fehler begangen haben, ein<br />
generisches ASPIRIN® anzudenken<br />
(und von ApothekerInnen<br />
zu verlangen). ASPIRIN® ist das<br />
gerade Gegenteil eines Generikums,<br />
nämlich ein Markenartikel.<br />
Generisch wäre allenfalls ein<br />
Produkt mit einer anderen Bezeichnung<br />
(für Acetylsalicylsäure<br />
war und ist übrigens das erste generische<br />
Präparat ASPRO®<br />
- man lese und staune!).<br />
Im kritisierten Zusammenhang<br />
darf ich als Apotheker von mir<br />
aus gar nichts anderes anbieten<br />
(das wäre nämlich zum Schaden<br />
der Marke und des Erzeugers von<br />
ASPIRIN®), es sei denn die Nachfrage<br />
wird auf den <strong>Wir</strong>kstoff bezogen.<br />
Wenn ein Generika-An-<br />
bieter gegen ASPIRIN® auftreten<br />
möchte, kann er jederzeit die<br />
Werbetrommel rühren und die<br />
Kundschaft mit seinem Präparat<br />
vertraut machen (das ist bei<br />
ASPRO® längst geschehen und<br />
wirkt sich auch auf dessen ebenfalls<br />
nicht ganz billigen Preis aus).<br />
Folgerichtig und völlig korrekt<br />
bieten die in einem Fernseh-Kurzfilm<br />
gezeigten Apothekerinnen<br />
erst auf Nachfrage hinsichtlich<br />
einer billigeren Alternative eine<br />
solche (und daher kein ASPRO®!)<br />
an. Der Konsument müsste sich<br />
nämlich zuerst mit dem <strong>Wir</strong>kstoff<br />
vertraut machen und könnte<br />
dann nach generischer Acetylsalicylsäure<br />
fragen. Wenn er sich<br />
dieses Wort nicht merken kann,<br />
hat ASPIRIN® gewonnen.<br />
Nebenbei bemerkt ist kein Apotheker<br />
verpflichtet, alle Generika<br />
vorrätig zu halten, ja nicht einmal<br />
ASPIRIN® müsste auf Lager<br />
sein. Die Apothekenbetriebsord-<br />
nung verpflichtet zu einer dem<br />
üblichen Bedarf entsprechenden<br />
Lagerhaltung. Zugegeben, diesen<br />
Bedarf kann ich als Apotheker<br />
steuern, denn was ich nicht auf<br />
Lager habe, werde ich nicht anbieten<br />
und umgekehrt.<br />
Ich bin aber auch dem Anspruch<br />
nach hoher Qualität verpflichtet<br />
und insoferne lege ich eher für<br />
www.donau<strong>stadt</strong>echo.at<br />
das seit 150 Jahren bewährte AS-<br />
PIRIN® als für ein No-Name-Präparat<br />
meine Hände ins Feuer.<br />
Man stelle sich vor, ein Patient<br />
erleidet eine der seltenen, jedoch<br />
Gut beraten in den Apotheken ( c) Canstockphoto.com / Leaf<br />
gravierenden Nebenwirkungen<br />
der Acetylsalicylsäure. Ich höre<br />
schon die bohrende Frage des<br />
Richters: „Herr Apotheker, warum<br />
haben sie denn nicht das<br />
selbst mir als sicher bekannte AS-<br />
PIRIN® abgegeben?“ Sei es drum,<br />
wenn es um die Entschädigung<br />
für den Patienten geht, halte ich<br />
die Firma Bayer für finanziell<br />
um Eckhäuser leistungsfähiger<br />
als einen Generika-Anbieter (der<br />
geht schlimmsten Falls in Konkurs<br />
und Geschädigte können<br />
sich an der Verwertung der Masse<br />
beteiligen).<br />
Das alles gebe ich nach und im<br />
Zusammenhang mit der sommerlochfüllenden<br />
Aktivität des<br />
VKI zu bedenken.<br />
Einige Beispiele aus der „normalen“<br />
Welt<br />
Didi Mateschitz würde mit<br />
schwersten Geschützen auffahren,<br />
wenn in einem Restaurant<br />
RED BULL® auf der Karte stünde<br />
und stattdessen ein Nachahmewässerchen<br />
serviert würde. Vermutlich<br />
wäre das Etablissement<br />
mitsamt Haus und Grund im<br />
Handumdrehen gekauft und die<br />
gesamte Mannschaft auf der Stelle<br />
gefeuert.<br />
Welches Angebot darf sich ein<br />
Auto-Kaufinteressent erwarten,<br />
wenn er sich „so etwas wie einen<br />
Mercedes“ wünscht?<br />
Containerweise werden Fälschungen<br />
der Marken ADIDAS®,<br />
NIKE® usw. vernichtet (man<br />
könnte sie doch an Bedürftige<br />
verschenken) – sicher nicht um<br />
Sportartikel billiger zu machen,<br />
sondern um den Markeninhabern<br />
Umsätze und Marktanteile<br />
zu sichern und um zu verhindern,<br />
dass verpönte Vorbilder<br />
Schule machen.<br />
Sehr nachdenklich Ihr<br />
Mag. Johann Kuhn<br />
Andromeda Apotheke<br />
mail@donau<strong>stadt</strong>echo.at<br />
Aus Platzgründen nur Online:<br />
Marion Sprenger zum Thema<br />
Schulbeginn<br />
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17. Ausgabe, <strong>Seite</strong> 13