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8 inForm | Nr. 2 | Juni 2013PorträtSekretariat Grundbildung«Hier werden Siegeholfen»Neue Köpfe, neue Aufgaben – das Sekretariat Grundbildung hat sich neuerfunden. Selbst die Schalteröffnungszeiten sind nicht mehr dieselben:Ab dem 2. August geben die Mitarbeiterinnen am Guichet montagsbis donnerstags von 7.30 bis 17.45 Uhr, freitags bis 16 Uhr durchgehendAuskunft zu allen Anliegen rund um die Grundbildung. Und sind dieAnsprechpersonen einmal in den Ferien, weiss jemand anderes Bescheid,denn die Stellvertretungen sind allesamt geregelt.Andrea HofmannSie hält die Fäden in der Hand: Die Teamleiterin Sekretariat Grundbildung sorgt füreinen reibungslosen Ablauf am und hinter dem Schalter. Sie ist die Ansprechpesonfür alle Mitarbeitenden der Abteilung Kundendialog und zuständig für die Kommunikationmit den Lehrpersonen und Fachverantwortlichen. Dabei kommt ihr fast nieetwas Spanisch vor: Die studierte Übersetzerin beherrscht auch Französisch undEnglisch aus dem Effeff. Und wer sich mit Andrea Hofmann über den «Kranich»oder die «Taube» unterhalten will, benötigt dazu keine ornithologischen Kenntnisse:Die Sportbegeisterte kennt sich mit Yogapositionen aus und fährt jeden Tag mit demVelo zur Arbeit.Liliane StuderWenn es um Kaufleute geht, läuft ohne sie nichts: Liliane Studer ist als administrativeKursleiterin Kaufleute 1 erste Ansprechperson für alle Anliegen rund um die B- undE-Profile. Nebst der Abteilung Kaufleute ist sie für die WKS KV Handelsschule, dieQV-Vorbereitungskurse sowie für die Tastatur- und WG-Repetitionskurse zuständig.Privat ist Liliane Studer auf den Hund gekommen: Die Hundeliebhaberin hat zwarkeine Zeit für einen eigenen vierbeinigen Freund, wohl aber für den MischlingsrüdenSämi ihres Sohnes, den sie mindestens einmal die Woche hütet.