S.M.S. - Emrol

SERVICES.M.S. for EDriveNEU UND INNOVATIVIhre Batterie kann online sprechen.Die Batterie B153 sagt:Mir geht es gut!S.M.S.FOR EDRIVE ®

SERVICES.M.S. for EDriveNEU UND INNOVATIVIhre Batterie kann online sprechen.S.M.S.FOR EDRIVE ®Garantierte Betriebssicherheit spart erhebliche Kosten ein.Gute Pflege verlängert die Lebensdauer Ihrer Batterie.Proaktiv: Die Batterie meldet selbst einen Pflege- oder Reparaturbedarf.Kompatibel mit allen Batterien und Ladegeräten.Einfache Nachrüstung.Konzept: eigenständig entwickelte Hard- und Software.

SERVICES.M.S. for EDriveEin neuer SERVICE: S.M.S. for EDriveIhre Batterie übermittelt über unser neues S.M.S. (Service Management System) alle Daten ihres aktuellenFunktionstüchtigkeit. Dank dieser Daten kann, sofern erforderlich, rechtzeitig eingegriffen werden. Dierechtzeitige Pflege oder Reparatur erhöht die Funktionssicherheit Ihrer Maschinen und vermeidet Kostenfür Stillstandzeiten.Umfassende Garantien,gekoppelt an B.M.S./S.M.S. for EDrive – Service-PaketeEMROL weiß, dass Ihre EDrive-Batterie ein wichtiges Element Ihrer Maschine ist, und die Qualitätdieser Batterie somit auch einen erheblichen Einfluss auf die Qualität des Endprodukts hat.Da die richtige Verwendung für eine fehlerfreie Funktion Ihrer Batterien unverzichtbar ist, hat Emrol einneues Konzept für eine richtige Verwendung und präventive Überwachung der Batterie entwickelt.Wir bieten verschiedene Service-Pakete an, aus denen Sie das für Sie optimal geeignete auswählenkönnen. Personalisierte Dienste sind ebenfalls jederzeit möglich.1. Antriebsbatterie (CK und CO) mit B.M.S. for EDriveEDrive-Antriebsbatterien werden ab Ende 2006 als Standard mit einem intelligenten B.M.S.-Modul(Battery Management System) versehen. Dieses Modul registriert für eine schnelle Ursachenerkennungbei eventuellen Funktionsstörungen alle Ladungen und Entladungen der Batterie.B.M.S. for EDrive funktioniert retroaktiv und muss sicherstellen, dass korrekte Diagnosen für einerichtige Behandlung und/oder zutreffende Informationsübermittlung gestellt werden können. Dadurchlassen sich wiederholt auftretende Probleme besser beheben. Ein weiterer Vorteil: Das Nutzungsprofilkann perfekt festgelegt werden. Das mögliche Ergebnis: Ein zukünftig objektiv abgestimmtesKaufverhalten, das sich an den Kapazitätsanforderungen orientiert.Kurz: Das B.M.S. for EDrive erfüllt die Funktion, Kunden bei Problemen schneller und besser zuunterstützen und sie auf der Grundlage ihrer Betriebsdaten bei ihrem folgenden Kauf zu beraten.Die Garantiezeit für herkömmliche Antriebsbatterien (CK) beträgt insgesamt vier Jahre.Die Garantiezeit für wartungsfreie Antriebsbatterien (CO) beträgt degressiv vier Jahre.YOURPOWERPARTNER

SERVICES.M.S. for EDrive2. Herkömmliche Antriebsbatterie (CK) mit S.M.S. for EDriveEin Upgrade von B.M.S. nach S.M.S. for EDrive ist mittlerweile möglich. Durch diesen wichtigeSchritt nach vorne kann der Endnutzer durch die Batteriemeldungen eine eventuelle Ineffizienz sowieStillstandverluste vermeiden.Das System ist mit einem Funkmodem verbunden, das die Daten Ihrer Batterie(n) an eine zentraleDatenbank übermittelt. Sowohl das S.M.S.-Modul als auch die zentrale Datenbank sind intelligent undkönnen kritische Situationen erkennen. Das Ziel des Systems ist es, die Lebensdauer der Batterie zuverlängern und durch eine proaktive Überwachung der Batterien deren Ausfall zu verhindern. Das Systemgibt es in zwei Versionen: „Real Time“ (das Funkmodem befindet sich auf der Maschine) und „Dynamic“(nur ein Funkmodem ist für die Nutzung des Ladenetzwerks erforderlich). Die S.M.S.-Technologieermöglicht außerdem die Ermittlung von äquivalenten Zyklen. Durch Parameter, wie Entladungstiefe,Temperatur und Säurestand rechnen wir die verbrauchte Anzahl von Zyklen in nominale Zyklen um.Für den Kunden hat das verschiedene Vorteile. Eine Entladung von 40% zählt hierdurch nur für einenhalben Zyklus, eine Entladung von 80% für einen ganzen Zyklus. Die Garantie verfällt auch nicht beieiner Entladungtiefe von mehr als 80%.Ist Ihre Batterie, in Verbindung mit einem der folgenden Überwachungs- oder Servicepaketen, mit einemS.M.S.-Modul ausgerüstet, erweitert sich die Garantie von Batterien für:herkömmliche Batterien (CK) auf 7 Jahre oder 1300 äquivalente Zyklen,*Gel-Antriebsbatterien (CO) auf 7 Jahre oder 1000 äquivalente Zyklen.**in der BeneluxBeispiel: Innerhalb einer Arbeitswochewird eine Batterie auf unterschiedlicheWeise eingesetzt:(%: Entladungstiefe der Batterie)Montag 70%Dienstag 20%Mittwoch 40%Donnerstag 30%Freitag 95%In diesem Beispiel rechnet dasB.M.S./S.M.S. 3,94 äquivalenteZyklen auf die Lebensdauer der Batteriean. Andere Lieferanten rechnenhier normalerweise 5 Zyklen an. Indiesem Beispiel und nach 7 Jahren(350 Arbeitswochen) gewährt S.M.S.for EDrive eine Garantie für 371zusätzliche Zyklen! Dieses Konzeptder äquivalenten Zyklen ist neu undeinzigartig.a. Überwachungspaket:Im Fall von Ereignissen (Events), die eine Maßnahme erfordern (Wasser nachfüllen, schlechteBatterienutzung, ...), wird an den Betriebsverantwortlichen eine E-Mail mit einem angehängtenBatteriebericht übermittelt. Außerdem können Sie sich in die zentrale Datenbank einloggen und hierOnline-Berichte Ihrer Batterie(n) abrufen.Sie selbst ergreifen die Initiative, wenn die Batterie die Notwendigkeit Ihrer Aufmerksamkeit meldet.Das Überwachungs- und Interventionspaketsind kostengünstige Lösungenund ideal für Betriebe mit einerbegrenzten Anzahl von Gabelstaplern.b. Interventionspaket:Eine Erweiterung des Überwachungspakets. Mit Ausnahme der Wassernachfüllung übernehmen wir allenotwendigen Pflege- und Wartungsarbeiten. Meldet die Batterie, dass sie eine Intervention benötigt, bietenwir die Behebung von Problemen an, bevor diese tatsächlich eintreten.c. Full-Service-Paket:Dieses Paket geht noch wesentlich weiter: In Zukunft müssen Sie sich nicht mehr um das Nachfüllen vonWasser kümmern. Da die Batterie selbst anzeigt, wenn Sie Wasser benötigt, müssen wir keine unnötigenAnreisen durchführen und können somit die Kosten für diesen Service niedrig halten.

SERVICES.M.S. for EDriveDie genannten Garantien gelten immer für das Material, die durchgeführte Arbeit und die Transportkosteninnerhalb der Vertragslaufzeit oder der Anzahl von Zyklen (je nachdem, was zuerst erreicht wird), sofernder Nutzer sich an die Anleitungen und Empfehlungen bezüglich der Verwendung von Batterien und/oderLadegeräten hält. Die Garantie wird gemindert oder verfällt bei Schäden der Batterie, die nachweislichauf ein nicht ausreichendes oder falsches Nachfüllen von Wasser (sofern diese Pflege nicht durch dasFull-Service-Paket abgedeckt ist) zurückzuführen sind. Eine Garantie auf EDrive-Batterien ist nur möglich,wenn von EMROL zugelassene Ladegeräte oder Entladebegrenzer verwendet werden.Vorteile des S.M.S.Keine Missverständnisse: Wir verwenden äquivalente Zyklen, das ist transparenter und ehrlicher.Keine Sorgen: Fast defekte Zellen werden automatisch erkannt. Wir ersetzen diese Zellenpräventiv und vermeiden somit akute und bleibende Kapazitätsverluste und unnötige AusfallzeitenIhrer Maschine.Beratung: Im Fall einer falschen Verwendung kann unmittelbar mit professioneller Unterstützungund Beratung interveniert werden.Kosten-/Zeiteinsparung: Weniger Zeitverlust durch die Optimierung der Zeitpunkte desNachfüllens von Wasser. Selbst wenn wir das für Sie übernehmen, sparen Sie bis zu 50% an Zeit.Maximale Effizienz: Während Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, übernehmen wir dieSicherung Ihrer Energieversorgung.

SERVICES.M.S. for EDriveFunktionsweise des S.M.S.Das System besteht aus:ElektrolytsondeIntelligentes S.M.S.-Modul (führt Messungen an der Batterie durch)FunkmodemLadenetzwerk (nur „Dynamic“-Version)WebserverRote Markierung : kundenseitiger EinbauGEPRÜFTE128-BIT-SSL-SICHERHEITS-VERSCHLÜSSELUNGHandyModemTCP/IPGPRSINTERNETBENACHRICHTIGUNGPER E-MAIL= AN DER BATTERIE ANGEBRACHTES SMS-GERÄTSICHERE PORTALWEBSITEFÜR VERWALTUNGUND MELDUNGENDie von EMROL entwickelte S.M.S.-Einheit, eine kleine,flüssigkeitsdichte Elektronik-Komponente, wird auf die Batteriemontiert und sammelt dort alle erforderlichen Daten, die sieanschließend über ein Netzwerk an eine zentrale Datenbankübermittelt. Dazu verwendet sie unter anderem auch eine Elektrolytsonde zurMessung des Säure- oder Elektrolytstands. Optional ist außerdem ein Shuntzur Messung des Batterientroms erhältlich. Das Display der S.M.S.-Einheitzeigt dem Nutzer die wichtigsten Daten an.Das S.M.S.-System ist mit allen marktüblichen Ladegeräten kompatibel.Eine von EMROL entwickelte Elektronik-Komponente, nicht größer als eineStreichholzschachtel, wird im oder in der Nähe des Ladegeräts montiert. Sie verbindetdie (auf die Batterie montierte) S.M.S-Einheit mit dem Funkmodem. Bei der „Real Time“-Versionder S.M.S.-Installation ist diese Komponente nicht erforderlich, da S.M.S.-Einheit und Funkmodempermanent verbunden sind.

SERVICES.M.S. for EDriveGSMmodemDas Schema zeigt auf, wie die Batterie- und Nutzerdaten, ausgehend von den Batterien (S.M.S.-Einheit) der Gabelstapler über ein Netzwerk von Ladegeräten und ein Funkmodem per Internetin eine Datenbank übermittelt werden. Die Schaltkreise zum Funkmodem wurden, wie dieS.M.S.-Einheit, ebenfalls von EMROL entwickelt. Die Übermittlung der Daten in die zentrale Datenbankerfolgt durch die GPRS-Technologie.Der durch ein Passwort geschützte Webserver erfüllt sowohl eine Verwaltungs- als auchBerichtsfunktion. Autorisierte Nutzer können in der Website bequem auf die gespeichertenBatterie- und Nutzerdaten zugreifen. Erkennt die Datenbank Probleme beieiner Ihrer Batterien, erstellt sie automatisch einen Bericht (siehe nächsten Schritt).Als Batteriehändler verwalten Sie eigenständig diese Datenbank und Website. Sie legen fest, wer aufwelche Daten zugreifen kann. Da sich die Website einfach personalisieren lässt, bleiben Ihre Kundenin ihrem vertrauten Lieferantenumfeld.Die zum EMROL-Webserver übertragenen Daten werden verarbeitet und, falls erforderlich, in Form einesBerichts (Batteriebericht) an die verantwortliche Person übermittelt.Gemeldet wird, ob:eine Batterie gewartet werden muss (z.B. Elektrolytstand);ein technisches Problem vorliegt (z.B. Zellendefekt);ein Nutzungsproblem vorliegt (z.B. Schwefelkristallisierung);das System nicht vorhanden ist (z.B. Gabelstapler ist in Reparatur).Abhängig von der Art des Problems können verschiedene Kontaktpersonen angegeben werden.

SERVICE© RaatsS.M.S. for EDriveNEU UND INNOVATIV Ihre Batterie kann online sprechen.Der Unterschied zwischen den Versionen „Real Time“ und „Dynamic“In beiden Fällen:meldet die Batterie eigenständig ein Problem;meldet die Batterie eigenständig einen Pflegebedarf;besteht eine zu 100% virtuelle Betriebssicherheit der Batterie.Spezifisch für S.M.S. „Dynamic“:Niedrigste S.M.S.-Kosten (nur ein Funkmodem pro Ladestandort).➔ Festinstallation oder langfristige Anmietung.Spezifisch für S.M.S. „Real Time“:Ein Funkmodem pro Gabelstapler stellt eine permanente Verbindung zuunserem Datenzentrum her.➔ Ideal für die kurzfristige Vermietung von Gabelstaplern.Sind mehrere Ladestandorte vorhanden, kann S.M.S. for EDrive mit mehrerenFunkmodems kommunizieren.BetriebssicherheitBatterien können durch unterschiedliche Ursachen (z.B.Produktionsfehler, falsche Verwendung und mangelnde Pflege)frühzeitig unbrauchbar werden. Da Kosten und Zuverlässigkeitinsbesondere für industriell genutzte Batterien wichtige Faktorensind, ist eine intelligente Lösung für die Batteriepflege einelogische Konsequenz.GarantienDiskussionen über Garantien gehören hiermit definitiv derVergangenheit an. EMROL kann mit seinem S.M.S.-Systempräventiv eine falsche Batterienutzung und/oder -pflegefeststellen und entsprechend informieren. Das Ergebnis: DieLebensdauer der Batterien wird verlängert, und die Anzahl vonGarantieforderungen wesentlich verringert.YOURPOWERPARTNER(D) version 5 - 01/07EMROL - Industrieweg 15 - B-2390 Malle - BelgiumT +32(0)3/309.24.24 - F +32(0)3/311.79.50 - info@emrol.com - www.emrol.com