IT Governance Implementation mit COBIT und ITIL am Beispiel von ...
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CIO/CTO Veränderte Aufgaben• Die Rolle des CIO befindet sich in einem Wechsel vomManagement <strong>von</strong> Operations hin zum Management der<strong>IT</strong> als eine ‚Service Value Chain‘• Bisher: Der CIO führte eine interne „<strong>IT</strong> Fabrik“• Neu: Sowohl interne wie auch externe Service-Provider werdenzu Hersteller <strong>und</strong> Benutzer <strong>von</strong> Services• Der CIO muss diese ‚Value Chain‘ verweben <strong>und</strong>optimieren um die diversen K<strong>und</strong>en zu unterstützen <strong>und</strong>das Geschäft der Unternehmung zu ermöglichen
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