Besucherverwaltung BoVisit.net - Bosch Security Systems
Besucherverwaltung BoVisit.net - Bosch Security Systems
Besucherverwaltung BoVisit.net - Bosch Security Systems
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<strong>Systems</strong> | <strong>Besucherverwaltung</strong> <strong>BoVisit</strong>.<strong>net</strong><br />
<strong>Besucherverwaltung</strong> <strong>BoVisit</strong>.<strong>net</strong><br />
Kunden oder Lieferanten sind zu Gast, Speditionen liefern<br />
Ware an, eine Studentengruppe besichtigt zukünftige<br />
Arbeitsplätze – das sind nur einige der Besuchsvorfälle,<br />
die sich täglich ereignen. Den genauen Überblick über<br />
Besucher im Gebäude oder LKWs auf dem Gelände zu<br />
haben, ist nicht nur für die Sicherheit unerlässlich.<br />
Eine gute <strong>Besucherverwaltung</strong> sorgt auch dafür, dass<br />
jeder Gast reibungslos empfangen wird. <strong>BoVisit</strong>.<strong>net</strong> ist die<br />
moderne <strong>Besucherverwaltung</strong>, die sich problemlos in<br />
jedes IT-Umfeld einpasst. Das System ist einfach zu<br />
handhaben und leicht erlernbar, sodass Besucher am<br />
Empfang schnell bedient werden können. Dank der<br />
modularen Softwarestruktur lassen sich<br />
Auswertungsfunktionen, Anbindung an vorhandene<br />
Groupware-Anwendungen und die Abwicklung von LKWs<br />
leicht integrieren.<br />
▶ Voranmeldungen durch einen definierten<br />
Personenkreis<br />
▶ Mandantenfähigkeit für verschiedene Standorte und<br />
einzelne Zugänge<br />
▶ Import von Mitarbeiterdaten aus HR-Systemen<br />
▶ Benutzerverwaltung und Rollenvergabe<br />
▶ Verschlüsselung der Kommunikation zwischen Server<br />
und Client<br />
Systemübersicht<br />
www.boschsecurity.com
2 | <strong>Besucherverwaltung</strong> <strong>BoVisit</strong>.<strong>net</strong><br />
Zukunftstechnologie schafft Investitionssicherheit<br />
<strong>BoVisit</strong>.<strong>net</strong> ist webbasiert und lässt sich einfach in<br />
vorhandene IT-Infrastrukturen integrieren. Programm- und<br />
Besucherdaten werden zentral auf dem Server<br />
vorgehalten, sodass auch Updates nur zentral eingespielt<br />
werden müssen. Das minimiert die Anforderungen an den<br />
Arbeitsplatz-PC sowie den Softwarepflegeaufwand. Der<br />
Zugriff auf den zentralen Server ist auch<br />
standortübergreifend über eine verschlüsselte Verbindung<br />
möglich.<br />
Module:<br />
• Grundmodul mit großem Leistungsumfang wie<br />
Authentifizierung, Dokumentenverwaltung, Outlook-<br />
Schnittstelle und Auswertungsfunktionen. Kann durch<br />
folgende Module erweitert werden:<br />
• LKW: Erlaubt die Verwaltung von Fahrzeugen und<br />
zugehörigen Fahrern und Anfahrpunkten auf dem<br />
Gelände.<br />
• Anpassung Corporate Design: Kundenspezifische<br />
Design-Anpassung der Benutzeroberfläche.<br />
• Reporting II: Erweiterung der Auswertungsfunktionen<br />
um kundenspezifische Listen.<br />
• Automatische Bereinigung der Daten: Listenabgleich<br />
von Einträgen zur Vermeidung von doppelten und<br />
fehlerhaften Einträgen.<br />
• Schnittstelle Notes: Anbindung an Lotus Notes und<br />
Lotus Domino Server.<br />
• Import-/Exportschnittstelle: Austausch der Stammund<br />
Ausweisdaten mit externen Systemen (z.B. HR-<br />
Systeme, Zutrittskontroll- oder Zeiterfassungssysteme,<br />
etc.).<br />
• Voranmeldung Mitarbeiter: Nutzungslizenz-Pakete für<br />
Mitarbeiter, die berechtigt sind, Besucher<br />
anzumelden.<br />
Technologie:<br />
• Installation auf einem zentralen Server<br />
• Keine Client-Installation<br />
• Zentrale Datenhaltung<br />
Funktionsbeschreibung<br />
Der erste Eindruck entscheidet: Für einen Besucher –<br />
gleich ob Kunde, Lieferant oder Bewerber – ist dies der<br />
Empfang. Wird der Besucher erwartet und ist im System<br />
bereits erfasst, so kann der Empfangsmitarbeiter sich<br />
ganz auf den Besucher konzentrieren.<br />
Nach einem definierten Prozess mit unterschiedlichen<br />
Sicherheitsanforderungen an die Authentifizierung des<br />
Besuchs kann der Empfang nun einfach den Besuch mit<br />
einem Mausklick ins System eintragen, den<br />
Besucherschein erstellen und ausdrucken. Beim Verlassen<br />
des Geländes wird der Besuch ebenfalls per Mausklick<br />
beendet.<br />
Über die Auskunftsfunktion ist die Suche nach<br />
Besuchsvorgängen, denen ein KFZ zugeord<strong>net</strong> wurde,<br />
möglich. Die KFZ-Kennzeichen werden in den<br />
Besucherstammdaten hinterlegt und können nun bei der<br />
Auswertung separat gefiltert werden.<br />
Steht bereits fest, dass ein Besucher zu einem<br />
bestimmten Zeitpunkt erneut ins Unternehmen kommt, ist<br />
es möglich, den Besuchsvorgang mit einem Klick auf das<br />
entsprechende Symbol zu wiederholen, ohne dass Daten<br />
erneut eingegeben werden müssen.<br />
Zudem wird der LKW-Verkehr auf dem Werksgelände<br />
verwaltet. Pforten, Tore oder Rampen werden den LKWs<br />
bereits beim Einfahren auf das Gelände zugewiesen. Kfz-<br />
Kennzeichen, Spedition und Fahrername sowie Ein- und<br />
Ausfahrtdaten werden im System festgehalten. Damit hat<br />
das Unternehmen die Übersicht über alle<br />
Besuchsaktivitäten. Im Fall besonderer Ereignisse, wie<br />
zum Beispiel einer Evakuierung, ist auf Knopfdruck klar,<br />
wie viele Betriebsfremde sich im Firmengebäude bzw. auf<br />
dem Firmengelände befinden. Auch Zutrittsinformationen,<br />
Werksverbote oder die Zuordnungen von Toren zu<br />
einzelnen Empfangsmitarbeitern lassen sich mit<br />
<strong>BoVisit</strong>.<strong>net</strong> einfach umsetzen. Durch die<br />
Mandantenfähigkeit kann eine große Vielfalt von<br />
Kombinationen geschaffen werden. Eine ausgeklügelte<br />
Benutzer- und Rollenverwaltung schafft weiteren<br />
Spielraum für einen individuell angepassten Einsatz.<br />
Alle wichtigen Eigenschaften noch einmal<br />
zusammengefasst:<br />
• Voranmeldungen durch einen definierten<br />
Personenkreis<br />
• Besuchsvorgang in Phasen für einzelne Besucher und<br />
Gruppen<br />
• Zutrittsinformationen wie Verbote und<br />
Einschränkungen schnell erkennbar<br />
• Datenexport zu MS Excel<br />
• Definition von verschiedenen Besuchsarten zur<br />
leichteren Zuordnung von Besuchern<br />
• Mandantenfähigkeit für verschiedene Standorte und<br />
einzelne Zugänge<br />
• Import von Mitarbeiterdaten aus HR-Systemen<br />
• Schnittstelle zu Outlook<br />
Sicherheit:<br />
• Passwortschutz für die Benutzung des Clients<br />
• Benutzerverwaltung und Rollenvergabe<br />
• Integration von Werkschutz und Zutrittskontrolle<br />
• Verschlüsselung der Kommunikation zwischen Server<br />
und Client<br />
Komfort:<br />
• Bedienung leicht erlernbar<br />
• Intelligente Navigation in der Benutzeroberfläche<br />
• Übersichtliche Darstellung aller wichtigen<br />
Informationen<br />
• Wichtige Auskunftsfunktionen per Knopfdruck<br />
• Gestaltung der Benutzeroberfläche nach Corporate<br />
Design des Kunden
• Single Sign On in Verbindung mit BIS – Building<br />
Integration System<br />
Planungshinweise<br />
Die aktuellen Anforderungen an die Server- und Client-<br />
Hardware finden Sie in den Systemanforderungen für<br />
die <strong>BoVisit</strong>.<strong>net</strong> im <strong>Bosch</strong> Extra<strong>net</strong>!<br />
Systemvoraussetzungen Stand 12/2010<br />
Arbeitsplatzrechner<br />
Hardware:<br />
IBM-kompatibler PC mit Doppelkernprozessor (z.B. Intel<br />
Core 2 Duo oder AMD X2) mit mindestens 1,8 GHz,<br />
Hauptspeicher mit mind. 512 MB RAM, 30 GB-Festplatte,<br />
Tastatur, Maus, CD/DVD-Rom-Laufwerk, AGP/PCI-E<br />
Grafikkarte, 10/100/1000 MBit Ether<strong>net</strong>interface, min. 17<br />
Zoll Farbmonitor, Auflösung 1024x768 Pixel (empfohlen<br />
19 Zoll Farbmonitor, Auflösung: 1280 x 1024 Pixel)<br />
Software:<br />
Betriebssystem:<br />
• MS Windows XP SP 2<br />
• MS Windows VISTA<br />
• MS Windows 7<br />
Inter<strong>net</strong> Browser:<br />
• Inter<strong>net</strong> Explorer Version 7.0 / 8.0<br />
• Firefox ab Version 2.0<br />
Java Script für <strong>BoVisit</strong>.<strong>net</strong> aktiviert<br />
Zugriff auf den <strong>BoVisit</strong>.<strong>net</strong> Webserver<br />
Acrobat Reader ab Version 7.0<br />
Tool „<strong>BoVisit</strong>.<strong>net</strong> Client Services“ für die Unterstützung<br />
von Applikations-Hardware. (Visitenkartenscanner,<br />
Unterschriftenpad, Spezialdrucker)<br />
.NET Framework 2.0 (für „<strong>BoVisit</strong>.<strong>net</strong> Client Services“)<br />
Webserver<br />
Hardware:<br />
IBM-kompatibler PC mit Doppelkernprozessor (z.B. Intel<br />
Core 2 Duo oder AMD X2) mit 2 GHz, 4 GB RAM, 2 GB<br />
Festplatte, für bis zu 30 Clients, Monitor, Tastatur, Maus,<br />
CD/DVD-Rom-Laufwerk, AGP/PCI-E Grafikkarte,<br />
10/100/1000 MBit-Ether<strong>net</strong>interface<br />
Software:<br />
Betriebssystem:<br />
• MS Windows XP SP 2<br />
• Windows Server 2003 SP2<br />
• MS Windows VISTA<br />
.NET Framework 2.0<br />
Microsoft .NET Ajax Erweiterung<br />
Microsoft Inter<strong>net</strong> Information Server ab Version<br />
6.0(konfiguriert für .NET Framework 2.0)<br />
<strong>BoVisit</strong>.<strong>net</strong> (ASP.NET 2.0 Anwendung)<br />
Zugriff auf die <strong>BoVisit</strong>.<strong>net</strong> Datenbank<br />
Datenbank:<br />
<strong>Besucherverwaltung</strong> <strong>BoVisit</strong>.<strong>net</strong> | 3<br />
Die Daten für <strong>BoVisit</strong>.<strong>net</strong> werden in einer SQL Datenbank<br />
verwaltet. Zurzeit unterstützen wir folgende<br />
Datenbanksysteme:<br />
• ORACLE 10g<br />
• MS SQL Server 2000<br />
• MS SQL Server 2005<br />
• MS SQL Server 2008<br />
Besucherschein:<br />
Zum Ausdrucken der Besucherscheine genügen in der<br />
Regel handelsübliche Tintenstrahl- oder Laserdrucker.<br />
Hier sind nur die speziellen Anforderungen bei der<br />
jeweiligen Installation an das System zu berücksichtigen,<br />
z.B. Besucherhäufigkeit, Größe des Besucherscheins,<br />
Layout und Inhalt des Besucherscheins etc. Entsprechend<br />
Ihrer konkreten Anforderungen und Wünschen beraten wir<br />
Sie hierzu gerne ausführlich.<br />
Software Pflegevertrag:<br />
Es besteht die Möglichkeit, für die <strong>Besucherverwaltung</strong><br />
<strong>BoVisit</strong>.<strong>net</strong> einen Software Pflegevertrag abzuschließen.<br />
Der Software Pflegevertrag beinhaltet einen kostenfreien<br />
Anspruch auf<br />
• eine Telefon-Hotline<br />
• Bereitstellung neuer SW-Versionen (Releases) mit:<br />
- Behebung etwaiger Fehler (über die gesetzliche<br />
Gewährleistung hinaus)<br />
- Aktualisierungen der Applikation (Sicherung der<br />
IT-Kompatibilität)<br />
- Erweiterungen (neue Funktionen innerhalb des<br />
erworbenen Lizenzumfangs)<br />
- Verbesserungen (Effizienz und Automatismus)<br />
• Fehleranalyse, -beseitigung und Softwareinstallation<br />
per FernService<br />
Lieferumfang<br />
• <strong>BoVisit</strong>.<strong>net</strong> Installations-CD<br />
• Installationshandbuch<br />
• Systemhandbuch<br />
• Lizenz<br />
www.boschsecurity.com
4 | <strong>Besucherverwaltung</strong> <strong>BoVisit</strong>.<strong>net</strong><br />
Bestellinformation<br />
App.Schl. VEPOS Bestellnummer<br />
BoVISIT.<strong>net</strong> Grundmodul inkl. 2 Bedienplätze<br />
Besuchermanagementsystem mit Besuchervoranmeldung über Web-<br />
Applikation<br />
6026 5515 F.01U.542.275<br />
Software Erweiterungen<br />
BoVISIT.<strong>net</strong> Zusatzlizenz 3.-10. Bedienplatz<br />
Erweiterung des <strong>Systems</strong> um weitere Bedienplätze, Preis je Bedienplatz<br />
vom 3. – 10. Bedienplatz<br />
6026 5516 F.01U.542.276<br />
BoVISIT.<strong>net</strong> Zusatzlizenz ab 11. Bedienplatz<br />
Erweiterung des <strong>Systems</strong> um weitere Bedienplätze, Preis je Bedienplatz<br />
ab 11. Bedienplatz<br />
6026 5517 F.01U.542.277<br />
BoVISIT.<strong>net</strong> LKW-Modul<br />
Erlaubt die Verwaltung von Fahrzeugen und zugehörigen Fahrern und<br />
Anfahrpunkten auf dem Gelände.<br />
6026 5518 F.01U.542.278<br />
BoVISIT.<strong>net</strong> Anpassung Corporate Design<br />
kundenspezifische Design-Anpassung der Benutzeroberfläche<br />
6026 5519 F.01U.542.279<br />
BoVISIT.<strong>net</strong> Reporting<br />
Erstellung von kunden- oder projektspezifischen Listen, Auswertungen<br />
(muss für jeden Einzelfall spezifiziert werden)<br />
6026 5520 F.01U.542.280<br />
BoVISIT.<strong>net</strong> automatische Datenbereinigung<br />
Die automatische Bereinigung der Daten gleicht die Inhalte der Datenbank<br />
miteinander ab und filtert Dubletten oder fehlerhafte Einträge.<br />
6026 5521 F.01U.542.281<br />
BoVISIT.<strong>net</strong> Schnittstelle zu Lotus Notes<br />
Mit der Anbindung an Lotus-Notes wird der Besuchszeitraum mittels einer<br />
E-Mail an den besuchten Mitarbeiter gesendet.<br />
6026 5522 F.01U.542.282<br />
BoVISIT.<strong>net</strong> Import-/Exportschnittstelle<br />
Import-/Exportschnittstelle zum Austausch der Stamm- und Ausweisdaten<br />
mit externen Systemen (z.B. HR-Systeme, Zutrittskontroll- oder Zeiterfassungs-systeme,<br />
etc.)<br />
6026 5523 F.01U.542.283<br />
BoVISIT.<strong>net</strong> Voranmeldung bis 250 MA<br />
Erweiterung um 250 Teilnehmer für Voranmeldungen am Arbeitsplatz.<br />
6026 5524 F.01U.542.284<br />
Germany:<br />
<strong>Bosch</strong> Sicherheitssysteme GmbH<br />
Werner-von-Siemens-Ring 10<br />
85630 Grasbrunn<br />
Tel.: +49 (0)89 6290 0<br />
Fax:+49 (0)89 6290 1020<br />
de.securitysystems@bosch.com<br />
www.bosch-sicherheitsprodukte.de<br />
Weitere Poduktinformationen:<br />
<strong>Bosch</strong> Sicherheitssysteme STDE<br />
Werner-Heisenberg-Strasse 16<br />
34123 Kassel<br />
Tel.: /Fax: +49 (0)561 89 08<br />
CCTV: -200/-299; Comm. -300/-399<br />
Einbruch/Brand/Access: -500/-199<br />
de.securitysystems@bosch.com<br />
www.bosch-sicherheitsprodukte.de<br />
© <strong>Bosch</strong> Sicherheitssysteme GmbH 2010 | Änderungen und Irrtümer vorbehalten<br />
T4777583883 | Cur: de-DE, V8, 13 Dec 2010<br />
Bestellinformation<br />
App.Schl. VEPOS Bestellnummer<br />
BoVISIT.<strong>net</strong> Voranmeldung bis 500 MA<br />
Erweiterung um 500 Teilnehmer für Voranmeldungen am Arbeitsplatz.<br />
6026 5525 F.01U.542.285<br />
BoVISIT.<strong>net</strong> Voranmeldung bis 1000 MA<br />
Erweiterung um 1000 Teilnehmer für Voranmeldungen am Arbeitsplatz.<br />
6026 5526 F.01U.542.286<br />
BoVISIT.<strong>net</strong> Voranmeldung bis 5000 MA<br />
Erweiterung um 5000 Teilnehmer für Voranmeldungen am Arbeitsplatz.<br />
6026 5527 F.01U.542.287<br />
BoVISIT.<strong>net</strong> Voranmeldung ab 5000 MA<br />
Erweiterung über 5.000 Teilnehmer für Voranmeldungen am Arbeitsplatz.<br />
6026 5528 F.01U.542.288<br />
BoVISIT.<strong>net</strong> personenlose Pforte<br />
Besucheranmeldung für unbesetzte Eingänge z.B. über eine Gegensprechanlage,<br />
lückenlose Dokumentation von Besuchen auch ohne<br />
Pförtner und Drehkreuz.<br />
6026 5529 F.01U.542.289<br />
TeleService Softwarepaket <strong>Bosch</strong> Business Solution<br />
6202 8847<br />
Dienstleistungen<br />
Beratung, Param., je Std., zzgl. Spesen<br />
6026 5510<br />
Schulung vor Ort (inkl. Unterlagen, zzgl. Reisekosten), je Stunde<br />
6026 5511<br />
Haus-ServiceRuf<br />
Represented by<br />
<strong>Bosch</strong> Sicherheitssysteme GmbH<br />
Ingersheimer Straße 16<br />
70499 Stuttgart<br />
Weitere Informationen erhalten Sie unter:<br />
Telefon 0711 3653 1000<br />
Telefax 0711 811-5125 294<br />
Haus-Service.Ruf@de.bosch.com<br />
www.bosch-sicherheitsprodukte.de
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