Digital ist effizienter - Business-on.de

<strong>Digital</strong> <strong>ist</strong> <strong>effizienter</strong>
Mit einer neuen Lösung für die Zertifizierung von Projektmanagern läutet die IAPM
eine starke Qualitäts-Offensive für Projektarbeit ein – nicht nur in deutschen
Unternehmen. Der freie Journal<strong>ist</strong> und Marketing-Spezial<strong>ist</strong> Martin Droschke sprach
mit der deutschen Repräsentantin der IAPM, Antje Funck, über die Vorteile des
einzigartigen Online-Zertifizierungsverfahrens ihrer Organisation, die Dynamik der
Weltwirtschaft, globalisierte Teilhabe und die neue Wertschätzung des Mitarbeiters.
Können wir uns folgendes Szenario vorstellen: Ich bin Projektmanager, möchte eine
Zertifizierung meiner Kompetenzen und informiere mich deshalb bei verschiedenen
Anbietern. Ich rufe auch bei Ihnen an. Was sagen Sie mir?
Antje Funck: Das <strong>ist</strong> sogar ein sehr reales Szenario, denn das kommt häufig vor – mit
steigender Tendenz! Als Erstes heiße ich Sie natürlich herzlich willkommen bei der
International Association of Project Managers, einem jungen Verband mit großer
Erfahrung.
Sie sagen „große Erfahrung“? Trifft denn meine Information nicht zu, dass ich bei
einem Newcomer anrufe?
Antje Funck: Uns gibt es seit 1997, wenn dies bisher auch nicht allzu bekannt war. Als wir
uns 2010 als IAPM offiziell vorgestellt haben, lagen bereits einige internationale
Kongresse und sehr, sehr viel Arbeit hinter uns. Die Idee der IAPM war von Anfang an,
Projektmanager überall in der Welt bei ihren Aufgaben zu unterstützen und ein für ihre
Belange hilfreiches Zertifizierungsprogramm anzubieten, das langfr<strong>ist</strong>ig vorausschauend
die permanenten Weiterentwicklungen des Berufsbilds berücksichtigt, besonders auch
was die globale Vernetzung betrifft. Wir wollen unseren Wettbewerbern nichts unterstellen,
aber der Eindruck, dass bei vielen eine „permanente Optimierung“ nicht aus reiner Tugend
Teil ihrer Philosophie <strong>ist</strong>, war einer der Impulse zur Organisation unseres ersten Treffens
1999 in Helsinki. Dort kamen führende Persönlichkeiten des Projektmanagements aus
aller Welt zusammen mit der Idee, ein Programm für Projektmanager und eine
personenbezogene Zertifizierung aufzubauen, die auch für langfr<strong>ist</strong>ige Zeiträume absolute
Verlässlichkeit bietet. Im Anschluss daran gab es vier weitere Treffen in Houston, Berlin,
Budapest und New Delhi, um die entsprechenden Standards zu definieren und den „IAPM
Project Manager‘s Guide 2.0“ als Werkzeugkoffer für Projektmanager und als Grundlage
für die Zertifizierung zu verabschieden. Der Transfer einer Idee und all die daran
gekoppelten Abstimmprozesse zur Überleitung in die Realität benötigen eben ihre Zeit.
Inwieweit profitiere ich bei meiner Zertifizierung von dieser langen Vorarbeit?
Antje Funck: Wollen wir in Ihrem Szenario bleiben? Wenn Sie mich anrufen, muss ich
zunächst eines über Sie wissen: Wollen Sie Ihr Unternehmen zertifizieren oder sind Sie
als Angestellter auf der Suche nach dem für Sie persönlich besten Angebot? Ich möchte ja
auf Ihre speziellen Bedürfnisse eingehen können.
Was sind die Vorteile für Unternehmen?

Antje Funck: Der Wettbewerbsvorteil, den eine Zertifizierung mit sich bringt, <strong>ist</strong> sicher
allgemein bekannt. Die Bestätigung eines übergeordneten Verbandes, also die
Zertifizierung der Projektmanager-Kompetenzen, <strong>ist</strong> ein wichtiger Türöffner auf dem Weg
zu hochkarätigen und internationalen Kunden.
Die Vorteile sind unbestritten ...
Antje Funck: Ja, Zertifizierung hat sich deutlich als Motor des Erfolgs für Projektmitarbeiter
und Projektleiter etabliert. Trotzdem höre ich bei vielen Unternehmen auch Bedenken, die
ich unter dem Begriff „Never touch a running system“ zusammenfassen will. Unternehmer
hoffen auf Möglichkeiten, die weder die gewachsenen Team-Strukturen noch das
Tagesgeschäft beeinträchtigen. Aus gutem Grund. Zwar wird in jedem Betrieb, der mit der
Zertifizierung des Projektmanagementpersonals neu beginnt, die Mehrheit der
Angestellten sofort die Chance auch für die eigene Karriere erkennen. Aber es wird immer
auch einige wenige geben, die dadurch ihre Kompetenz infrage gestellt sehen. Wir haben
uns in unserer Aufbauphase lange mit diesem Problem beschäftigt, das von
psychologischer Natur <strong>ist</strong> und sich nicht wegdiskutieren lässt.
Haben Sie eine Lösung gefunden?
Antje Funck: Das Problem, dass die Welt nicht nur aus hoch motivierten Mitarbeitern
besteht und jedes Unternehmen trotzdem seine Stellen besetzt haben muss, gehört zwar
eigentlich in den Bereich Personalführung, aber wir als IAPM denken hier ganzheitlich.
Unsere Antwort steckt in unserem Online-Prüfungsverfahren, unserem
Alleinstellungsmerkmal. Die IAPM <strong>ist</strong> der einzige Zertifizierer, bei dem die Teilnehmer
weder einen fixen Prüfungstermin bekommen noch zwingend zu einem Seminar oder
Assessment anreisen müssen. Hinzu kommt die Möglichkeit, dass jeder Projektmanager
bei uns vorab anonym und online seinen Wissensstand testen kann. Indem wir den
Mitarbeitern innerhalb eines vorgegebenen Rahmens die größtmögliche Freiheit geben,
wann, wo und wie sie sich vorbereiten und zertifizieren lassen, überzeugen wir auch
schnell die Skeptiker. Ihre Ablehnung beruht ja me<strong>ist</strong> auf der Sorge, vor den Kollegen das
Gesicht zu verlieren, wenn sie die Zertifizierung nicht bestehen würden. Genau das gibt es
bei uns nicht. Sollten tatsächlich fachliche Lücken hinter der Skepsis stecken, kann der
Betroffene diese selbstständig und eigenverantwortlich beheben und sein Wissen
vervollständigen, ohne irgendwann als blamiert dazustehen.
In meinem fiktiven Unternehmen sind natürlich alle von der Idee Zertifizierung
bege<strong>ist</strong>ert ...
Antje Funck: Es gibt bei uns noch einen zweiten Vorteil. Wir sind die Zertifizierungsstelle,
die das Tagesgeschäft am wenigsten tangiert. Das „Warum“ liegt wieder in unserem
Online-Verfahren. Bei uns muss das Team nicht komplett für Seminare freigestellt werden.
Jeder kann sich außerhalb der Kernarbeitszeit individuell vorbereiten und dabei selbst
entscheiden, ob er zusätzlich das Angebot eines persönlichen Trainings annehmen will.
Auch den Zertifizierungs-Termin kann jeder für sich selbst festlegen und von jedem
beliebigen Computer aus wahrnehmen – im Büro, oder aber von zu Hause aus. Damit
entfällt eine Anreise.
Das <strong>ist</strong> viel Freiheit. Als Unternehmer muss ich planen. Inwieweit kann ich
sicherstellen, dass meine Mitarbeiter ihre Pflicht zur Zertifizierung zügig
wahrnehmen?

Antje Funck: Wir sind Partner der Unternehmen und gehen als solche davon aus, dass ein
Führungsstab natürlich die Möglichkeit hat, Einfluss auf den Weg zur Zertifizierung zu
nehmen. Und natürlich auch auf den Umfang, in dem wir Projektmanager
weiterentwickeln. Hier bieten wir immense Vorteile in Bezug auf Flexibilität und
Zeitmanagement. Durch die einmalige Form des Online-Prüfverfahrens muss sich
niemand mehr an uns als Zertifizierer anpassen. Wir können gemeinsam den
Verfahrensweg festlegen, der für den jeweiligen Mitarbeiter und die individuellen
Strukturen seines Unternehmens optimal <strong>ist</strong>. Natürlich darf niemand im Team auf sich
allein gestellt bleiben. Nicht dass hier ein falscher Eindruck entsteht: Seminare mit
persönlichen Trainingspartnern sind auch bei uns ein zentraler Erfolgsbaustein. Sie sind
jedoch bei uns eben nur eine Möglichkeit unter mehreren und nicht zwingend erforderlich.
Das spart Zeit, Geld und Organisationsaufwand.
Wechseln wir das Szenario. Was sagen Sie, wenn ein Angestellter am Telefon <strong>ist</strong>?
Antje Funck: Auch hier muss ich sicher nicht erklären, weshalb eine Zertifizierung nach
internationalen Standards der Karriere einen Schub geben kann. Sonst hätten Sie mich ja
nicht angerufen, um die IAPM mit anderen Anbietern zu vergleichen.
Richtig. Und der Vorteil <strong>ist</strong> bestimmt auch hier das Online-Prüfungsverfahren?
Antje Funck: Ja, richtig. Der Vorteil des einen <strong>ist</strong> bei der IAPM auch der Vorteil das
anderen. Unser Zertifizierungsprogramm <strong>ist</strong> 365 Tage im Jahr 24 Stunden abrufbar. Sie
haben keinen Fahrtweg, können die Zertifizierung an Ihrem PC zu Hause absolvieren.
Hinzu kommt der große Vorteil der Anonymität. Vor dem Computer, der die Prüfung
auswertet, sind alle Menschen gleich. Persönlich gefärbte Sympathien oder Antipathien
kennt er nicht, ebenso wenig Diskriminierung von Geschlecht, Rasse und Religion.
Geringere Berufserfahrung spielt beim Certified Project Manager der IAPM beispielsweise
auch keine Rolle, hier zählt nur das nachweisbare Wissen. Von daher <strong>ist</strong> das Online-
Prüfungsverfahren objektiv und damit viel gerechter als eine mündliche Zertifizierung. Das
wiederum schlägt sich in der hohen Wertschätzung eines IAPM-Zertifikates bei
Arbeitgebern nieder.
Können Sie mir die Wertschätzung genauer beschreiben?
Antje Funck: Das Feedback, das wir von Projektmanagern und Unternehmen bekommen,
macht uns sehr froh. Es bestätigt unseren Grundsatz, dass bei einem Zertifizierer wie uns
einzig und allein die Qualität zum Erfolg führt. Die Wertschätzung bedeutet, dass das
IAPM-Zertifikat für eine Kompetenz auf höchstem Niveau steht. Unternehmen und
Mitarbeiter dokumentieren damit, dass sie nach internationalen Maßstäben ganz vorne
dabei sind.
Was sind die Kriterien, nach denen die IAPM zertifiziert?
Antje Funck: Wie bereits geschildert, hat die IAPM eine lange Entwicklungsgeschichte
hinter sich. Die größten Anstrengungen wurden dabei in den „IAPM Project Manager‘s
Guide 2.0“ investiert. Er umfasst alle Faktoren, die ein Projektmanager beherrschen muss
– und zwar nach weltweit einheitlichen Standards. Anders formuliert: Unsere Kompetenz-
Kriterien, die unser IAPM-Guide festschreibt, schaffen Kompatibilität im
Projektmanagement – regional, national, aber auch über alle Wirtschaftsräume und
Kontinente hinweg. Ich weiß, dass dies fast schon floskelartig klingt, weil auch andere

Zertifizierer mit diesem Argument werben. Wir als IAPM wollen auch hier freilich einen
Schritt weiter gehen.
Sie zielen dabei auf Ihre Vision ab, dass sich die Kosten einer Zertifizierung am
Bruttoinlandsprodukt des jeweiligen Landes orientieren sollen und die IAPM
dadurch Unternehmen und Projektmanagern aus ärmeren Ländern ermöglichen will,
international zu agieren?
Antje Funck: Ja, die Teilhabe aller <strong>ist</strong> einer der wichtigsten Aspekte unseres Konzepts.
Spanische, portugiesische und französische Ausgaben unserer Zertifizierung sind
dementsprechend in Vorbereitung. Uns ging es seit 1997 darum, keinen Wirtschaftsraum
auszuklammern. Um das zu erreichen, fanden unsere Kongresse rund um den Globus
statt. Experten aus der Praxis, die den Alltag ganz unterschiedlicher Länder von innen
heraus kennen, haben sich dort zusammengetan. Hier sind wir beim Kern dessen, was ich
vorhin mit vorausschauend gemeint habe. Die Industrienationen knüpfen immer engere
wirtschaftliche Beziehungen zu Schwellen- und Entwicklungsländern. Die nächsten
Jahrzehnte werden hier von noch größerer Dynamik geprägt sein. Eine konventionelle
Zertifizierung im Projektmanagement kann aber nur dem Kompetenzgefälle im Bereich der
aktuell vorherrschenden nationalen, bilateralen und transkontinentalen
Wirtschaftsbeziehungen entgegentreten. Mit einem IAPM-Zertifikat hingegen stellen sich
Unternehmen zusätzlich auf für ganz neue Märkte und Länder, die in den nächsten
Jahrzehnten an Dominanz gewinnen werden. Unser Konzept bringt Unternehmen und ihre
Mitarbeiter folglich langfr<strong>ist</strong>ig auf die sichere Seite.
Wie kann ich mir die Kriterien des IAPM-Guides konkret vorstellen?
Antje Funck: Der IAPM-Guide unterscheidet zwischen harten Faktoren und weichen
Faktoren. Die harten Faktoren umfassen alle analytischen, planerischen und
überwachenden Aspekte der Ablauf- und Aufbauorganisation. Wir haben sie in 19
Themenfelder gegliedert. Diese werden bei der Zertifizierung einzeln abgeprüft. Ein
wichtiger Bestandteil dieses Abschnitts der Zertifizierung <strong>ist</strong> natürlich auch die einheitliche
Handhabung von Begriffen. Obwohl die weichen Faktoren nur acht Themenfelder
umfassen, sind sie aus unserer Sicht ebenso wichtig. Hier geht es um Teambildung,
Motivation und persönlichen Erfolg. Der Projektmanager <strong>ist</strong> immer auch Mensch, die
Psychologie des Miteinanders hat in diesem Beruf immer einen hohen Stellenwert.
Sie kommen immer wieder auf das Thema „Mensch“ zu sprechen. Aber stehen bei
Ihrer Arbeit nicht Prozesse, Effizienz und Standardisierungen im Vordergrund?
Antje Funck: Ich sehe hier keinen Widerspruch. Ein Unternehmen, bei dem das
Projektmanagement eine Schlüsselfunktion innehat, kann immer nur so erfolgreich sein
wie die Menschen, die dort arbeiten. Wir wollen, dass beide von uns profitieren. Denn nur
dann <strong>ist</strong> eine Zertifizierung erfolgreich. Wenn ich hier im Gespräch immer wieder die
Perspektive des Mitarbeiters nach vorne bringe, mag das durch die Eindrücke der letzten
Monate bedingt sein. Es <strong>ist</strong> längst nicht nur ein Kampf um die besten Kunden, sondern
auch um die besten Köpfe im Gange. Die Menschen und ihre Zufriedenheit werden immer
wichtiger. Tatsächlich wächst die Anzahl an Gesprächen mit Unternehmern, die eine
Zertifizierung für ihr Projektpersonal schon länger auf dem Plan stehen haben und jetzt
auch umsetzen wollen, weil dadurch ihre Attraktivität als Arbeitgeber wächst. Ein Trend,
der übrigens gerade von den Jungen belohnt wird, wie jüngste Studien zeigen. Diese
Generation, die gerade von der Uni kommt und neu in die Unternehmen drängt, sieht in
der Kompetenz des einzelnen Mitarbeiters das Entscheidungskriterium darüber, wer in

einer Abteilung etwas zu sagen haben sollte. Nicht aber in der bloßen Hierarchiestruktur.
Die IAPM unterstützt somit die Vorgesetzten und die Unternehmen zusätzlich, um diese
wichtigen, hoch qualifizierten und motivierten Berufseinsteiger optimal zu integrieren und
langfr<strong>ist</strong>ig ans Unternehmen zu binden.
Vielen Dank für das offene Gespräch, Frau Funck.
Antje Funck: Auch ich bedanke mich für die intensiven Fragen, die eine wichtige Plattform
für umfangreiche Informationen geboten haben.
Weitere Informationen + Bildmaterial bei:
IAPM - International Association of Project Managers / IAPM in the European Union
Antje Funck
EU-Repräsentantin
Schumannstr. 27
D- 60325 Frankfurt am Main
Tel: 0049 69 975 46 137
Fax: 0049 69 975 26 110
E-Mail: antje.funck@iapm.net