Landes-Automatenspiel und Sportwetten - Admiral-entertainment.at
Landes-Automatenspiel und Sportwetten - Admiral-entertainment.at
Landes-Automatenspiel und Sportwetten - Admiral-entertainment.at
Erfolgreiche ePaper selbst erstellen
Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.
LEADERSHIPMIT VERANTWORTUNG<strong>Landes</strong>-<strong>Autom<strong>at</strong>enspiel</strong><strong>und</strong> <strong>Sportwetten</strong>
Entertainment mit VerantwortungDie ADMIRAL Casinos & Entertainment AG (kurz ADMIRAL) bietet qualit<strong>at</strong>ivhochwertige Unterhaltung <strong>und</strong> betreibt ein modernes Glücksspiel- <strong>und</strong> Sportwettangebotinnerhalb streng kontrollierter gesetzlicher Rahmenbedingungen.Zum Kerngeschäft von ADMIRAL zählen der Betrieb von Autom<strong>at</strong>ensalons,<strong>Sportwetten</strong> sowie ein darauf abgestimmtes Gastronomie-Angebot.Die Unternehmensführung ist sich der großen Verantwortung bewusst, dassdie unter der Marke ADMIRAL angebotenen Dienstleistungen im Bereich„Glücksspiel“ entsprechend sensibel zu führen sind.Die Marke ADMIRAL setzt generell auf modernste Technologien sowohl imEntertainment als auch beim Spielerschutz <strong>und</strong> bei der Inform<strong>at</strong>ionssicherheit.K<strong>und</strong>enorientierte <strong>und</strong> interessante Unterhaltungs-Optionen sowie ein modernesGlücksspiel- <strong>und</strong> Sportwettangebot bilden die Gr<strong>und</strong>lage des ADMIRAL-Entertainment-Spektrums.ADMIRAL bekennt sich zu den folgenden Gr<strong>und</strong>sätzen <strong>und</strong> strebt danach,diese Werte in ihrem unternehmerischen Handeln bestmöglich umzusetzen:Responsible Gaming:ADMIRAL verbindet die sensible Dienstleistung Glücksspiel mit höchstemVerantwortungsbewusstsein.K<strong>und</strong>enzufriedenheit:Eine hohe Qualität im Bereich Unterhaltung, k<strong>und</strong>enorientiertes Handeln <strong>und</strong> einmodernes Spielangebot sorgen für die entsprechende Atmosphäre im ADMIRAL-Entertainment-Segment.Qualitätssicherung:Das regelmäßige Evaluieren <strong>und</strong> unabhängige Prüfungen unserer Outlets sichernden hohen ADMIRAL – Qualitätsstandard.Moderne Technologie:ADMIRAL baut auf modernste Entertainmenttechnologie sowie auf eine unternehmensspezifische<strong>und</strong> ISO-zertifizierte IT-Infrastruktur. Diese Voraussetzungenermöglichen es, die höchst möglichen Sicherheitsstandards zu erreichen.Seriosität:Transparenz sowie die enge Kooper<strong>at</strong>ion mit Behörden <strong>und</strong> das entschiedeneVorgehen gegen Geldwäscherei unterstreichen den ADMIRAL-St<strong>at</strong>us als seriöserAnbieter in diesem streng regulierten Markt.
Prävention ist der beste Spielerschutz!ADMIRAL ist davon überzeugt, dass wirksame Vorbeugung die beste Maßnahmegegen die Risiken von Glücksspielsucht ist. Wir setzen auf eine Kombin<strong>at</strong>ionaus verhaltens- <strong>und</strong> verhältnispräventiven Maßnahmen.Dazu zählen niederschwellige Inform<strong>at</strong>ionsangebote, die über Risiken aufklären<strong>und</strong> Tipps für verantwortungsvolles Glücksspiel geben. Des Weiteren betreibenwir Bewusstseinsbildung im Rahmen von Ber<strong>at</strong>ungsgesprächen durch dafürspeziell ausgebildete Mitarbeiter. Eigens entwickelte technische Vorrichtungenhelfen dem Spieler, sein Glücksspielverhalten aktiv zu kontrollieren. Ziel ist es,die Eigenverantwortung des Spielers durch diese Angebote zu stärken.Die verschiedenen ADMIRAL Inform<strong>at</strong>ionsangebote über den verantwortungsbewusstenUmgang mit Glücksspiel <strong>und</strong> Wetten richten sich an unterschiedlicheZielgruppen – von gelegentlichen Spielern bis zu bereits problem<strong>at</strong>ischenSpielern <strong>und</strong> deren Angehörige. Die kostenlose Helpline 0800 20 52 42 wirdvon der Medizinischen Universität Wien betreut <strong>und</strong> informiert Betroffene<strong>und</strong> Angehörige.ADMIRAL bietet ihren K<strong>und</strong>en die Möglichkeit, ihr Glücksspielverhalten auchfreiwillig zu limitieren. Die Möglichkeit einer freiwilligen Selbstsperre oderBesuchsvereinbarung steht jedem Spieler unbürokr<strong>at</strong>isch offen.In Zusammenarbeit mit Experten h<strong>at</strong> ADMIRAL ein wissenschaftlich f<strong>und</strong>iertesSchulungscurriculum entwickelt. Alle Mitarbeiter mit K<strong>und</strong>enkontakt erhalteneine umfassende Ausbildung zum Umgang mit spielsuchtgefährdeten K<strong>und</strong>en.Sogenannte Präventionsbeauftragte übernehmen die Führung von Warngesprächen<strong>und</strong> stehen den K<strong>und</strong>en als Ansprechpartner zur Verfügung.Ein modernes Zutrittskontrollsystem sowie Responsible Gaming-Angebote direktam Glücksspielgerät verstärken das Präventionsangebot auf technischer Ebene.
Absolut einmalig, spannend<strong>und</strong> entspannend zugleich!Es ist uns ein Anliegen, dass sich unsere Gäste bei ADMIRAL wohlfühlen.Sowohl im gastronomischen als auch beim Unterhaltungsangebot haben wirhöchste Qualitätsansprüche.Bei ADMIRAL legen wir daher großen Wert auf das persönliche Engagementunserer Mitarbeiter <strong>und</strong> hohe Serviceorientierung, denn darin liegt der Schlüsselzur K<strong>und</strong>enzufriedenheit.Bei ADMIRAL treffen Sportbegeisterte auf Gleichgesinnte <strong>und</strong> erleben spannendeUnterhaltungsmomente in einem einmaligen Ambiente. Das einzigartigeEntertainment-Portfolio von ADMIRAL reicht von Sport-Live-Events bis zuGlücksspielangeboten.
Zum Spielvergnügenmit Spielerschutz in nur 4 Schritten.1. Registrierung:Durch die Registrierung wird sichergestellt, dass Jugendschutzbestimmungeneingehalten werden. Die einmalige Registrierung dauert wenige Minuten.Dabei erhält jeder registrierte Besucher eine personalisierte ADMIRAL-Card.Diese ist der „Schlüssel“ um das gesamte Entertainment-Angebot nutzen <strong>und</strong>genießen zu können.2. Aktivierung der ADMIRAL-Card:Bei jedem Besuch wird die ADMIRAL-Card für den Spielbetrieb aktiviert.3. Zugang <strong>und</strong> Kontrolle durch das Drehkreuz:Die aktivierte ADMIRAL-Card ermöglicht in der Folge den Zutritt zu ADMIRAL-Glücksspielangeboten. Mit der aktivierten Karte kann der K<strong>und</strong>e im Laufe desBesuchstages den Spielbereich selbstständig verlassen <strong>und</strong> wieder betreten.4. PIN-Code zum Start des Spielvergnügens:Ein personalisierter PIN-Code ermöglicht die Inbetriebnahme eines Glücksspielautom<strong>at</strong>en.Die ADMIRAL-Card verbleibt während des Spiels im Gerät.
Wetten, Sie gewinnen!Nach diesem Motto können Sie in die Welt von ADMIRAL eintauchen<strong>und</strong> einfach genießen, denn durch gelebten Spielerschutz sorgen wir nichtnur für die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sondern auch für sichereRahmenbedingungen für unsere K<strong>und</strong>en. So wird bereits der Aufenthaltbei einem entspannenden Drink oder einer Tasse Kaffee zum Genuss <strong>und</strong>Gewinn für unsere Besucher.
Wir sind zum Dialog gerne bereit.Unsere Kontakt-Optionen:Presse:Dr. Christian Gernert+43 2252 606 891christian.gernert@admiral.<strong>at</strong>Responsible Gaming Department:Dr. Monika Racek+43 2252 606 242monika.racek@admiral.<strong>at</strong>Impressum / Redaktion:Für den Inhalt verantwortlich:Eigentümer, Herausgeber <strong>und</strong> Verleger:ADMIRAL Casinos & Entertainment AGWiener Straße 1582352 GumpoldskirchenFirmenbuchnummer: FN362852gwww.admiral-<strong>entertainment</strong>.<strong>at</strong>Gestaltung:bcom Advertising GmbH, 1180 WienFotos: ADMIRAL <strong>und</strong> FotoliaHinweis: Personenbezogene Bezeichnungen invorliegendem Druckwerk beziehen sich in gleicherWeise auf Frauen <strong>und</strong> Männer.
Change language