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Strategisches Marketing Teil 2 - Skript

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Benchmarking<br />

Benchmarking mit<br />

anderen<br />

Organisationseinheiten<br />

Benchmarking mit<br />

Wettbewerbern<br />

Benchmarking mit<br />

strukturähnlichen<br />

aber branchenfremden<br />

Organisationen<br />

Vorteile Nachteile<br />

•guter Zugang zu Daten<br />

•vorteilhaft bei<br />

ähnlichen Strukturen<br />

(z.B. Niederlassungen)<br />

•hohe Wirksamkeit<br />

•Position im Wettbewerb<br />

bestimmbar<br />

•übereinstimmende<br />

Aufgaben<br />

•vielseitige Vergleichsmöglichkeiten<br />

•anders geartete Ideen<br />

kommen hinzu<br />

•nur interne Sicht<br />

•wenn alle etwas wenig<br />

effizient machen, wird<br />

es nicht entdeckt<br />

•Organisation für Datenaustausch<br />

erforderlich<br />

•Wettbewerber hat<br />

erweiterte Informationen<br />

•es droht Einholen- statt<br />

Überholen-Mentalität<br />

•Suche und Austausch<br />

aufwendig<br />

•Übertragbarkeit der<br />

Ergebnisse teilweise<br />

schwierig<br />

20

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