Fort- und Weiterbildung - Krankenhaus St. Joseph-Stift Bremen
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94Kommunikation – BerufsgruppenübergreifendFranziskus StIFtUNGEinrichtungsübergreifende FortbildungenEffektives LesenZiel:Bewältigen Sie die Informationsflut, steigern Sie Ihre Lesegeschwindigkeitund behalten Sie besser! Erhalten Sie täglichUnmengen von Emails? Fühlen Sie sich von der Informationsflutbedrängt und würden gerne das Wesentliche verstehen undschneller lesen können? Bleibt regelmäßig Ihr Schreibtisch vollmit der Menge der Briefe, Texte, Anweisungen und Fachartikel?Sie erfahren die wesentlichen Faktoren, die das Lesen beeinflussen.Dieses Training hilft Ihnen, durch spezielle Übungen die EffizienzIhrer Lesevorgänge markant zu steigern.Inhalte:u.a.• Voraussetzungen für effizientes Lesen und Lernen• Umgang mit der Informationsflut, Emails, Post, Texten, Zeitschriftenund Büchern• Berücksichtigung von Konzentrationshoch‐ und Tiefpunktenim Verlauf des Tages• Leseziele definieren Lerntempo, Verstehen und Behalten• Verschiedene Arten des Lesens; orientierendes, selektives, rationellesLesen; Übungen• Lesen und Gedächtnisleistung, neueste Forschungsergebnissezur Steigerung des Erinnerungsvermögens• Spezielle Speedreading‐Trainings, um die Lesegeschwindigkeitzu steigern und zur Erfassung komplexer Texte• Maßnahmenkatalog zur eigenständigen Weiterarbeit nachdem SeminarGedächtnistraining – „Power Mind“Ziel:Das Seminar vermittelt Ihnen die gesteigerte Fähigkeit, dieKonzentration dauerhaft aufrecht zu erhalten. Sie erreichendurch das Seminar eine spürbare Entlastung bei der täglichenArbeit und Steigerung der Effektivität. Schon nach wenigenStunden vermittelt das Gedächtnis‐ und Konzentrationstrainingdie Fähigkeit, sich beispielsweise Gesichter von Personen mitNamen und wesentlichen Kennzeichen dauerhaft einzuprägen.Ebenso lassen sich Fakten einer beliebigen Liste, eines Protokolls,der Stichwortsammlung einer Rede oder eines Fachartikels,sowie Projektabläufe merken und jederzeit flüssig wiedergeben.Inhalte:• Wesen von Denken und Gedächtnis• Welcher Lerntyp sind Sie?• Ultrakurz‐, Kurz‐ und Langzeitgedächtnis• Informationsflut und Informationsverarbeitung• Die Fähigkeit, dauerhaft zu lernen macht Spaß.• Wirkungsvolle kurze Entspannungstechniken als Voraussetzungzur Konzentration• Aktionsprogramm in Ihrem Beruf für die nächsten 4 Wochenund 3 MonateMethodenkompetenzZielgruppe: alle Mitarbeiterinnen und MitarbeiterTeilnehmer an der Managementqualifizierungder Ärzte2 Tagesseminar: 07.04.2014, 09:30 – 17:00 Uhr und08.04.2014, 09:30 – 17:00 UhrReferent:Wolfgang BaitzVeranstaltungsort: Marienhaus MünsterAnmeldeschluss: 08.03.2014Kosten: € 320,00Teilnehmeranzahl: Min.: 9 Max.: 14„Registrierung beruflich Pflegende“ 10 PunkteIndividual‐/PersonalkompetenzZielgruppe: alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter2 Tagesseminar: 03.11.2014, 09:00 – 17:00 Uhr04.11.2014, 09:00 – 17:00 UhrReferent:Wolfgang BaitzVeranstaltungsort: Marienhaus MünsterAnmeldeschluss: 04.10.2014Kosten: € 320,00Teilnehmeranzahl: Min.: 9 Max.: 14„Registrierung beruflich Pflegende“ 10 Punkte
Kommunikation – Berufsgruppenübergreifend95Guten Tag, was kann ich für Sie tun? – TelefontrainingZiel:Beim Telefonieren gibt es die Besonderheit: Die Gesprächspartnersehen sich nicht. Damit fehlen wichtige Elemente unserer Körpersprache.Die Stimme allein ist Ihr Kommunikationsmittel.Einer zielgerichteten und serviceorientierten Kommunikationam Telefon kommt daher eine besondere Bedeutung zu, dennSie als Mitarbeiter der Telefonzentrale und Ambulanzen sindhäufig der erste Ansprechpartner von Patienten und deren Angehörigenund somit die telefonische Visitenkarte Ihres Hauses.Inhalte:• Was erwarten Ihre Anrufer?• der erste Eindruck• einfach freundlich• befehlsfreie Sprache• Vielredner freundlich bremsen• Konfliktfreie Kommunikation durch Ich‐BotschaftenKommunikation – MedizinHerausforderung Patienten‐KommunikationKommunikationstraining für ÄrzteZiele:Entlastung: Durch das Erlernen einer strukturierten Gesprächsführungerhalten Sie die Fähigkeit, Ihre Patientengespräche fürsich entlastender zu gestalten und den Patienten individuell zuinformieren.Verbesserung der Arzt‐Patienten‐Beziehung: Durch die verbesserteKommunikationsstruktur des Gespräches können Sie undIhr Patient sich als Partner in der Therapie begegnen.Verbesserung der Compliance: Ihr Patient wird bei einer erfolgreichenKommunikation mit Ihnen eine deutlich höhere Therapietreuezeigen.Optimierung des Klinikalltags: Ein erfolgreich geführter Patientkann im Klinikalltag besser mitarbeiten und dies erleichtert dieAbläufe.Inhalte:• Situationsanalyse der Patienten‐Kommunikation im Krankenhaus• Kommunikationstheoretische Grundlagen – wie Botschaftenankommen• Aktives Zuhören: Was will der Patient mir sagen• Wer fragt führt: Anwendung von Fragetechniken zur Patientenführung• Nonverbale Kommunikation – Der Körper spricht zuerst• Der kommunikativ gut geführte PatientSozialkompetenzZielgruppe: Mitarbeiter der Telefonzentralen, Ambulanzenund alle die viel Einzelkontakte amTelefon habenTermin:19.09.2014, 09:00 – 17:00 UhrChristoph SieperVeranstaltungsort: Marienhaus MünsterAnmeldeschluss: 20.08.2014Kosten: € 125,00Teilnehmeranzahl: Min.: 8 Max.: 13„Registrierung beruflich Pflegende“ 8 PunkteSozialkompetenzZielgruppe: Ärzte, insbesondere TeilnehmerInnen derManagementqualifizierung der ÄrzteReferentin: Dr. Silvia Köchling, Kommunikationstrainerin2 Tagesseminar: 14.03.2014, 09:30 – 18:00 Uhr und15.03.2014, 09:00 – 16:00 UhrAnmeldeschluss: 12.02.2014weitere eigenständige Veranstaltung:14.11.2014, 09:30 – 18:00 Uhr15.11.2014, 09:00 – 16:00 UhrVeranstaltungsort: Marienhaus MünsterAnmeldeschluss: 15.10.2014Kosten: € 250,00Teilnehmeranzahl: Min.: 8 Max.: 14CME-Punkte: sind beantragt – voraussichtlich 20 PunkteFranziskus StIFtUNGEinrichtungsübergreifende Fortbildungen
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94Kommunikation – BerufsgruppenübergreifendFranziskus <strong>St</strong>IFtUNGEinrichtungsübergreifende <strong>Fort</strong>bildungenEffektives LesenZiel:Bewältigen Sie die Informationsflut, steigern Sie Ihre Lesegeschwindigkeit<strong>und</strong> behalten Sie besser! Erhalten Sie täglichUnmengen von Emails? Fühlen Sie sich von der Informationsflutbedrängt <strong>und</strong> würden gerne das Wesentliche verstehen <strong>und</strong>schneller lesen können? Bleibt regelmäßig Ihr Schreibtisch vollmit der Menge der Briefe, Texte, Anweisungen <strong>und</strong> Fachartikel?Sie erfahren die wesentlichen Faktoren, die das Lesen beeinflussen.Dieses Training hilft Ihnen, durch spezielle Übungen die EffizienzIhrer Lesevorgänge markant zu steigern.Inhalte:u.a.• Voraussetzungen für effizientes Lesen <strong>und</strong> Lernen• Umgang mit der Informationsflut, Emails, Post, Texten, Zeitschriften<strong>und</strong> Büchern• Berücksichtigung von Konzentrationshoch‐ <strong>und</strong> Tiefpunktenim Verlauf des Tages• Leseziele definieren Lerntempo, Verstehen <strong>und</strong> Behalten• Verschiedene Arten des Lesens; orientierendes, selektives, rationellesLesen; Übungen• Lesen <strong>und</strong> Gedächtnisleistung, neueste Forschungsergebnissezur <strong>St</strong>eigerung des Erinnerungsvermögens• Spezielle Speedreading‐Trainings, um die Lesegeschwindigkeitzu steigern <strong>und</strong> zur Erfassung komplexer Texte• Maßnahmenkatalog zur eigenständigen Weiterarbeit nachdem SeminarGedächtnistraining – „Power Mind“Ziel:Das Seminar vermittelt Ihnen die gesteigerte Fähigkeit, dieKonzentration dauerhaft aufrecht zu erhalten. Sie erreichendurch das Seminar eine spürbare Entlastung bei der täglichenArbeit <strong>und</strong> <strong>St</strong>eigerung der Effektivität. Schon nach wenigen<strong>St</strong><strong>und</strong>en vermittelt das Gedächtnis‐ <strong>und</strong> Konzentrationstrainingdie Fähigkeit, sich beispielsweise Gesichter von Personen mitNamen <strong>und</strong> wesentlichen Kennzeichen dauerhaft einzuprägen.Ebenso lassen sich Fakten einer beliebigen Liste, eines Protokolls,der <strong>St</strong>ichwortsammlung einer Rede oder eines Fachartikels,sowie Projektabläufe merken <strong>und</strong> jederzeit flüssig wiedergeben.Inhalte:• Wesen von Denken <strong>und</strong> Gedächtnis• Welcher Lerntyp sind Sie?• Ultrakurz‐, Kurz‐ <strong>und</strong> Langzeitgedächtnis• Informationsflut <strong>und</strong> Informationsverarbeitung• Die Fähigkeit, dauerhaft zu lernen macht Spaß.• Wirkungsvolle kurze Entspannungstechniken als Voraussetzungzur Konzentration• Aktionsprogramm in Ihrem Beruf für die nächsten 4 Wochen<strong>und</strong> 3 MonateMethodenkompetenzZielgruppe: alle Mitarbeiterinnen <strong>und</strong> MitarbeiterTeilnehmer an der Managementqualifizierungder Ärzte2 Tagesseminar: 07.04.2014, 09:30 – 17:00 Uhr <strong>und</strong>08.04.2014, 09:30 – 17:00 UhrReferent:Wolfgang BaitzVeranstaltungsort: Marienhaus MünsterAnmeldeschluss: 08.03.2014Kosten: € 320,00Teilnehmeranzahl: Min.: 9 Max.: 14„Registrierung beruflich Pflegende“ 10 PunkteIndividual‐/PersonalkompetenzZielgruppe: alle Mitarbeiterinnen <strong>und</strong> Mitarbeiter2 Tagesseminar: 03.11.2014, 09:00 – 17:00 Uhr04.11.2014, 09:00 – 17:00 UhrReferent:Wolfgang BaitzVeranstaltungsort: Marienhaus MünsterAnmeldeschluss: 04.10.2014Kosten: € 320,00Teilnehmeranzahl: Min.: 9 Max.: 14„Registrierung beruflich Pflegende“ 10 Punkte
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