HSE24 mobile
HSE24 mobile HSE24 mobile
Pressekonferenz Pressekonferenz zum zum Launch Launch von von HSE24 HSE24 mobile mobile Donnerstag, 25. November 2010
- Seite 2 und 3: 2 HSE24: Erfolgreicher Multichannel
- Seite 4 und 5: 4 Überall-Shopping-Erlebnis mit HS
- Seite 6 und 7: 6 HSE24 mobile: Sicheres One-Touch-
- Seite 8 und 9: 8 HSE24 mobile: Die Zukunft • HSE
- Seite 10: Danke Danke für f r Ihre Ihre Aufm
Pressekonferenz Pressekonferenz zum zum Launch<br />
Launch<br />
von von <strong>HSE24</strong> <strong>HSE24</strong> <strong>mobile</strong><br />
<strong>mobile</strong><br />
Donnerstag, 25. November 2010
2<br />
<strong>HSE24</strong>: Erfolgreicher Multichannel-Pionier<br />
• <strong>HSE24</strong> seit 15 Jahren als transaktionsbasierter Dienst erfolgreich<br />
• 2009: 394 Mio. Euro Netto-Umsatz über alle Kanäle<br />
(+12 Prozent ggü. 2008)<br />
• Konsequenter Ausbau der Multichannel-Strategie in den<br />
vergangenen Jahren<br />
• Heute: Hauptsender <strong>HSE24</strong>, zwei Spartenkanäle <strong>HSE24</strong> EXTRA und<br />
<strong>HSE24</strong> TREND, außerdem Online-Shop und jetzt <strong>HSE24</strong> <strong>mobile</strong><br />
� Ziel: Präsenz auf allen relevanten Kommunikationskanälen und deren<br />
enge Verknüpfung für maximalen Kundenkomfort
3<br />
Neuer Baustein: <strong>HSE24</strong> <strong>mobile</strong><br />
Dachmarke <strong>HSE24</strong><br />
TV Online Print Mobile<br />
Live-Streaming,<br />
Video-on-Demand<br />
Kundenmagazin,<br />
Newsletter<br />
Cross-Promotion
4<br />
Überall-Shopping-Erlebnis mit <strong>HSE24</strong> <strong>mobile</strong><br />
• <strong>HSE24</strong> <strong>mobile</strong> als konsequente Ergänzung der<br />
bisherigen Multichannel-Strategie<br />
• Kunde kann jederzeit auf das Sortiment von <strong>HSE24</strong><br />
zugreifen und per One-Touch-Shopping bestellen,<br />
egal ob von unterwegs oder vom Sofa aus<br />
• <strong>HSE24</strong> <strong>mobile</strong> ist logische Fortsetzung des<br />
impulsgesteuerten Geschäftsmodells Teleshopping<br />
• Mit <strong>HSE24</strong> <strong>mobile</strong> unterstreicht <strong>HSE24</strong> erneut seine<br />
Rolle als Pionier des Transaktionsfernsehens<br />
• <strong>HSE24</strong> kommt dem Trend der gesteigerten <strong>mobile</strong>n<br />
Internetnutzung entgegen<br />
• Keine Investition in die Zukunft, denn der Markt für<br />
Mobile Shopping existiert bereits
5<br />
<strong>HSE24</strong> <strong>mobile</strong> – Einfacher Bestellvorgang
6<br />
<strong>HSE24</strong> <strong>mobile</strong>: Sicheres One-Touch-Shopping<br />
One Touch<br />
Einkaufserlebnis<br />
mobil schnell<br />
Interaktivität überall erlebbar<br />
Komfort bequem<br />
einfach<br />
sicher<br />
Fernbedienung<br />
jederzeit direkt<br />
impulsgetrieben unmittelbar<br />
keine Wartezeit
7<br />
<strong>HSE24</strong> <strong>mobile</strong>: Technische Details<br />
• <strong>HSE24</strong> <strong>mobile</strong> Angebot besteht aus Smartphone und dazu gehöriger<br />
Prepaid-Karte (149,99 Euro)<br />
• Tarif: <strong>HSE24</strong> <strong>mobile</strong> in Kooperation mit E-Plus<br />
• Hohe Sicherheit: Identifizierung über Kombination aus Kunden-,<br />
Telefon- und Gerätenummer des Handys<br />
• SIM-Karte kann auch einzeln erworben werden<br />
• <strong>HSE24</strong> <strong>mobile</strong> kurzfristig auch als kostenlose App für iPhone und<br />
Blackberry; zeitnah auch für weitere Smartphones
8<br />
<strong>HSE24</strong> <strong>mobile</strong>: Die Zukunft<br />
• <strong>HSE24</strong> <strong>mobile</strong> macht Kunden zielgerichtet auf spezielle Angebote und<br />
Neuheiten bei <strong>HSE24</strong> aufmerksam<br />
• Push-Marketing-Aktivitäten nur auf expliziten Wunsch des Kunden, nicht<br />
proaktiv<br />
� Ziel: <strong>HSE24</strong> unterbreitet seinen Kunden genau das Angebot, das sie<br />
sich wünschen – egal auf welchem Channel. Und das einfach,<br />
komfortabel und sicher.
9<br />
<strong>HSE24</strong> <strong>mobile</strong>: Mit wenigen Schritten zum Ziel<br />
• Abruf von Produktdetails auf einen Blick<br />
• Menüpunkt „Suche“ erleichtert gezieltes Auffinden von Produkten,<br />
z.B. aus TV-Sendung<br />
• Kommt der Kunde nicht weiter oder hat sich in der Auswahl vertan,<br />
gelangt er einfach in das Hauptmenü zurück<br />
• Über Menüpunkt „<strong>HSE24</strong> anrufen“ direkte Verbindung zur <strong>HSE24</strong><br />
Hotline
Danke Danke für f r Ihre Ihre Aufmerksamkeit<br />
Aufmerksamkeit<br />
Weitere Informationen und Bildmaterial unter<br />
www.hse24<strong>mobile</strong>.de und www.hse24.net/<strong>mobile</strong><br />
Alexandra Brune, Brune,<br />
Leitung Unternehmenskommunikation,<br />
Tel.: 089 96060 308, a.brune@hse24.de
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