(m/w). - Bucerius Law School

Menschen - caMpus - theMen
Compliance Check
im test: Das Facilit y management
Versprechen kann man viel – wir messen
Einrichtungen und Unternehmen der
Bucerius Law School an ihren eigenen
Ansprüchen.
Organisationsform:
Teil des Hochschulmanagements der Bucerius Law School
Tätigkeitsgebiet:
Campus-Pflege, Technik, Umbau
Team:
Rudi Wende, Torben Behnke, Waldemar Bünger
Motto:
„Wir halten geräuscharm und unsichtbar eine kleine Stadt
in Betrieb“
Hardware:
Diverse Werkzeuge: darunter 21 Zangen, 3 Bohrmaschinen,
14 Kabeltrommeln, 30 neue Klobrillen pro Jahr
Eigener Anspruch: „An 365 Tagen im Jahr sorgen wir dafür,
dass die Infrastruktur der Bucerius Law School elegant
und ohne große Störungen läuft. Wenn es Probleme mit der
Heizung, dem Wasser, der Elektrotechnik oder der Lüftung
gibt, sind wir sofort zur Stelle. Bei Umbaumaßnahmen sollen
die Studenten möglichst nicht durch Lärmgeräusche belästigt
werden. Wohlbefinden und Hilfsbereitschaft sind für uns keine
Fremdworte.“
Testfrage 1 (Probleme mit der Lüftung): Ihr Anspruch ist,
stets für das richtige Raumklima zu sorgen. Nun sitzt Maria
Müller in dünner Bluse und kurzem Röckchen in der Bibliothek
und friert. Zwei Tische weiter bringt die Examensvorbereitung
Fritz Fricke mächtig ins Schwitzen. Sie fragt: „Können wir die
Heizung höherstellen?“ Er möchte, dass die Temperatur gesenkt
wird. Was tun Sie?
Bünger: Ich erkläre beiden Studenten, dass wir gemäß § 3
Abs. 1 der Arbeitsstättenverordnung immer eine Temperatur
von 21,7 Grad fahren. Mein Tipp für Maria Müller: Bring dir mal
eine dicke Decke oder einen Poncho mit. Fritz Fricke beruhige
ich: Das Examen haben schon einige vor dir bestanden. Und
wenn du im Sommer statt eines dicken Rollkragenpullis ein
T-Shirt anziehst, ist dir vielleicht nicht ganz so heiß.
Testfrage 2 (Lärmgeräusche): Ein Student schreibt Ihnen
eine Mail: „Lieber Herr Bünger, die Bauarbeiten im Dachgeschoss
sind viel zu laut. Mittels Handy-App konnte ich feststellen,
dass die Bohrungen eine Lärmbelastung von über
92 Dezibel erreichen. So können wir hier im Kleingruppenraum
unmöglich arbeiten.“ Was antworten Sie ihm?
Bünger: Für mich sind bohrende Geräusche ja Musik in den Ohren,
aber ich kann verstehen, dass der Lärm für andere anstrengend
ist. Wir versuchen natürlich, die Reparaturen schnellstmöglich
zu beenden.
Testfrage 3 (Hilfsbereitschaft): Ein Student kommt zu Ihnen
in die Werkstatt und sagt: „Ich habe mein Fahrrad am Dammtorbahnhof
angeschlossen und den Schlüssel verloren. Leider
ist das Schloss so sicher, dass man es nicht mit einer Zange zerbrechen
kann.“ Können Sie ihm helfen?
Bünger: Ich sage immer: Wir fliegen bis zum Mond, also muss
auch das möglich sein. Aber zunächst frage ich natürlich noch
mal nach: Ist das wirklich dein Rad? Wenn der Student das
glaubhaft bestätigt, gebe ich ihm eine Kabeltrommel und eine
Flex in die Hand. Das dürfte das Problem beheben.
Waldemar Bünger, Leiter Facility Management
Text: Xenia von Polier. Foto: Odile Hain