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eat im Überblick - REWE-Foodservice

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Verpfl egungslösungen<br />

… die sich rechnen!


02<br />

Jeder Cent zählt!<br />

In Zeiten <strong>im</strong>mer knapper werdender Budgets und<br />

Tagessätze zählt jeder Cent <strong>im</strong> Kostengefüge einer<br />

Verpfl egungseinrichtung – eine ständige Herausforderung<br />

für alle Küchenverantwortlichen: Seien es<br />

unrentable Küchenausstattungen, die zu viel Energie<br />

verbrauchen; ein ineffi zienter Speisetransport;<br />

das Einhalten gesetzlicher Vorschriften, die Dokumentationspfl<br />

icht, der zunehmende Organisationsaufwand,<br />

die Personalplanung und -qualifi zierung<br />

bzw. Kommunikation mit den Essensteilnehmern<br />

und, und, und – alles fl ießt in die Fixkostenrechnung<br />

mit ein. Und trotzdem sollen tagaus, tagein<br />

wohlschmeckende Speisen zu bezahlbaren Preisen<br />

auf den Tisch.<br />

Wie macht man aus Fixkosten variable Kosten?<br />

Um aus Fixkosten variable Kosten zu machen und<br />

sich so wirtschaftlich besser aufstellen zu können,<br />

braucht es versierte Kosten- und Opt<strong>im</strong>ierungs-<br />

Experten an der Seite. Das Konzept „<strong>eat</strong>“ von <strong>REWE</strong>-<br />

<strong>Foodservice</strong> steht für „economic, attractive, tasty“ -<br />

für wirtschaftlich und geschmacklich gleichermaßen<br />

attraktive Verpfl egungslösungen innerhalb eines innovativen<br />

Gesamtkonzeptes.


ca.<br />

70 %<br />

ca.<br />

50 %<br />

Bisher Künftig<br />

Fixkosten<br />

ca.<br />

25 - 30 %<br />

Bisher Künftig<br />

Wareneinsatz<br />

1A<br />

ng<br />

4Umsetzung<br />

1Analyse<br />

4Umset<br />

ca.<br />

30 - 40 %<br />

2Beratung<br />

nzept<br />

3Konzept<br />

ca.<br />

100 %<br />

ca.<br />

85 %<br />

Bisher Künftig<br />

Vollkosten<br />

03


04<br />

Willkommen bei <strong>eat</strong>!<br />

Vor allem in der Sozialverpfl egung, von Kita, Schule<br />

und Mensa über die Krankenhausverpfl egung bis hin<br />

zum Altenhe<strong>im</strong> klafft die Schere zwischen berechtigten<br />

Wünschen und wirtschaftlich Machbarem <strong>im</strong>mer<br />

weiter auseinander.<br />

So sind steigende Ansprüche an die Verpfl egung bei<br />

gleichzeitigem zunehmendem Organisationsaufwand<br />

zu bewerkstelligen. Hinzu kommen Investitionen in<br />

moderne Küchentechnik und Equipment bzw. Personalplanungs-<br />

und -qualifi zierungsmaßnahmen. Individuelle<br />

Warenwirtschaftssysteme, Entwicklung und<br />

Erstellen der Speisepläne bzw. der tägliche Wareneinkauf<br />

sind weitere Aufgaben, die es zu bewältigen gilt.<br />

Die Folge ist ein enorm vielschichtiges Anforderungsprofi<br />

l an die Verpfl egungsverantwortlichen. Das Konzept<br />

„<strong>eat</strong>“ von <strong>REWE</strong>-<strong>Foodservice</strong> greift genau dieses<br />

komplexe Anforderungsprofi l auf. Experten untersuchen<br />

auf Wunsch direkt vor Ort in der Verpfl egungseinrichtung<br />

das gesamte bisherige Verpflegungsmanagement,<br />

analysieren Einsparungs- und<br />

Opt<strong>im</strong>ierungspotenziale und erarbeiten modulare<br />

Lösungsansätze, die sich wirklich<br />

rechnen.<br />

attractive


Inhaltsverzeichnis<br />

<strong>eat</strong> <strong>im</strong> <strong>Überblick</strong><br />

economic<br />

tasty<br />

Seite 6-7<br />

Analyse und Beratung<br />

von Experten<br />

Seite 8-9<br />

Von klein auf gut verpfl egt<br />

Kitas, Kindergarten und<br />

Offene Ganztagsschulen (Ogata)<br />

Seite 10-11<br />

Gut Essen macht Schule<br />

Schule und Studium<br />

Seite 12-13<br />

Krankenverpfl egung<br />

Küchentechnik, Spezialsort<strong>im</strong>ente<br />

Seite 14-15<br />

Gut verpfl egt bis ins hohe Alter<br />

Senioren<br />

Analyse | Beratung<br />

Kitas | Schule | Studium<br />

Altenhe<strong>im</strong>e Krankenhaus<br />

05


06<br />

Die Service-Bausteine<br />

<strong>im</strong> <strong>Überblick</strong><br />

• Analyse und Beratung bei allen betriebswirtschaftlichen<br />

Prozessen<br />

• Opt<strong>im</strong>ierung von Arbeitsprozessen<br />

• Kundenopt<strong>im</strong>ierte Logistik In- und Außer Haus<br />

• Entwicklung kompletter Betriebs- und<br />

Küchenkonzepte<br />

• Küchen- und Objektplanung<br />

• Finanzierungsmodelle<br />

• Speiseplan-, Menüplan und Tagessatzkalkulationen<br />

nach Kundenbedürfnissen<br />

• Fachliche Betreuung der Kundenmitarbeiter<br />

bei der Umsetzung aller<br />

Maßnahmen<br />

• Schulung der Kundenmitarbeiter in<br />

Konzept und Produkt<br />

• Eingliederung in die jeweiligen<br />

Produktions- und Lieferketten<br />

• Zielgruppengerechte Produktentwicklung<br />

• Beratung und Begleitung bei der<br />

Einrichtung von HACCP<br />

• Beratung bei Patienten- und Menüerfassungssystemen<br />

• Umsetzungen der MDK-Anforderungen an<br />

eine patientenbezogene Ernährung


Innovative Frische-Convenience<br />

Die Nutzung zeitgemäßer Convenience-Produkte<br />

in der Gemeinschaftsverpflegung birgt eine Reihe<br />

wirtschaftlicher Vorteile: Sie senkt nicht nur deutlich<br />

die Kosten in den Bereichen Personal, Energieverbrauch,<br />

Hygiene – sie reduziert auch den<br />

Zeitaufwand bei der Zubereitung erheblich.<br />

Für das <strong>eat</strong>-Konzept steht eine innovative Frische-<br />

Convenience zur Verfügung, die speziell für die<br />

qualitativ hochwertige und zugleich kostengünstige<br />

Gemeinschaftsverpflegung entwickelt wurde. Hinzu<br />

kommen Zugriffsmöglichkeiten auf ein über 15.000<br />

Artikel umfassendes Vollsort<strong>im</strong>ent inklusive diverser<br />

Spezialproduktportfolios für die besonderen<br />

Anforderungen an die Speisepläne in Kita, Schule,<br />

Mensa, Krankenhaus und Altenhe<strong>im</strong>.<br />

Die Ernährungsexperten von <strong>eat</strong> verfügen über<br />

eine große Erfahrung in der Erarbeitung von Speise-<br />

plänen. Sie wissen nicht nur ganz genau, was den<br />

Gästen schmeckt und gut bekommt, sie kalkulieren<br />

auch mit dem vorgegebenen Budget und setzen<br />

es in Verbindung mit der kundenspezifischen Zubereitungstechnik.<br />

Das Ergebnis: Abwechslungsreiche Menüfolgen,<br />

die sowohl zielgruppenspezifische Anforderungen<br />

als auch saisonale und regionale Besonderheiten<br />

berücksichtigen und deshalb bei den Gästen<br />

rundum Zuspruch finden. Denn das ist schließlich<br />

die wesentliche Basis für eine wirtschaftlich erfolgreiche<br />

Zukunft einer jeden Gemeinschaftsverpflegungseinrichtung.<br />

Analyse | Beratung<br />

07


08<br />

Von klein auf<br />

gut verpfl egt<br />

Der Kinder-, Schul- und Studentenverpfl egung kommt<br />

<strong>im</strong> Rahmen der Gemeinschaftsverpfl egung eine <strong>im</strong>mer<br />

größere Bedeutung zu. Doch die Speisen sollen<br />

nicht nur sättigen, sie sollen auch die Leistungs- und<br />

Konzentrationsfähigkeit steigern. Deshalb benötigen<br />

junge Menschen ausgewogene Pausenmahlzeiten,<br />

um sich über den gesamten Tag hinweg fi t fürs Lernen<br />

zu halten.<br />

Eine derartige Verpfl egung sicherzustellen, ist allerdings<br />

von vielen Faktoren abhängig. So weichen beispielsweise<br />

die Professionalisierungsgrade pädagogischer<br />

Verpfl egungseinrichtungen zum Teil erheblich<br />

voneinander ab. Zwischen einer professionell gemanagten<br />

Mensa und einer kleinen Kita mit ehrenamtlichem<br />

Küchenpersonal können Welten liegen.<br />

„<strong>eat</strong>“ jedoch ermöglicht Lösungen für alle Einrichtungsgrößen<br />

und Teilbereiche des Verpfl egungskomplexes.<br />

Es umfasst das Bewirtschaftungskonzept (Eigenregie,<br />

Fremdregie, Mischkonzeption) genauso wie das<br />

Verpfl egungssystem (Frischküche, Warm- und Kühlverpfl<br />

egung), Ausgabesystem (Tischgemeinschaft,<br />

Linienausgabe, Free-Flow) sowie den Conveniencegrad<br />

– von roh bis verzehrfertig.


Kitas | Schulen | Studium<br />

09


10<br />

Gut Essen<br />

macht Schule<br />

Spezielle Sort<strong>im</strong>ente in unterschiedlichen Gebinden,<br />

um pädagogische Verpfl egungseinrichtungen angemessen<br />

versorgen zu können, bilden einen weiteren<br />

wesentlichen Vorteil von „<strong>eat</strong>“. Dafür stehen Cook &<br />

Chill-Lösungen, Breikost, ein großes Bio-Sort<strong>im</strong>ent,<br />

gluten– und laktosefreie Produkte sowie Frühstücksund<br />

Zwischenverpfl egungssort<strong>im</strong>ente samt Getränken<br />

zur Auswahl. Süßes für die Nachmittagspause,<br />

ein mit Blick auf die Gesundheit zusammengestelltes<br />

Automatensort<strong>im</strong>ent und Non-Food-Artikel ergänzen<br />

das Sort<strong>im</strong>ent.<br />

Um weitere Synergieeffekte, vor allem hinsichtlich einer<br />

gesunden Ernährung nutzen zu können, arbeitet <strong>REWE</strong>-<br />

<strong>Foodservice</strong> eng mit anderen Kooperationspartnern<br />

zusammen. So etwa mit<br />

Ernährungswissenschaftlern, Spezialanbietern<br />

und praxisorientierten Kompetenz-Netzwerken.


Rohzustand bis<br />

verzehrfertig<br />

Conveniencegrad<br />

Frischküche<br />

Schulmensa<br />

Ausgabesystem<br />

Tischgemeinschaft<br />

Linienausgabe<br />

Free-Flow<br />

Bewirtschaftungskonzept<br />

Mischkonzeption<br />

Eigenregie<br />

Fremdregie<br />

Kitas | Schulen | Studium<br />

11


12<br />

Krankenhaus-<br />

verpfl egung<br />

Patientengerechte Verpfl egung<br />

Die tägliche Speiseversorgung der Patienten und Mitarbeiter<br />

in den meisten deutschen Krankenhäusern<br />

erfolgt auch heute noch überwiegend über die klassische<br />

Warm- und Kühlverpfl egung aus der eigenen<br />

Küche. Um alle Patienten medizinisch adäquat sowie<br />

Mitarbeiter und Besucher opt<strong>im</strong>al verpfl egen zu können,<br />

bedarf es nicht nur einer enormen Bandbreite an<br />

Produkten und fortschrittlicher Küchentechnik, auch<br />

die gesamte innerbetriebliche Speisetransportlogistik<br />

muss reibungslos ineinandergreifen.<br />

Effi ziente Küchentechnik<br />

Die Zubereitung der Speisen stellt nicht selten eine<br />

tägliche Herausforderung in der eigenen Küche dar.<br />

Vor allem wenn man bedenkt, dass die Einrichtungen<br />

vieler deutscher Kliniken schon seit vielen Jahren einen<br />

Investitionsstau vor sich her schieben. Individuell<br />

maßgeschneiderte Küchenausstattungen mit modernster<br />

Technik können die Abläufe heute weitaus<br />

effektiver für die Bedürfnisse der jeweiligen Häuser<br />

gestalten. Denn eine adäquate Küchenausstattung<br />

entscheidet in hohem Maße über ein wirtschaftlich<br />

erfolgreiches Verpfl egungssystem <strong>im</strong> Krankenhaus<br />

sowie die Einhaltung der Qualitätsstandards – sowohl<br />

bei der Warm- als auch bei der Kühlverpfl egung.<br />

Effi ziente Transportlösungen<br />

Die Patientenmahlzeiten werden überwiegend tablettiert<br />

auf die Stationen gebracht. Der Transport wird<br />

dabei in der Regel durch den Hol- und Bringdienst<br />

geleistet. Durch opt<strong>im</strong>ierte Organisationspläne können<br />

auch hier weitere Effi zienzpotenziale ausgeschöpft werden.<br />

Gleiches gilt für angegliederte Ausgabekonzepte<br />

wie etwa Linienausgabe oder Free-Flow für die<br />

Mitarbeiter- bzw. Besucherkantine großer Kliniken.<br />

Zusätzlich ermöglichen Kooperationen von <strong>REWE</strong>-<br />

<strong>Foodservice</strong> mit Herstellern von Convenienceprodukten<br />

sowie modernster Induktionswagen mit<br />

integrierter Umluftkühlung eine perfekt aufeinander<br />

abgest<strong>im</strong>mte Speisenverteilung.


Effiziente Spezialsort<strong>im</strong>ente<br />

Die Patientenverpflegung <strong>im</strong> Krankenhaus stellt auch<br />

hohe Anforderungen an den Einkauf. Denn nicht nur<br />

knappe Tagessätze erfordern viel Kr<strong>eat</strong>ivität in der<br />

Küche, zusätzlich müssen bei den eingesetzten<br />

Produkten selbst bzw. <strong>im</strong> Rahmen ihrer Zubereitung<br />

therapeutisch unterstützende Vorgaben erfüllt<br />

werden.<br />

Um diese spezifischen Ernährungsanforderungen<br />

der Patienten gewährleisten zu können, haben<br />

Ernährungsexperten und Ökotrophologen von<br />

<strong>REWE</strong>-<strong>Foodservice</strong> gezielt mehrere Sort<strong>im</strong>ente<br />

für die Spezialernährung zusammengestellt. Darunter<br />

beispielsweise Produkte für an Adipositas,<br />

Bluthochdruck bzw. Diabetes mellitus erkrankte<br />

Menschen. Gleiches gilt für Patienten, die an Demenz,<br />

Fettstoffwechselstörungen, Kau- und Schluckstörungen,<br />

Lactose-Intoleranz oder unter Zöliakie<br />

leiden und entsprechend verpflegt werden müssen.<br />

Insgesamt stehen elf Spezialsort<strong>im</strong>ente zur Verfügung.<br />

Die <strong>eat</strong>-Experten von <strong>REWE</strong>-<strong>Foodservice</strong> analysieren<br />

auf Wunsch die gesamten Verpflegungsprozesse<br />

<strong>im</strong> Krankenhaus. Und das vom Wareneinkauf über<br />

die Zubereitung bis hin zur Essenausgabe, um<br />

Schwachpunkte und Opt<strong>im</strong>ierungspotenziale aufzuspüren<br />

und daraufhin individuelle Lösungsmöglichkeiten<br />

auszuarbeiten.<br />

Krankenhausverpflegung<br />

13


14<br />

Opt<strong>im</strong>al versorgte<br />

Senioren<br />

Die tägliche Speiseversorgung von Bewohnern und<br />

Mitarbeitern in Senioreneinrichtungen wird heute auf<br />

sehr unterschiedliche Art und Weise wahrgenommen.<br />

Sei es durch eine klassische Warm- und Kühlverpfl<br />

egung aus der eigenen Küche oder moderne<br />

Cook & Chill- bzw. Cook & Freeze-Lösungen, die nur<br />

noch regeneriert werden müssen.<br />

Kleinere Einrichtungen wiederum lassen nicht selten<br />

spezielle Bringdienste kommen, die mittags warme<br />

Mahlzeiten anliefern. Frühstück, die nachmittägliche<br />

Zwischenverpfl egung sowie das Abendessen werden<br />

indes selbst zubereitet – eine klassische Mischkonzeption<br />

<strong>im</strong> Rahmen der Bewirtschaftung.<br />

Um den vielschichtigen Anforderungen an eine zeitgemäße<br />

Altenhe<strong>im</strong>verpfl egung, insbesondere <strong>im</strong><br />

Hinblick auf seniorengerechte Speisen sowie<br />

den nicht selten knappen Tagessätzen gerecht<br />

zu werden, braucht es ganzheitliche<br />

Lösungen. Gefragt sind Verpfl egungssysteme,<br />

die die Bewohner wie Mitarbeiter<br />

gleichermaßen mit allem Nötigen opt<strong>im</strong>al<br />

versorgen – und das unter stringent wirtschaftlichen<br />

Gesichtspunkten. Vor allem aber: Kein Altenhe<strong>im</strong><br />

gleicht dem anderen. Die Verpfl egung in Einrichtungen,<br />

in denen Hundert und mehr Personen untergebracht<br />

sind, ist weitaus komplexer angelegt als die in<br />

kleinen He<strong>im</strong>en, in denen 10 oder 20 Personen leben.<br />

Das fl exible <strong>eat</strong>-Konzept bietet Lösungsmöglichkeiten<br />

für Altenhe<strong>im</strong>e jedweder Größe, personeller und<br />

technischer Ausstattung.<br />

Spezielle Ernährungsanforderungen<br />

Der Verpfl egungsalltag <strong>im</strong> Altenhe<strong>im</strong> stellt hohe Anforderungen<br />

an den Einkauf und das Know-how des<br />

Küchenpersonals. Denn bei der Zubereitung der Speisen<br />

sind häufi g medizinische Vorgaben zu beachten.


So müssen oft mit hohem Alter einhergehende<br />

Erkrankungen, wie etwa Übergewicht, Bluthochdruck,<br />

Diabetes mellitus und Demenz, <strong>im</strong> Rahmen<br />

der Ernährung therapeutisch unterstützt<br />

werden. <strong>REWE</strong>-<strong>Foodservice</strong> verfügt über mehrere<br />

Sort<strong>im</strong>ente für die Spezialernährung älterer<br />

Menschen. So deckt das Portfolio auch den Bedarf<br />

an Produkten der Senioren ab, die an<br />

Fettstoffwechselstörungen, Lactose-<br />

Intoleranz oder Zöliakie etc. leiden.<br />

Kau- und Schluckbeschwerden<br />

Häufi g leiden alte Menschen an Kau- und Schluckstörungen,<br />

die einer besonderen Ernährung mit<br />

passierter Kost bedürfen. Durch den konsequenten<br />

Einsatz von hochwertigen Zutaten, modernen Verfahren<br />

bei Produktion, Lagerung und Vertrieb, stellen<br />

die Spezialprodukte aus dem Sort<strong>im</strong>ent von <strong>REWE</strong>-<strong>Foodservice</strong> eine sehr gesunde und praktische<br />

Alternative zu herkömmlich passierter Kost<br />

dar. Ein Punkt, auf den bei der Entwicklung dieses<br />

modernen Ernährungskonzeptes besonders großer<br />

Wert gelegt wurde, ist die appetitliche und<br />

appetitanregende Darreichungsform der Menüs.<br />

Die einzelnen Komponenten liegen voneinander<br />

abgegrenzt vor und können somit<br />

auch farblich unterschieden werden<br />

und bilden keine einheitliche breiartige<br />

Masse. Das fördert die Akzeptanz<br />

der passierten Kost und vermittelt so<br />

Normalität be<strong>im</strong> Essen und Lebensfreude.<br />

<strong>REWE</strong>-<strong>Foodservice</strong> arbeitet<br />

eng mit den unterschiedlichsten Anbietern<br />

dieser Spezialkost bei Kauund<br />

Schluckbeschwerden zusammen.<br />

Profi tieren auch Sie von dieser<br />

geballten Kompetenz.<br />

Altenhe<strong>im</strong>e<br />

15


<strong>REWE</strong>-<strong>Foodservice</strong> GmbH<br />

Zentrale: Wilhelm-Theodor-Römheld-Str. 18 • 55130 Mainz<br />

Telefon: +49 6131 502 0 • Telefax: +49 6131 592 393<br />

www.rewe-foodservice.de • kontakt@rewe-foodservice.de<br />

Suchen Sie den Erfolg?<br />

Möchten auch Sie endlich ein Verpflegungssystem installieren,<br />

das Ihre Gäste begeistert und gleichzeitig Ihre Mitarbeiter<br />

entlastet?<br />

Suchen Sie eine Lösung, um nicht mehr am absoluten L<strong>im</strong>it<br />

rechnen zu müssen?<br />

Wollen auch Sie schmackhafte und hochwertige Speisen<br />

anbieten, die langfristig wirtschaftlich erfolgreich sind?<br />

Wenn ja, sollten wir unbedingt ins Gespräch kommen. Gern<br />

erläutern wir Ihnen die ganze Bandbreite und die zahlreichen<br />

Einsatzmöglichkeiten dieses modular aufgebauten<br />

Verpflegungskonzeptes.<br />

Hotline 0800-1007678

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