Download als PDF - Immobilien Profi
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I m<br />
Konsumgütermarketing wäre die Arbeit nun getan. Jetzt<br />
reicht es, darauf zu warten, daß die Käufer die Waren aus<br />
den Regalen ziehen.<br />
Doch Marketing verkauft keine <strong>Immobilien</strong>, sondern schafft<br />
Voraussetzungen für den Verkauf. Der Verkäufer ist und bleibt<br />
der Dreh- und Angelpunkt.<br />
Erst im persönlichen Kontakt mit den Interessenten entscheidet<br />
sich, ob die vorangegangenen Marketingmaßnahmen von<br />
Erfolg gekrönt sind.<br />
Daraus nun zu schließen, Marketing hätte nur untergeordnete<br />
Funktion wäre fahrlässig. Das Beispiel Exposeversand<br />
(entsprechend Prospekte und Baubeschreibungen) zeigt,<br />
dass vorangegangene Fehler den Verkäufer demontieren.<br />
<strong>Immobilien</strong>marketing und <strong>Immobilien</strong>verkauf können nur<br />
ganzheitlich betrachtet werden. Professionelles Verkaufen<br />
heißt, die schwierigen Dinge am Anfang erledigen, damit es<br />
leicht wird, wenn die Schwierigkeiten kommen.<br />
Soll heißen: Keine Unterlagen an beliebige Interessenten auszuhändigen<br />
ist schwieriger, Arbeitstermine zu vereinbaren ist<br />
mühsamer und Analysegespräche professionell durchzuführen<br />
erfordert auch mehr Mühen <strong>als</strong> übliche Vorgehensweisen.<br />
Der Lohn der Mühen zeigt sich dann, wenn es „ernst wird“.<br />
Während der Durchschnittverkäufer urplötzlich von der<br />
Impressum<br />
IMMOBILIEN-PROFI<br />
SPEZIALI: MARKETING<br />
ISBN 3-93076-35-4<br />
Herausgeber:<br />
in.media Verlags GmbH, 50226 Frechen<br />
Vertrieb:<br />
in·media Verlag<br />
Tel.: 0221/9522862, Fax: 0221/9522863<br />
64<br />
IMMOBILIEN-PROFI Special<br />
NACHWORT<br />
Der Lohn der<br />
Mühen<br />
Ich habe fertig!<br />
(Giovanni Trappatoni)<br />
Redaktion:<br />
Werner Berghaus, Birgitt Schippers,<br />
Venloer Str. 13-15, 50672 Köln<br />
Tel.: 0221/95228-61, Fax: 0221/95228-63<br />
E-Mail: redaktion@immobilien-profi.de<br />
www.immobilien-profi.de<br />
Layout/Herstellung:<br />
Britta Wilken<br />
„unverbindlichen Beratung“ zur Abschlussphase wechseln<br />
muss, hat der <strong>Profi</strong> mit den Interessenten schon einige kleinere<br />
Abschlusssituationen überstanden<br />
Für den einen geht es um Alles oder Nichts, während der <strong>Profi</strong><br />
weiss, dass er wieder ein Stückchen näher an den Abschluss<br />
kommt.<br />
Denn professioneller <strong>Immobilien</strong>verkauf heißt nicht, es so<br />
lange mit unterschiedlichen Angeboten zu probieren, bis die<br />
Interessenten sich irgendwie entscheiden, sondern zu wissen,<br />
welches die richtige Immobilie ist und dann helfen, die richtige<br />
Entscheidung zu treffen.<br />
Eines darf bei dieser Schlussbetrachtung nicht ungenannt werden:<br />
der <strong>Profi</strong> hat nicht nur die bessere Vorbereitung (Marketing)<br />
und die besseren Verkaufstechniken, sondern auch mental<br />
die besseren Karten.<br />
Wie schon beschrieben entsteht Druck aus der Zangenwirkung<br />
zwischen Angst vor Verlust und Erwartung auf Gewinn (siehe<br />
Seite 34). Bei schwachem Marketing steckt der Verkäufer in<br />
dieser Zange, denn er hat Angst um den Auftrag und braucht<br />
die Provision. Die Interessenten sind Mittel zum Zweck.<br />
Der <strong>Profi</strong> hat schon über die ersten Marketingschritte echtes Interesse<br />
für die Käufer aufgebaut. Er will den Abschluss, weil es<br />
die richtige Entscheidung im Sinne der Interessenten ist.<br />
1. Auflage Dezember 1999<br />
10.000 Exemplare<br />
Bildnachweis:<br />
Archiv, sofern nicht anders angegeben.<br />
Druck:<br />
M&B Druckhaus<br />
Halle / Westfalen<br />
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insbesondere bei Vervielfältigungen, Übersetzungen, Mikroverfilmung und der Speicherung auf Datenträgern aller Art, ebenso<br />
für die werbliche Verwendung sowie die Benutzung <strong>als</strong> Lehrmaterial in Schulungen oder Vorlesungen.