AGB's der Traube Tonbach - Hotel Traube Tonbach

1. Geltungsbereich 

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN 

für Hotelaufnahmeverträge und Veranstaltungen 

der 

Traube Tonbach 

Familie Finkbeiner KG 

1.1 Diese Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen und Lieferun- 

gen der Traube Tonbach, insbesondere für Hotelaufnahmeverträge sowie 

für Veranstaltungen wie Konferenzen und Bankette sowie für alle damit zu- 

sammenhängenden weiteren Leistungen und Lieferungen der Traube Ton- 

bach, insbesondere auch Catering- und Event-Serviceleistungen. 

1.2 Von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Regelungen 

gelten nur im Falle schriftlicher Bestätigung durch die Traube Tonbach. 

2. Angebot, Vertragsschluss, Schriftform 

2.1 Präsentationen der Traube Tonbach, insbesondere im Internet oder in Wer- 

bebroschüren, stellen kein bindendes Angebot der Traube Tonbach dar. 

2.2 Ein Hotelaufnahmevertrag kommt durch die Annahme des Antrags des 

Kunden durch das Hotel Traube Tonbach zustande. Dem Hotel steht es frei, 

die Zimmerbuchung in Textform zu bestätigen. 

2.3 Veranstaltungsverträge kommen dadurch zustande, dass ein von der Trau- 

be Tonbach abgegebenes Angebot durch den Auftraggeber schriftlich an- 

genommen wird. 

3. Gesamtschuldnerische Haftung 

Schließt ein Dritter für einen Gast oder einen Auftraggeber einen Vertrag ab 

oder bedient sich der Auftraggeber einer Veranstaltung bei deren Organisa- 

tion oder Durchführung eines Dritten, so haften der Gast und der Dritte bzw. 

der Auftraggeber und der Dritte als Gesamtschuldner.

4. Preise 

4.1 Die Preise schließen die gesetzliche Umsatzsteuer ein. 

4.2 Rechnungen der Traube Tonbach sind sofort nach Zugang ohne Abzug 

zahlbar. 

4.3 Die Traube Tonbach ist berechtigt, bei Vertragsschluss oder danach eine 

angemessene Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung zu verlangen. Die 

Höhe der Vorauszahlungen und deren Fälligkeit können im Vertrag schrift- 

lich vereinbart werden. Die Traube Tonbach ist ferner berechtigt, während 

der Vertragslaufzeit aufgelaufene Forderungen durch Erteilung von 

Zwischenrechnungen jederzeit fällig zu stellen und sofortige Zahlung zu ver- 

langen. 

Bis zur Zahlung des Vorschusses, der Sicherheitsleistung oder der fälligen 

Zwischenrechnung steht der Traube Tonbach ein Leistungsverweigerungs- 

recht zu. 

5. Besondere Bestimmungen bei Hotelaufnahmeverträgen 

5.1 Die Unter- und Weitervermietung der überlassenen Zimmer sowie deren 

Nutzung zu anderen als der Beherbergung dienenden Zwecke bedürfen der 

vorherigen schriftlichen Zustimmung der Traube Tonbach. 

5.2 Gebuchte Zimmer stehen dem Gast ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Sie müs- 

sen am Abreisetag spätestens um 12:00 Uhr geräumt sein. 

5.3 Sofern nichts Abweichendes schriftlich vereinbart ist, hat der Gast keinen 

Anspruch auf Bereitstellung bestimmter Zimmer oder Räumlichkeiten. 

5.4 Zimmerstornierungen können nur schriftlich erfolgen. Es gelten die nachfol- 

genden Einzelheiten: 

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5.4.1 Stornierungen bei Individualreservierungen 

(1) Bis zu drei Monate vor dem geplanten Aufenthalt entstehen dem Gast 

bei Stornierungen von Individualreservierungen keine Stornokosten. Bei 

späteren Stornierungen ist das vereinbarte Entgelt unter Berücksichtigung 

der Regelungen des Abs. 2 zu zahlen. 

(2) Werden Zimmer anderweitig vermietet, hat das Hotel die Einnahmen 

sowie die ersparten Aufwendungen anzurechnen. Werden die Zimmer nicht 

anderweitig vermietet, so kann das Hotel den Abzug für ersparte Aufwen- 

dungen pauschalieren. Der Gast ist in diesem Fall verpflichtet, mindestens 

90 % des vertraglich vereinbarten Preises für Übernachtungen (mit oder 

ohne Frühstück) und 70 % für Halbpensionsarrangements zu zahlen. Dem 

Gast steht die Möglichkeit offen, nachzuweisen, dass der für die ersparten 

Aufwendungen pauschalierte Betrag tatsächlich höher liegt; in diesem Fall 

wird der vom Gast nachgewiesene Betrag berücksichtigt. 

5.4.2 Stornierungen bei Zimmerfestkontingenten 

Zimmerfestkontingente liegen bei Reservierungen von 10 oder mehr Zim- 

mern pro Nacht vor. Je nach Zeitpunkt der Stornierung kann ein Teil des 

Zimmerkontingents kostenfrei storniert werden: 

(1) Zimmerfestkontingent bis 49 Zimmern pro Nacht 

Zeitpunkt der Stornierung der Hotel- 

zimmer (Zugang bei Traube Tonbach) 

Anteil des Kontingents, der kostenfrei 

zurückgegeben werden kann 

Stornierung bis 10 Wochen vor Anreise 50 % des Kontingents pro Nacht 



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(2) Zimmerfestkontingent ab 50 Zimmer pro Nacht: 





Rücktritt bis 12 Wochen vor Anreise 50 % des Kontingents pro Nacht 



Für nicht kostenfrei stornierbare und nicht in Anspruch genommene Zimmer 

ist der Gast verpflichtet, 90 % des anteiligen Zimmerpreises zu zahlen, so- 

fern die Traube Tonbach die jeweiligen Zimmer nicht anderweitig vermieten 

kann. Dem Gast steht die Möglichkeit offen, nachzuweisen, dass die erspar- 

ten Aufwendungen tatsächlich höher liegen; in diesem Fall wird der vom 

Gast nachgewiesene Betrag berücksichtigt. 

5.4.3 Stornierungen bei Abrufkontingenten 

Abrufkontingente sind Reservierungen von 10 oder mehr Zimmern pro 

Nacht, bei denen die Zimmer von Gast oder einem Dritten unter einem 

Stichwort bis zum einem vereinbarten Zeitpunkt bei der Traube Tonbach 

abgerufen werden. Je nach Zeitpunkt der Stornierung kann ein Teil des Ab- 

rufkontingents kostenfrei storniert werden. 

(1) Abrufkontingent bis 49 Zimmer pro Nacht: 








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(2) Abrufkontingent ab 50 Zimmer pro Nacht 








Für nicht kostenfrei stornierbare und nicht in Anspruch genommene Zimmer 

ist der Gast verpflichtet, 90 % des anteiligen Zimmerpreises zu zahlen, so- 

fern die Traube Tonbach die jeweiligen Zimmer nicht anderweitig vermieten 

kann. Dem Gast steht die Möglichkeit offen, nachzuweisen, dass die erspar- 

ten Aufwendungen tatsächlich höher liegen; in diesem Fall wird der vom 

Gast nachgewiesene Betrag berücksichtigt. 

6. Besondere Bestimmungen für Spa 

6.1 Zu Beginn der Behandlung informiert der Gast den Betreuer über evtl. ge- 

sundheitliche Beeinträchtigungen wie Herzkrankheiten, Bluthochdruck, 

Stoffwechselstörung, Allergien oder eine Schwangerschaft. 

6.2 Die Traube Tonbach haftet nicht für durch Kosmetika und Behandlungen 

aufgetretene nicht absehbare Haut- und Körperreaktionen sowie durch dem 

Gast nicht bekannte oder der Traube Tonbach nicht mitgeteilte Allergien 

oder andere körperliche Voraussetzungen, bei denen von der gebuchten 

Behandlung abzusehen gewesen wäre. 

6.3 Die Traube Tonbach kann die Wellness- und Fitnessräume vorübergehend 

schließen oder die Öffnungszeiten ändern, falls es Reparaturarbeiten oder 

ähnliches notwendig machen. 

6.4 Kinder dürfen sich nur unter Aufsicht im Fitnessraum aufhalten. 

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7. Besondere Bestimmungen bei Veranstaltungen 

7.1 Die Unter- und Weitervermietung von im Rahmen der Veranstaltung durch 

die Traube Tonbach überlassenen Räume, Vitrinen oder Flächen an Dritte 

sowie die Änderung der vereinbarten Art der Veranstaltung bedürfen der 

vorherigen schriftlichen Zustimmung der Traube Tonbach. 

7.2 Der Auftraggeber hat für seine Veranstaltung notwendige behördliche Er- 

laubnisse rechtzeitig auf eigene Kosten zu beschaffen. Ihm obliegt die Ein- 

haltung öffentlich-rechtlicher Auflagen und sonstiger Vorschriften. An Dritte 

zu zahlende Abgaben, insbesondere GEMA-Gebühren, hat er unmittelbar 

an den Gläubiger zu entrichten. 

7.3 Die Anbringung von Dekorationen oder sonstigen Materialien bedarf der 

vorherigen schriftlichen Zustimmung der Traube Tonbach. Die Dekorati- 

onsmaterialien müssen den feuerpolizeilichen Anforderungen entsprechen. 

Auf Anfrage hat der Auftraggeber der Traube Tonbach den entsprechenden 

Nachweis zu führen. Ausschließlich der Auftraggeber ist dafür verantwort- 

lich, dass die feuerpolizeilichen Anforderungen eingehalten werden. 

7.4 Vom Auftraggeber selbst mitgebrachtes Dekorationsmaterial muss bis spä- 

testens 72 Stunden nach der Veranstaltung von diesem wieder abgeholt 

werden. Danach ist die Traube Tonbach berechtigt, es auf Kosten des Auf- 

traggebers zu entsorgen. 

7.5 Änderungen der Teilnehmerzahl und der Veranstaltungszeit 

7.5.1 Eine Erhöhung der Teilnehmerzahl um mehr als 5 % muss der Traube Ton- 

bach spätestens fünf Werktage vor Veranstaltungsbeginn mitgeteilt werden; 

sie bedarf der Zustimmung der Traube Tonbach, die in Textform erfolgen 

soll. Der Abrechnung wird die tatsächliche Teilnehmerzahl zugrunde gelegt, 

mindestens aber 95 % der vereinbarten höheren Teilnehmerzahl. Ist die tat- 

sächliche Teilnehmerzahl niedriger, hat der Auftraggeber das Recht, den 

vereinbarten Preis um die von ihm nachzuweisenden, aufgrund der geringe- 

ren Teilnehmerzahl zusätzlich ersparten Aufwendungen zu mindern. 

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7.5.2 Eine Reduzierung der Teilnehmerzahl um mehr als 5 % soll der Traube 

Tonbach frühzeitig, spätestens bis fünf Werktage vor Veranstaltungsbeginn, 

mitgeteilt werden. Der Abrechnung wird die tatsächliche Teilnehmerzahl zu- 

grunde gelegt, mindestens jedoch 95 % der letztlich vereinbarten Teilneh- 

merzahl. Ziff. 7.5.1 Satz 3 gilt entsprechend. 

7.5.3 Bei Reduzierung der Teilnehmerzahl um mehr als 10 % ist die Traube Ton- 

bach berechtigt, die bestätigten Räume, unter Berücksichtigung der gege- 

benenfalls abweichenden Raummiete, zu tauschen, es sei denn, dass dies 

dem Auftraggeber unzumutbar ist. 

7.5.4 Verschieben sich die vereinbarten Anfangs- oder Schlusszeiten der Veran- 

staltung und stimmt die Traube Tonbach diesen Abweichungen zu, so kann 

die Traube Tonbach die zusätzliche Leistungsbereitschaft angemessen in 

Rechnung stellen, es sei denn, die Traube Tonbach trifft ein Verschulden. 

7.6 Der Vertragspartner darf Speisen und Getränke zu Veranstaltungen nur 

nach schriftlicher Vereinbarung mit der Traube Tonbach mitbringen. In die- 

sen Fällen kann die Traube Tonbach eine angemessene Servicegebühr zur 

Deckung der Gemeinkosten berechnen. 

7.7 Soweit im Rahmen der Veranstaltung auch Zimmer überlassen werden, gilt 

die Ziffer 5 dieser AGB (Besondere Bestimmungen bei Hotelaufnahmever- 

trägen) entsprechend. 

8. Besondere Bestimmungen bei Catering 

8.1 Die Traube Tonbach bietet Catering an. 

8.2 Der Catering-Auftrag ist mindestens 10 Tage im Voraus schriftlich zu ertei- 

len. Sollte sich die Personenanzahl ändern, teilt der Besteller dies umge- 

hend, spätestens 7 Tage vor dem Liefertermin, mit. 

8.3 Eine kostenlose Stornierung ist bis 10 Tage vor Liefertermin möglich. 

8.4 Alle mitgelieferten Geräte, Behälter, Platten, Teller, Bestecke etc. sind Ei- 

gentum der Traube Tonbach. Das Equipment wird vollständig in einer Aus- 

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stattungsliste erfasst, die der Besteller bei Empfang prüft und deren Richtig- 

keit bestätigt bzw. ggf. korrigiert. 

Das Equipment darf nur zum vereinbarten Zweck und am vereinbarten Ort 

genutzt werden. 

Fehlende oder beschädigte Gegenstände werden dem Kunden zum 

Wiederbeschaffungswert in Rechnung gestellt. 

Für hochwertige Ausstattungen kann die Traube Tonbach einen angemes- 

senen Mietpreis erheben, der individuell vereinbart und in der Preiskalkula- 

tion gesondert ausgewiesen wird. 

Die zur Verfügung gestellte Ausstattung ist vom Veranstalter nach Ver- 

anstaltungsende zum vereinbarten Termin zur Abholung bereitzustellen. 

8.5 Sollten angebotene Produkte saisonbedingt nicht lieferbar sein oder der 

Traube Tonbach von ihren Lieferanten nicht in der erforderlichen Menge 

bzw. Qualität geliefert werden, so behält sich die Traube Tonbach geringfü- 

gige Änderungen der angebotenen Speisen/Getränke durch Ersatz dieser 

Produkte durch gleichwertige Waren vor. 

8.6 Dienstleistungen von Servicekräften, Buffetkräften, Küchen-, Auf- und Ab- 

baupersonal, Reinigungskräften, Technikern, Hostessen, Hilfskräften wer- 

den gesondert vereinbart; hierfür wird auf Stundenbasis abgerechnet. 

9. Rücktrittsrecht der Traube Tonbach 

Die Traube Tonbach ist berechtigt, von Verträgen zurückzutreten, wenn 

a) Höhere Gewalt oder andere von der Traube Tonbach nicht zu vertre- 

tende Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen oder 

unzumutbar erschweren, 

b) die Durchführung des Vertrags den Geschäftsbetrieb, die Sicherheit 

oder den Ruf der Traube Tonbach nachhaltig beeinträchtigen kann, 

soweit dies nicht von der Traube Tonbach zu vertreten und nach 

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Vertragsabschluss eingetreten bzw. der Traube Tonbach bekannt 

geworden ist. 

10. Haftung der Traube Tonbach 

10.1 Sollten Störungen oder Mängel an den Waren oder Leistungen der Traube 

Tonbach auftreten, wird sich die Traube Tonbach auf unverzügliche Rüge 

des Vertragspartners bemühen, für Abhilfe zu sorgen. 

Unterlässt es der Vertragspartner schuldhaft, einen offensichtlichen Mangel 

dem Hotel innerhalb einer Frist von zwei Wochen anzuzeigen, so ist ein An- 

spruch auf Minderung des vertraglich vereinbarten Entgelts ausgeschlos- 

sen. Der Vertragspartner ist auch nicht zum Rücktritt berechtigt. Gesetzliche 

Anzeigepflichten des § 536 c Abs. 2 Satz 2 BGB sowie – bei Kaufleuten - 

§ 377 HGB bleiben unberührt. Gleiches gilt für sämtliche sonstige gesetzli- 

chen Anzeige-, Prüfungs- und Rügepflichten. 

10.2 Die Traube Tonbach haftet für leicht fahrlässig verursachte sonstige Schä- 

den nur dann, wenn diese auf die Verletzung einer wesentlichen Vertrags- 

pflicht oder einer Kardinalspflicht in einer den Vertragszweck gefährdenden 

Weise zurückzuführen sind. In diesen Fällen ist die Haftung auf den vorher- 

sehbaren vertragstypischen Schaden begrenzt. 

10.3 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für die Haftung der 

Traube Tonbach wegen vorsätzlichen Verhaltens oder grober Fahrlässig- 

keit, für garantierte Beschaffenheitsmerkmale, wegen Verletzung des Le- 

bens, des Körpers oder der Gesundheit oder nach dem Produkthaftungsge- 

setz. 

10.4 Ziff. 11 dieser AGB (Haftung für eingebrachte Sachen) bleiben unberührt. 

11. Haftung für eingebrachte Sachen 

Beherbergt die Traube Tonbach Gäste oder Auftraggeber von Veranstal- 

tungen, so haftet die Traube Tonbach nach den Regelungen der §§ 701 ff. 

BGB – also grundsätzlich der Höhe nach begrenzt durch das 100-fache des 

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Beherbergungspreises für einen Tag, mindestens bis zu dem Betrag von 

EUR 600,00 und höchstens bis zu dem Betrag von EUR 3.500,00. 

Für Wertgegenstände (Geld, Wertpapiere und Kostbarkeiten) die im Zim- 

mersafe ordnungsgemäß untergebracht sind, haftet die Traube Tonbach 

grundsätzlich höchstens bis zum Betrag von EUR 10.000,00. 

12. Schlussbestimmungen 

12.1 Es gilt deutsches Recht. Die Geltung des Übereinkommens der Vereinten 

Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) ist aus- 

geschlossen. 

12.2 Sofern der Gast oder Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffent- 

lichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder kei- 

nen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat, ist ausschließlicher Gerichts- 

stand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit Lieferungen und 

Leistungen der Traube Tonbach in Freudenstadt. 

12.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen 

unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit 

der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Im Übrigen gelten die gesetzlichen 

Vorschriften. 

Traube Tonbach – Familie Finkbeiner KG Stand (Juni 2012) 

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AGB's der Traube Tonbach - Hotel Traube Tonbach

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