Sprache als Faktor der wirtschaftlichen Integration.
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28%<br />
Größe <strong>der</strong> Töchter-Unternehmen<br />
5%<br />
8%<br />
59%<br />
groß<br />
mittel<br />
klein<br />
keine Angaben<br />
Zu 8% haben wir es mit 160 großen Unternehmen zu tun. Eingangs wurde gesagt, dass<br />
95% <strong>der</strong> großen Unternehmen den Einsatz von Sprachvermittlern bestätigen, 60% dieser<br />
Unternehmen setzen sie intern ein. Das wären 96 Unternehmen. Gerade diese großen<br />
Unternehmen, die die Sprachvermittler für die interne Kommunikation benötigen,<br />
weil ihre Organisation und damit auch die Kommunikation sehr komplex ist, nehmen<br />
die Übersetzungs- und Dolmetscherdienstleistungen in <strong>der</strong> Regel täglich in Anspruch.<br />
Und auch wenn die Größe und Komplexität <strong>der</strong> Prozesse in diesen Unternehmen nicht<br />
unbedingt immer mit <strong>der</strong> des besagten Automobilwerkes vergleichbar ist, sind die<br />
Kosten, die sich hier abzeichnen (gegen 100 Mrd. Kronen bzw. 3,3 Mrd. Euro seit <strong>der</strong><br />
Wende) atemberaubend. Diese Summe ist übrigens gar nicht so unrealistisch, wie es<br />
auf den ersten Blick erscheint, denn wir sind bisher jeweils von einer Stunde pro Tag<br />
ausgegangen, die durch konsekutives Dolmetschen verloren geht.<br />
Selbst diese teilweise Berechnung für Tschechien macht <strong>als</strong>o deutlich, dass die gemischten<br />
Unternehmen allein durch die Sprachvermittlung finanziell beträchtlich belastet<br />
werden, denn wir haben nur die berechenbaren Kosten einbezogen: Verluste<br />
durch fehlende kommunikative Kontrolle bei geschäftlichen Verhandlungen nach außen,<br />
Verluste bei Desinterpretation durch Dolmetscher in <strong>der</strong> ‚Produktion‘, Verluste<br />
durch Demotivation usw. sind hier nicht eingeschlossen. Diese Belastung <strong>der</strong> Wirtschaft,<br />
die etwa durch niedrigere Lohnkosten o<strong>der</strong> durch Steueranreize selbstverständlich<br />
bei weitem ausgeglichen wird, wird noch deutlicher, wenn man diese Berechnung<br />
auf den gesamten ostmitteleuropäischen Raum projiziert. Die Auswertung für die<br />
‚deutsch-tschechischen‘ Unternehmen macht damit die unmittelbare ökonomische Bedeutung<br />
des Kommunikationsmanagements in den Unternehmen und <strong>der</strong> bewussten<br />
und gezielten Fremdsprachenpolitik <strong>der</strong> mitteleuropäischen Staaten auch im Hinblick<br />
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