Download Vortrag Nicole Kraft
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Erfahrungen mit dem<br />
Webinar als innovativem<br />
Produkt im Steuer- und<br />
Wirtschaftsrecht<br />
N. <strong>Kraft</strong> | 10.03.2010
Agenda<br />
1. Das Unternehmen<br />
2. Unser Start<br />
3. Next generation<br />
4. Die Fakten<br />
5. Das Angebot<br />
6. Der Ausblick<br />
Seite 2<br />
10.03.2010<br />
Best Practice Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
Das<br />
Unternehmen
Haufe Mediengruppe - Fakten<br />
Seite 4<br />
Gegründet 1934 in Berlin, im Familienbesitz<br />
200 Mio. EUR Umsatz, ca. 1.200 Mitarbeiter<br />
ca. 950.000 Abonnenten und Lizenznehmer<br />
Über 800 Produkte und über 150 Neuerscheinungen p.a.<br />
gut 400.000 Erstverkäufe und 4 Mio. Updates/<br />
Ergänzungslieferungen<br />
über 2.000 Seminare bei der Haufe Akademie<br />
10.03.2010<br />
Best Practice Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
Online-Portal<br />
www.haufe.de/personal<br />
• Tagesaktuelle News<br />
• Aufarbeitung der Top-Themen<br />
• Diskussions-Foren<br />
• Networking<br />
Seite 5<br />
10.03.2010<br />
Best Practice Haufe-Lexware GmbH & Co. KG<br />
Infoware Applikationen<br />
Haufe Office Line<br />
• Aktuelle Fachinformationen<br />
• Wichtige Rechtsquellen<br />
• Arbeitshillfen<br />
• Schnellauskunft von A bis Z<br />
Weiterbildung<br />
Präsenz-Seminare<br />
• Haufe Akademie<br />
Online-Events<br />
• Online-Seminare<br />
Haufe Business Software<br />
Programme zur optimalen<br />
Unterstützung relevanter<br />
Business-Prozesse<br />
Abdeckung des kompletten<br />
Arbeitsplatzes<br />
Fachzeitschrift<br />
personalmagazin<br />
• Neueste Entwicklungen & Trends<br />
• Objektive Analysen<br />
• Konkrete Handlungsempfehlungen
Unser Start
Erste Schritte: Start mit Interwise<br />
Seite 7<br />
April 2007<br />
Online-Produktschulungen<br />
Online-Konferenz<br />
Produkteinführung HSO Premium<br />
10.03.2010<br />
Best Practice Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
Next generation
Next generation: Umstellung auf Adobe Connect<br />
Seite 9<br />
10.03.2010<br />
Best Practice Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
Adobe Connect: Das hat uns überzeugt!<br />
Beliebig viele Live-Sessions parallel möglich<br />
Seite 10<br />
Einfache und komfortable Administration<br />
Application-Sharing<br />
Reporting-Funktion<br />
10.03.2010<br />
Best Practice Haufe-Lexware GmbH & Co. KG<br />
Einfache Einbindung von zusätzlichen Pods (z. B. Meetinguhr)<br />
Aufzeichnungs-Funktion<br />
Reine Online-Lösung<br />
Flexible Gestaltung der Schulungsräume<br />
Moderierter Expertenchat<br />
Bereitstellung von PDF-Dokumenten für Teilnehmer zum <strong>Download</strong><br />
Professionelle Unterstützung Event Service bei Großveranstaltungen
technisch<br />
fachlich &<br />
inhaltlich<br />
Durchführung Online-Seminar<br />
Seite 11<br />
Vorbereitung Durchführung<br />
Nachbereitung<br />
Briefing Referenten &<br />
Co-Moderator<br />
10.03.2010<br />
Best Practice Haufe-Lexware GmbH & Co. KG<br />
Co-Moderation &<br />
technischer Support<br />
Follow – Up Prozess
Functions & Features<br />
Seite 12<br />
Statussymbole<br />
Chat<br />
Seminarunterlagen<br />
Mediathek<br />
10.03.2010<br />
Best Practice Haufe-Lexware GmbH & Co. KG<br />
Zertifikat<br />
Aufzeichnung<br />
Umfrage
Großveranstaltungen<br />
Seite 13<br />
Referent<br />
10.03.2010<br />
Best Practice Haufe-Lexware GmbH & Co. KG<br />
Audiobrücke<br />
Co-Moderator
Großveranstaltungen<br />
Seite 14<br />
Referent<br />
10.03.2010<br />
Best Practice Haufe-Lexware GmbH & Co. KG<br />
Audiobrücke<br />
Co-Moderator<br />
Events mit mehr als 500 Teilnehmern<br />
Unterstützung durch Event Service<br />
reflact AG / Adobe<br />
Erfahrungen mit 1.700 Teilnehmern
Die Fakten
Online-Veranstaltungen pro Jahr<br />
Online-Seminare – Entwicklung Veranstaltungen<br />
Seite 16<br />
5<br />
10.03.2010<br />
Best Practice Haufe-Lexware GmbH & Co. KG<br />
300<br />
320<br />
2007 2008 2009
Anmeldungen pro Jahr<br />
Online-Seminare – Entwicklung Anmeldungen<br />
Seite 17<br />
3.000<br />
Start<br />
10.03.2010<br />
Best Practice Haufe-Lexware GmbH & Co. KG<br />
40.857<br />
48.000<br />
2007 2008 2009
Das Angebot
Angebotsformen<br />
Angebotsform Preis Beschreibung Nutzen Beispiele<br />
Online-Produktschulungen kostenfrei Produktvorstellung und<br />
Präsentation der technischen<br />
Features<br />
Seite 19<br />
10.03.2010<br />
Best Practice Haufe-Lexware GmbH & Co. KG<br />
• Kundenbindung Haufe Personal Office effizient<br />
einsetzen<br />
Einzel-Online-Seminar kostenfrei Schnupper- bzw.<br />
•Teilnehmer-<br />
• Pendlerpauschale<br />
Teaserseminare,<br />
generierung<br />
• BilMoG<br />
insbesondere zu großen<br />
• Vermarktung<br />
Reformthemen<br />
• Mehrwertsteuerpaket 2010<br />
Premium-Produktbestandteile<br />
kostenpflichtiges Online-<br />
Seminarangebot<br />
kostenpflichtig Einzel-Online-Seminare zu Umsatzgenerierung Einkommensteuererklärung 2009<br />
Fachthemen<br />
Dauer: 60 – 90 Min<br />
Einzel–Online-Seminare<br />
Preis: 89 €<br />
Vorbereitung Jahresabschluss<br />
Betriebsbedingte Kündigung<br />
Online-Produktschulungen<br />
Probleme & Fallstricke in der<br />
Entgeltabrechnung<br />
Umgang mit schwierigen<br />
Wohnungseigentümern<br />
Zaubern mit Excel-Makros<br />
Online-Seminarpaket kostenpflichtig Seminarpaket, bestehend aus Umsatzgenerierung<br />
3 Veranstaltungen<br />
Preis: 148 €<br />
Online-Seminarpakete<br />
Seminarpaket BilMoG<br />
Premium-Produktbestandteil Kostenpflichtig im Einzel-Online-Seminare als Premium-Services<br />
Haufe Personal Office Premium<br />
Rahmen des<br />
Produktabonnements<br />
fester Bestandteil in<br />
Premium-Produkten<br />
Komplettabdeckung<br />
Informationsbedarf<br />
Haufe Steuer Office Premium<br />
Umsatzgenerierung
Der Ausblick
Ausblick<br />
Seite 21<br />
Ausbau Interaktion im Webinar<br />
> Wissenstests<br />
> Fragenmanagement Teilnehmer (Captivate)<br />
Weiterentwicklung Follow-up-Prozess<br />
> Online-Seminargruppe in Haufe Community<br />
Neue Angebotsformen<br />
> Lernplattformen für bestimmte Fachzielgruppen<br />
> Entwicklung und Einbindung WBT (Web Based Training)<br />
Online-Seminare mobile<br />
Ausbau Kooperationen<br />
10.03.2010<br />
Best Practice Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
Best of…
„Wo findet das Online-Seminar<br />
zum Kurzarbeitergeld denn<br />
statt?“<br />
Seite 23<br />
Kunde steht am Empfang der Haufe Mediengruppe:<br />
„Ich habe mich zum Online-Seminar<br />
angemeldet. Wo muss ich hin“?<br />
„…ich saß ab 10 Uhr vor dem PC und habe<br />
gewartet – weder schaltete sich mein PC von<br />
selbst ein, noch klingelte das Telefon. Nach 45<br />
Minuten habe ich dann aufgegeben…“<br />
10.03.2010<br />
Best Practice Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
Vielen Dank.<br />
<strong>Nicole</strong> <strong>Kraft</strong><br />
Produktmanagement<br />
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG<br />
Munzingerstrasse. 9, D-79111 Freiburg<br />
Tel: +49 761 898 3293, Fax: +49 761 898 99 3293<br />
E-Mail: nicole.kraft@haufe-lexware.com<br />
Internet: http://www.haufe.de
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