Der Informationssektor in Österreich

Mikroökonomischc Auswirkungcn neuer IttforInationslechnol
Kunden bei unzähligen Details bereits ber der Fertigung benicksichtigt werden können.
Die Fenigungsstraßen können auch innerhalb kurzer zeit auf ein anderes l\,lodell Lrnrge-
stellt werden. sodaß auch die Erzeugung von Kleinserien möglich ist. Allerdings muß an-
gemerkt werden. daß diese Flexibilitat eine beschrankte ist. da sie lediqlich die Produktr-
onsmöglichkeiten flir eine bestimmte Produktan erweitert
i. Nrcht zu vergessen ist hier letztendlich rviederunr die organisatronsform des Unterneh-
mens. Werden bestehende, nrcht anpassungsftihige Strukturen in einem Workflow_
system abgebildet, wobei möglicherweise das Management nicht an einer tibermäf3igen
Inlormation der N4itarbeiter interessiert ist. so rvird die unbeweglichkeit durch den Ein-
satz von IKT eher noch verfestigt werden (vgl. dazu die N{einungsbefragung österreichi-
scher Unternehmen in Kapitel 2 4 6)
Die Transaktionskosten für Strukturänderungen steigen also sowohl mit eingesetztem Kapital
als auch mit der Anzahl integrierler l)iensle einerseits ist die Flexibilitat der Technologie an
sich gefragt, andererseits ist aber auch die organisatori.r'cle Integration bei einer großen An-
zahl r on lnterdependenzen njcht kurzfristi_rI veränderbar.
,,Einige Organisationstheoretiker vertreten die Meinung, der zunehmende Grad
der lnteraktion und der immer spezifischeren Interdependenz zwischen Organi-
sationen und ihrer Umgebung fuhrten zu Effekten von Verhalten und Gegenver-
halten. r"on Aktion und Interaktion. die sich selbst v,ersrärken Dadurch nehme
die Menge der relevanten Unsicherheit zu, die der Organisation zugefuhrt rvird
Zweitens stellen rvir eine Tendenz zu konrplexen \reränderungsaktjvitäten fest.
Für den technologischen Bereich bedeutet dies, daß die zunehmende SpezifitZit
und Spezialisierung der Tätigkeit svoraussetzungen der einzelnen Organisattonen
starke innere Abhängigkeitsverhältnisse schatt. Dies führt zu engeren Zusam-
menhängen zwischen tniher voneinander unabhängigen Veränderungen und
Entscheidungen. Es r'",ird zunehmend schwerer, einzelne Teile innerhalb des
technologischen Systents auszutauschen. denn eine einzice technologische Innovatron
bewirkt immer weitreichendere Effekte fur alle Teile der Orcanisati-
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