Der Informationssektor in Österreich

Mikroökononrrschc Ausuirkungcrr neuer Inforntälionstecltnologien ltl
Ob eine erhöhte Zentralisierunq
oder Dezenrralisierung
dem einzelnen
Unternehmen
sinnvoller
erscheint,
hängt letztendlich
davon ab, ob Koordinationsvorgänge
effizient und kostengünsrrg
über neue Medien verlaufen können. oder ob weiterhin die phvsische Präsenz der Mitarbeiter
an einem ort nonvendig
ist. Dies hängt, wie gesagt.
im prinzip von drei Fakroren
ab:
' Der verfitgbarkeit entsprechend
ausgereifter
Technologie,
die jeweils entweder mos-
lichst realitätsnahe
oder problembezogene
I\{öglichkeiten
bieten soll.
' den Kosten dieser Technologien.
sorvohl was Anschatlüng und Betrieb als auch rvas
Ausbildung und Training der Mitarbeiter betrifft, und
. der übergeordneten
Organisatlonsstruktur.
wiihrend realitätsbezogene Anwendungen, z.B. aus dem Bereich der,.vinuellen Realität'.. sich
am ,.Look and Feel" realer Siluationen orientieren und aulgrund der gewohnten umgebung,
die sie zur verfiigung stellen, den Trainingsautvand
relativ gering halten, sind sie nicht not-
wendigerweise
die beste Lösung fur jedes problem. Alle werkzeuge. die in dieser Form real
nicht verfiigbar sind, erhöhen andererseits die Nlirglichkeiten fi.:r eine efiziente Zusammenar-
beit. ertbrdern allerdings auch erhcihten Trainingsaufivand.
Der dritte Punkt ist besonders von Bedeutung: wird eine zentralistische Organisationsstruktur
als sinnvoll erachtet, so sind die Vorteile von IKT vollkommen anderer Natur Zu nennen wa_
ren hierbei beispielsweise bessere Informations6,rnktionen in Form von workflow Manage-
ment-Systemen
oder Management-lnformationssystemen
sorvie eine vereinlachte
Kommunika-
tion zwischen den einzelnen Alteuren
Sind Aufgaben so weit dezentralisiert, daß die einzelnen Abteilungen weitgehend eigenständige
und eigenverant\,!'ortliche Betriebe darstellen, so stellt sich erst die Frage, inwieweit eine Erful_
lun-rr
dieser Aufgaben
innerhalb des eigenen unternehmens
Liberhaupt
kostengünstig
ist. Sie
treten somit in direkte Konkurrenz zu anderen Unternehmen,
die die selbe Funktion erfullen
könnten. Dieser Aspekt wird im tblgenden
Kapitel betrachtet.