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Der Informationssektor in Österreich

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I\likroökonomischc Ausrlirkungcn rteuer Infornrationstcchnologien<br />

Das lnteresse an elner Verh<strong>in</strong>derung der Vergleichbarkeit von Angeboten kann sehr anschau-<br />

lich durch e<strong>in</strong> Service im World Wide Web namens,.Barga<strong>in</strong> F<strong>in</strong>der" dargestellt werden. mit<br />

Hille dessen der Markt fur über das Internet bestellbare Compact Discs transparenter gestaltet<br />

werden sollte. Es bietet die Möglichkeit, e<strong>in</strong>en gewünschten CD-Titel e<strong>in</strong>zugeben, durchsucht<br />

dann automatisch das Sortiment e<strong>in</strong>iger Firmen, die im WWW CDs anbieten, und liefert am<br />

Ende das günstigste Angebot<br />

,.Neun Firmen waren anfangs <strong>in</strong> das Experiment e<strong>in</strong>bezogen, fi<strong>in</strong>f s<strong>in</strong>d <strong>in</strong>zwi-<br />

schen wieder abgesprungen, sie verwehren dem Barga<strong>in</strong> F<strong>in</strong>der den Zutritt zu<br />

ihren Web-Seiten. Das ist nicht verwunderlich. In dem Maß. <strong>in</strong> dem sich solche<br />

Werkzeuge der Preisrecherche verbreiten, wächst den Kunden e<strong>in</strong>e .fiir den<br />

Lluttlel salr ungemiilliche Souvert<strong>in</strong>itcil zu. Schon das zr.veitbilligste Angebot<br />

hätte kaum mehr e<strong>in</strong>e Chance auf dem Onl<strong>in</strong>e-Markt, und die Folgen wären<br />

nicht abzusehen Allc llegeln dtr Prersgestultu s stiitklen <strong>in</strong> Fruge "tl<br />

Es handelt sich hierbei um e<strong>in</strong>e durchaus verständliche Entwrcklung. da den e<strong>in</strong>zelnen Händlern<br />

aufgrund der standardisierten Eigenschaften von CDs ke<strong>in</strong>e Möglichkeiten blieben, auf qualita-<br />

tiver Ebene ihr Angebot von den Mitbewerbern abzugrenzen."<br />

Gut beobachtbar ist dieser Effekt auch <strong>in</strong> diversen Internet-Diskussionsgruppen<br />

(,.Newsgroups") rrr österreichischen Teil des Llsenet. die als Forum dienen, um Güter oder<br />

Dienstleistungen anzubieten oder nachzulragen. Anfangs wurden beispielsweise fur angebotene<br />

Computer Preisv orstellungen genannt. Darauf konnten jedoch andere Benutzer mit brertem<br />

Wissen uber die momentane Preislandschaft <strong>in</strong> diesem Bereich direkt reagieren und zB. alle<br />

Leser darauf h<strong>in</strong>weisen, daß das entsprechende Angebot irberhöht rvar; dies ist e<strong>in</strong> Mechanis-<br />

mus, den e<strong>in</strong> Markt an sich zur Verfugung stellt (bzw stellen sollte). Daraufh<strong>in</strong> wurde e<strong>in</strong><br />

Trend bemerkbar, zrvar weiterh<strong>in</strong> dort anzubieten, allerd<strong>in</strong>gs ohne Angabe von Preisvorstel-<br />

''<br />

r'gl. Die Zeit Nr. 6. 2 Febmar 1996. S. 7(r: nre<strong>in</strong>c Henorhebungen<br />

" Allerdirrgs dürfte sich das Mißtrauen <strong>in</strong>zu ischen u icder e<strong>in</strong>igcrnrlßen gclegl haben: zur Zeil nchmen bereits<br />

26 H:<strong>in</strong>dlcr an diesenl Slstem terl. Dies ist \.ermutlich zunl<strong>in</strong>dcst teil$cise darruf zurückzuführen. daß poten-<br />

tielle Kunden lieber glcich diescs S)'stenr vcnrcnde:r r)nd don nichl präsenle Händler irrt WWW dahcr gar<br />

niclrt nchr aufsuchen.<br />

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