Der Informationssektor in Österreich

Nlikroökonomische Aus$irkungen neuer lnforiDatioustechnologicn l{)l
Eine entsprechend erweiterte Sichtweise wird unterstützt durch folgende Aussage von Parker.
in der speziell die Rolle von Informationssystemen in Organisationen angesprochen wird:
,.Fronr the business perspective we fbcus on value. nreaning the e1}-ect informa-
tion technology has on the performance ofthe business ln this sense the infor-
mation technology itself has no value in the business domain, rather its value lies
in the application of the technologv to cause change in business performance.
So anv value of inlbrnration technologv is denved tiom the capabilitf it affords
the lS organization to deliver its senices to the business units. whereas the
value contributed to the business domain is based on the information and services
actuallv delivered
'"'
2.3.2.5 Netnverke
Die Bedeutung von IT liegt also nicht nur in ihrer Rolle im Produktionsprozeß selbst, sondern
in ihrer Vernrittlung zwischen verschiedenen Akteuren (die jeweils durch einzelne Personen.
Organisationseinheiten oder Maschinen repräsentiert werden). Um eine solche zu ermöglichen,
bedarf es eines Netzwerke:, das heißt einer Menge von Kontmunikctl ionskantilert zwischen den
genannten Akteuren sowie Beziehungen untereinander. die die tatsächlichen Rtlutrtnur zui-
schen den Akteuren ausmachen Es ist also zu unterscheiden zwischen den ..technischen"
Möglichkeiten und Einschränkungen einerseits und der tatsächlichen Stntktur des Netzwerkes
andererseits; beide stehen in Wechselwirkung miteinander.
Während bei herkömmlichen N etzwerktechnologien (wie denr 'Ie)efon) die Weiterleitung von
Nachrichten (und somit der Kommunikationsaspekt) im Mittelpunkt stand, was jeweils un-
strukturiert erfolgte, ergeben sich durch IKT neuartige Aspekte. indem sie sori'ohl bei der
Strukturienrng des Inhalts als auch bei der I'erorherlr//E tibertragener Nachrichten wirken
können. lm Gegensatz zu herkommlichen, pus.sivert Kommunikationstechnologien stellen die
neuen IKT aklllc Komponenten dar.
Zu unterscheiden sind die unterschiedlichen Ebenen vom rein technischen Bereich der Hard-
ware und Lor.l -Level- Software riber Ar1, Durchsatz und notwendige Endgeräte fur prinzipiell
kommunizrerbarer Inhalte bis zu konkreten Ausprägungen von Diensten. Wesentliche Eigen-
schaft ist jedenlälls die Verbindung und potentielle Weiterleitung von Nachrichten zwischen
! Parkcr lgllll. S 7