Der Informationssektor in Österreich

Nfikroökonomischc
Ausrrirkulgcn neuer Infornlationslcchuologicn llt
lT können also zunr einen als gervöhnliches Zx'ischen- htr. Erul1nxlrtkl betrachtet rverden. mit
allen Konsequenzen fur produzierende und verarbeitende Betriebe sowie den Handel. rvobei
sich die direkte Bedeutung hier auf den Beitrag zum Produktions'olumen beschränkt. Ande-
rerseits stellen sie aber. sobald sie venvendet werden. einen Produklions/aktor im weitesren
Sinne dar. Allerdings ist dieser Begriff etwas zu kurz gegnffen, da er nicht den vollen Bereich
potentieller und tatsitchlicher Anwendunqen beschreibt. lnsbesondere handelt es sich bei IT
nicht um eine Technologie im herkönrrrlichen Sinn, die in Fornr einer Maschine mit klar defi-
nienem In- und Output auftritt und basierend auf diesen Schnrttstellen als abgeschlossene Ein-
heit in die Unternehmensstruktur integriert werden kann. Stattdessen haben IT immer mit der
Verarbeitung von Informationen zu tun. die auf die eine oder andere \\reise kommunizieft wer-
den und in der Folge \lerbindungen zwischen verschiedenen getrennten Einheiten herstellen. Es
ist also gerade das Wesen von lT. die Inleraktion nri.schan getrennten Einheiten so unter-
schiedlicher Natur wie Maschinen, einzelnen Arbeitsplätzen, Abteilungen und auch ganzen
Unternehmen zu beeinflussen.
Das Spektrum der Anrvendung reicht hier von rein technischen Bereichen wie Maschinensteue-
rungen uber die Koordination von Produktionsanlagen bzrv fubeitsabläufen bis zur Entschei-
dungsfi ndung auf der Managementebene.
Dieser Lhergang 'om Produktcharakter zum Gebiet der Anwenclung einerseits sowie 'on
technischen zu organisatorischen Arwendungen andererseits hat Konsequenzen unter anderern
in Bezug auf
I die notwendige Strukturiertheit der verarbeiteten Infbrmation
2. den Wirkungsbererch
3. die zeitliche Dimension der Wirkung
4 den Grad der Vernetzung mit anderen wirtschaftlichen Einheiten
5. das Maß, in dem [T an Entscheiclutrgel qervissermaßen aktiv beteiligt sind
lm rern technischen Bereich (Steuerung von Maschinen, flexible Fertigungssysteme etc.) sind
hauptsächlich abgeschlossene Produktionsanlagen betroffen, bei denen vor allem Produkttvitcit,
Protluklionsge,schv'indigkeit,
Prüzisiorr und Flexihilitait der Fertigung beeinflußt und in der
Regel bei gleichen Kosten erhöht werden. Diese Eigenschaften gelten, rvie gesagt, in erster
Linie fir die Produktion von Gütern. der Vorteil fur den Dienstleistunqsbereich ist hier nur