Konzeption und Implementierung eines ...
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5. Erarbeitung des Bewertungsmodells<br />
tenbewertungssystems. Die Automatisierbarkeit bezieht sich in diesem Schritt auf die<br />
prinzipielle rechnergestützte Verarbeitung von Daten <strong>und</strong> stellt momentan noch kei-<br />
nen Bezug zur tatsächlichen automatisierten Datenerhebung im Unternehmen dar.<br />
Tabelle 5.10: Vorgefilterter Kriterienkatalog mit Bewertbarkeit (Qualität)<br />
Kategorie<br />
Kriterium<br />
Eignung<br />
Kaufteile Serienteile Objektiv Subjektiv<br />
Automatisierbar<br />
Anzahl Reklamationen x x x o x<br />
Erstmusterbewertung - o o o -<br />
Lieferantenaudit o x x o x<br />
Lieferqualität Vorserie/ Prototypen - x x o o<br />
Periodenübergreifende Mängelrüge x x x - x<br />
PPM-Rate x x x - x<br />
Qualität Qualifikationniveau Mitarbeiter - o - x -<br />
Qualitätsphilosophie x x - x -<br />
Qualitätssicherung, -dokumentation x x o x o<br />
Qualitätssystem x x x - x<br />
Reaktionsgeschw. Reklamation x x x x x<br />
Reaktionsqualität Q-Meldung x x - x o<br />
Wiederholfehler x x x o x<br />
x geeignet o bedingt geeignet - nichtgeeignet<br />
Im zweiten Schritt wurden Gruppen aus Mitarbeitern jeweils einer Abteilung bzw. ei-<br />
nes Sachgebiets gebildet, wobei vorerst bewusst auf Entscheidungsträger <strong>und</strong> Vor-<br />
gesetzte verzichtet wurde. Die erste Selektion sollten Sacharbeiter übernehmen, die<br />
täglich mit den in das Bewertungsmodell eingehenden Daten arbeiten, deren Ur-<br />
sprung, Verwendung <strong>und</strong> Sinn kennen <strong>und</strong> verstehen. Dadurch wird sichergestellt,<br />
dass Kriterien gewählt werden, die sich an den tatsächlich ablaufenden Prozessen<br />
im Unternehmen orientieren. Außerdem werden die Akzeptanz <strong>und</strong> damit die Bereit-<br />
schaft zur ergebnisorientierten Nutzung des Lieferantenbewertungssystems durch<br />
die Integration der betroffenen Mitarbeiter in den Entstehungsprozess gesteigert. Das<br />
Ergebnis dieser Phase besteht aus einer nach Prioritäten geordneten, gefilterten <strong>und</strong><br />
mit zusätzlichen Elementen vervollständigten Liste von Bewertungskriterien (Tabelle<br />
5.11). Die Einstufung nach deren Wichtigkeit, abgeleitet aus deren Relevanz <strong>und</strong><br />
Aussagekraft, ermöglicht es, einen Gewichtungsfaktor beim Eingang in das Re-<br />
chenmodell zu begründen.<br />
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