Konzeption und Implementierung eines ...
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5. Erarbeitung des Bewertungsmodells<br />
Am Ende des Bewertungsvorganges werden die berechneten Kategoriekennzahlen<br />
zu einer einzelnen Lieferantenkennzahl verknüpft. Dieser Schritt erfolgt ebenfalls un-<br />
ter der Nutzung <strong>eines</strong> gewichteten bzw. ungewichteten Mittelwertes. Die dabei ent-<br />
standene Kennzahl wird in allen untersuchten Fällen mit einem Maßstab von maxi-<br />
mal 100 Punkten (oder 100%) verglichen, um dann innerhalb festgelegter Abstu-<br />
fungsgrenzen seine verbale Bewertung zu bestimmen. Sämtliche untersuchten Fir-<br />
men nutzten zur verbalen Klassifizierung die Einteilung in A, B <strong>und</strong> C-Lieferanten,<br />
wobei einige die Klasse AB-Lieferant als Zwischenstufe einfügten.<br />
5.4. Erarbeitung des Kriterienkatalogs<br />
Die Vielzahl der Bewertungskriterien, die im Zuge der zweistufigen Recherche zu-<br />
sammengetragen wurde, machte eine Klassifizierung notwendig. Die Auswertung der<br />
empirischen Untersuchung nach der Häufigkeit der genannten Bewertungskategorien<br />
lieferte eine Unterteilung in die Kategorien Qualität, Logistik, Einkauf, Management,<br />
Technologie <strong>und</strong> Service. Die einzelne Kennzahl aus dem Bereich Service kann da-<br />
bei vernachlässigt werden. Da allerdings in den restlichen Kategorien ebenfalls Ser-<br />
vice-, Kooperations- oder Kommunikationskennzahlen vertreten waren, wird an die-<br />
ser Stelle der Bereich Kommunikation/ Service als Kategorie für jene Kriterien gebil-<br />
det, welche bereichsübergreifend erfasst wurden. Die Bereiche Management <strong>und</strong><br />
Technologie sind zusammengelegt worden, weil sie allgemeine Unternehmens- oder<br />
Marktdaten enthielten <strong>und</strong> in der ersten Einschätzung für die Charakterisierung der<br />
klassischen Serienliefertätigkeit ungeeignet sind. Somit bilden die Kategorien Quali-<br />
tät, Logistik, Einkauf, Management <strong>und</strong> Technologie sowie Kommunikation die Ober-<br />
klassen, denen die konkreten Kriterien zugeordnet werden.<br />
Die Bewertungskriterien aus der Literatur werden anschließend auf ihre Zuordnung<br />
zu dieser ersten Unterteilung hin untersucht.<br />
Die aus der Literaturrecherche generierten objekt- <strong>und</strong> modalitätsbezogenen Leis-<br />
tungen weisen dieselbe Struktur auf, mit Ausnahme der Markt- <strong>und</strong> Unternehmens-<br />
daten, welche komplett ausgelassen wurden. Diese Leistungen erwiesen sich als<br />
nicht deckungsgleich mit der empirisch generierten Klassierung, weshalb mehrere<br />
Zuordnungsmöglichkeiten denkbar waren. Es wurde sich dafür entschieden, die Leis-<br />
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