Konzeption und Implementierung eines ...

5. Erarbeitung des Bewertungsmodells
Die Lieferanten-Gap-Analyse, vorgestellt von GLANTSCHNIG (1994), stellt das Leis-
tungsniveau der Bezugsquelle bezüglich definierter Merkmale in einem Diagramm
ähnlich dem Polaritätenprofil dar. Dieser Veranschaulichung wird das Sollprofil eines
Ideallieferanten hinterlegt. Daraus ergeben sich Lücken (engl.: gaps), welche Auf-
schluss über die Konformität des betrachteten Lieferanten zum Ideal aufzeigt
(Abbildung 5.4).
Leistungsausprägung
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Qualifikationsniveau
Technologiestand
b) Verbale Darstellung
Werkzeugbau
Langlebigkeit
Leistungsintegration
Lieferzuverlässigkeit
30
Liefertreue
Leistungsmerkmale
Verpackungsschutz
Kundendienst
Abbildung 5.4: Lieferanten-Gap-Analyse
Kooperation
Als verbale Klassifikation von Lieferanten wird die Erstellung von Lieferantentypolo-
gien angesehen. Diese entstehen als Ergebnis von Verdichtungsprozessen von Lie-
ferantenbewertungen, welche sowohl quantitativer als auch qualitativer Art sein kön-
nen. Sie dienen der Aufteilung alternativer Bezugsquellen in möglichst homogene
Klassen 67 , innerhalb derer Lieferanten mit etwa den gleichen Bewertungsergebnis-
sen erscheinen. Für jede Klasse kann eine Normstrategie mit entsprechenden Hand-
lungsempfehlungen hinterlegt sein 68 . Bekanntestes Beispiel für eine Lieferantentypo-
logie ist die Unterteilung in A, B und C-Lieferanten.
67 Vgl. [JANK08], S. 136; [GLAN94], S. 35
68 Vgl. [JANK08], S. 136
Leistungslücke
Soll-Leistung
Ist-Leistung