Konzeption und Implementierung eines ...

1. Einleitung
Folgen die Abhängigkeit eines Herstellers von dessen Zulieferern 9 . Aus Sicht des
Kunden ist diesem Umstand durch den Aufbau eines vertrauensvollen Verhältnis-
ses 10 oder von Partnerschaften zu begegnen 11 , von denen auch der Lieferant profi-
tiert. Es müssen demnach Instrumente entwickelt und genutzt werden, welche die
Etablierung von langzeitorientierten Käufer-Verkäufer-Beziehungen ermöglichen 12 .
Der Einsatz dieser Instrumente ist oft ressourcenintensiv, weshalb aus Abnehmer-
sicht potentiell leistungsfähige Beschaffungsquellen identifiziert werden müssen 13 .
Ausgedehnte Beschaffungsmarktanalysen und eine strategie- und marktsituations-
abhängige Auswahl der Anbieter sind dabei ebenso gefragt wie die stete Optimie-
rung der Lieferantenbeziehungen unter sich laufend verändernden Rahmenbedin-
gungen 14 . Dies wiederum erfordert ein professionelles Lieferantenmanagementsys-
tem 15 , welches sich auf eine möglichst umfassende, einheitliche und objektive Leis-
tungsbewertung der Lieferanten stützt 16 . Ein solches Leistungsbewertungssystem
bedarf einer regelmäßigen Überwachung hinsichtlich Wirksamkeit und Effizienz. Ne-
ben dynamischen Märkten und der Entwicklung innovativer Bewertungsinstrumente 17
stellen steigende Anforderungen an die Beziehungsqualität beiderseits der Käufer-
Verkäufer-Beziehung ein solches Bewertungssystem sowohl im theoretischen als
auch im praktischen Kontext auf die Probe.
Im Zuge einer solchen Wirksamkeitsanalyse stellte sich das Lieferantenbewertungs-
system der WEIGL Group GmbH nach mehrjähriger Benutzung als unübersichtlich in
der Pflege, unflexibel in der Bewertung verschiedenartiger Lieferanten und als zu
untransparent für die Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen. Daraus erwuchs
9 Vgl. [ARNO98] S. 267
10 Vgl. ebd., S. 300
11 Vgl. [MUES07] S. 13
12 Vgl. [DANI06] S. 107
13 Vgl. [GABA08] S.75
14 Vgl. ebd., S. 87
15 Vgl. ebd., S. 75
16 Vgl. ebd.
17 Vgl. [AHLE04] S. 29
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