Konzeption und Implementierung eines ...
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1. Einleitung<br />
Folgen die Abhängigkeit <strong>eines</strong> Herstellers von dessen Zulieferern 9 . Aus Sicht des<br />
K<strong>und</strong>en ist diesem Umstand durch den Aufbau <strong>eines</strong> vertrauensvollen Verhältnis-<br />
ses 10 oder von Partnerschaften zu begegnen 11 , von denen auch der Lieferant profi-<br />
tiert. Es müssen demnach Instrumente entwickelt <strong>und</strong> genutzt werden, welche die<br />
Etablierung von langzeitorientierten Käufer-Verkäufer-Beziehungen ermöglichen 12 .<br />
Der Einsatz dieser Instrumente ist oft ressourcenintensiv, weshalb aus Abnehmer-<br />
sicht potentiell leistungsfähige Beschaffungsquellen identifiziert werden müssen 13 .<br />
Ausgedehnte Beschaffungsmarktanalysen <strong>und</strong> eine strategie- <strong>und</strong> marktsituations-<br />
abhängige Auswahl der Anbieter sind dabei ebenso gefragt wie die stete Optimie-<br />
rung der Lieferantenbeziehungen unter sich laufend verändernden Rahmenbedin-<br />
gungen 14 . Dies wiederum erfordert ein professionelles Lieferantenmanagementsys-<br />
tem 15 , welches sich auf eine möglichst umfassende, einheitliche <strong>und</strong> objektive Leis-<br />
tungsbewertung der Lieferanten stützt 16 . Ein solches Leistungsbewertungssystem<br />
bedarf einer regelmäßigen Überwachung hinsichtlich Wirksamkeit <strong>und</strong> Effizienz. Ne-<br />
ben dynamischen Märkten <strong>und</strong> der Entwicklung innovativer Bewertungsinstrumente 17<br />
stellen steigende Anforderungen an die Beziehungsqualität beiderseits der Käufer-<br />
Verkäufer-Beziehung ein solches Bewertungssystem sowohl im theoretischen als<br />
auch im praktischen Kontext auf die Probe.<br />
Im Zuge einer solchen Wirksamkeitsanalyse stellte sich das Lieferantenbewertungs-<br />
system der WEIGL Group GmbH nach mehrjähriger Benutzung als unübersichtlich in<br />
der Pflege, unflexibel in der Bewertung verschiedenartiger Lieferanten <strong>und</strong> als zu<br />
untransparent für die Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen. Daraus erwuchs<br />
9 Vgl. [ARNO98] S. 267<br />
10 Vgl. ebd., S. 300<br />
11 Vgl. [MUES07] S. 13<br />
12 Vgl. [DANI06] S. 107<br />
13 Vgl. [GABA08] S.75<br />
14 Vgl. ebd., S. 87<br />
15 Vgl. ebd., S. 75<br />
16 Vgl. ebd.<br />
17 Vgl. [AHLE04] S. 29<br />
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