Qualitätsbericht 2010 AMEOS Klinikum Neustadt - Weisse Liste

Bei dem Arzneimitteln und dem medizinischen Bedarf werden wir zusätzlich von einer zertifizierten,krankenhausversorgenden Apotheke unterstützt. Alle sechs Monate findet die Arzneimittelkommissionssitzung statt undunabhängig davon erfolgt in der gleichen Frequenz eine Begehung aller Stationen, mit dem Ziel, die arzneimittelrechtlichenVorgaben zu überprüfen. Die Begehungsprotokolle werden im Qualitätsmanagement ausgewertet und die Ergebnisse denStationen bekannt gemacht, um mögliche Verbesserungsmaßnahmen umsetzen zu können.Derzeit erarbeiten wir im Verbund mit allen anderen Klinikeinrichtungen der AMEOS Gruppe ein umfassendesKennzahlensystem, um weitergehende Benchmarks anzustreben und die vielfältigen Synergieeffekte eines großen Anbieterseffektiv und effizient umzusetzen.Alle von uns durchgeführten Erhebungen zum Qualitätsniveau unserer Leistungserstellung basieren auf den Grundlageneiner validen Dokumentation und der Auswertung der Daten. Unter diesen Voraussetzungen ist eine Beurteilung desQualitätsgrades möglich und stellt die Basis für unsere Weiterentwicklung dar.Die Arbeitsbereiche unseres Qualitätsmanagement kann in folgende Teilbereiche eingeteilt werden, die sich jeweilsunterschiedlichen Instrumenten bedienen:Qualitätsplanung:Das Ziel besteht in der Auswahl von Qualitätsmerkmalen, deren detaillierte Ausprägungsgrade zu definieren sind. Dieseerfolgen z.B. mit Hilfe von Benchmarkprojekten oder orientieren sich an anerkannten Qualitätsstandards und werden inunserem Lenkungsausschuss konsentiert.Qualitätslenkung:Die Lenkung und Beeinflussung des Qualitätsniveaus setzt adäquate Rahmenbedingungen voraus, um das Ziel einerqualitativen Sicherstellung des geplanten Ausprägungsgrades zu realisieren. Eingesetzte Instrumente bestehenbeispielsweise in unserer differenzierten Auswahl bei Neueinstellungen. Hier definieren wir ein Anforderungsprofil, dasunseren Zielen entspricht und suchen entsprechende BewerberInnen aus. Zusätzlich schulen wir unsere MitarbeiterInnenund bieten ihnen vielfältige Aus-, Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten an, um dadurch nicht nur eine möglichst hoheIdentifikation mit unserer Unternehmung zu erreichen, sondern verfolgen zugleich den Ansatz, das neu erworbene WissenSeite 45 von 56