Wissenschaft für die Praxis - Sparkassen Wissenschaftsförderung

HOCHSCHULE DER SPARKASSEN-FINANZGRUPPE
Praxisorientierte Weiterentwicklung
der Studieninhalte
Neue Spezialisierungsmöglichkeiten im Bachelor-Studium
An der Hochschule der Sparkassen-
Finanzgruppe – University of Applied
Sciences – Bonn sind aktuell im achten Jahr
des Studienbetriebs rund 950 Studierende
eingeschrieben. Über 850 Bachelor- und
Master-Absolventen haben inzwischen die
Qualifi kationen für die Übernahme anspruchsvollster
Aufgaben im operativen
und strategischen Management von Kreditinstituten
erworben. Die Erfolgshistorie der
staatlich anerkannten Hochschule zeigt,
dass vor allem Sparkassen und ihre Verbundunternehmen
nachhaltig in die Ausund
Weiterbildung von talentierten Mitarbeiterinnen
und Mitarbeitern investieren.
Das hohe Vertrauen der Unternehmen der
Sparkassen-Finanzgruppe in ihren Bildungsauftrag
treibt die Hochschule an, höchste Qualitätsmaßstäbe
in Lehre, Studium und Forschung
nachhaltig zu gewährleisten. Ausdruck
dieses hohen Qualitätsanspruchs ist es, die
Studienstrukturen und Studieninhalte fortlaufend
an den sich verändernden Bedürfnissen
und Anforderungen der Kreditwirtschaft auszurichten.
Ein aktuelles Beispiel für diese
praxisorientierte Weiterentwicklung der Studieninhalte
ist die Erweiterung der Spezialisierungsmöglichkeiten
im Bachelor-Studium um
die Bereiche „Vertriebsmanagement im Retail
Banking“ und „Vertriebsunterstützung im Retail
Banking“.
Die Redaktion sprach mit Prof. Dr. Wolfgang
Barth, Professur für Bankbetriebslehre, insbesondere
Marketing und Vertrieb, und Prof. Dr.
Georg Andreas Schmidt, Professur für Allgemeine
Betriebswirtschaftslehre, insbesondere
Immobilienökonomie und Bachelor-Studiengangleiter,
über dieses neue Qualifi zierungsangebot.
Frage:
Herr Prof. Schmidt, als Studiengangleiter ist es
Ihre Aufgabe, die Studieninhalte marktorientiert
weiterzuentwickeln. Woher kam der Impuls
für die Entwicklung dieser zwei neuen Spezialisierungsbereiche?
Prof. Schmidt:
Der Impuls zur Entwicklung der neuen Spezialisierungen
kam aus verschiedenen Richtungen.
Wesentlich ist zunächst die Vertriebsintensivierung
in den Instituten, welche verstärkt
methodische Kompetenzen im Retail Banking
einfordert. Der Dialog mit Studierenden, Absolventen
und Arbeitgebern im Rahmen der
Qualitätssicherung bestätigte uns, dass die Institute
hier einen wachsenden Personalentwicklungsbedarf
haben. Hinzu kommt, dass
der Forschungstransfer in die Lehre der Hochschule
sowie die interdisziplinäre Zusammenarbeit
zwischen Bankbetriebslehre und Informatik
zu einer Vertiefung und Vernetzung der
Vertriebswege auch in technischer Hinsicht
führte. Diese Erkenntnisse wurden mit dem
Curricularausschuss der Hochschule diskutiert
und ein entsprechendes Umsetzungskonzept
entwickelt.
Frage:
Im Mittelpunkt dieses neuen Qualifi zierungsangebots
steht die wissenschaftliche Auseinandersetzung
mit der vertriebsorientierten Ausrichtung
des Kundengeschäfts. Wie setzen Sie
dies im Studium konkret um?
Prof. Schmidt:
Die grundlegenden Methodenkompetenzen
für den Themenbereich „Vertrieb“ sind im Studiengang
„Finance“ durch das betriebswirtschaftliche
Modul „Marketing“ in Verbindung
mit dem Schwerpunktmodul „Produkt-, Preisund
Vertriebspolitik in Kreditinstituten“ von
Beginn an enthalten. Eine Vertiefung dieser
Kompetenzen für alle Studierenden bot sich
somit nicht an. Deswegen kam der Bereich der
Spezialisierungen in unser Blickfeld. Bislang
ergeben die bereits bestehenden sechs Spezialisierungsbereiche
wie zum Beispiel Vermögensmanagement/private
Finanzplanung, Kapitalmarkt
und Immobilienökonomie 15
Kombinationsmöglichkeiten. Die zwei neuen
Bereiche „Vertriebsmanagement im Retail
Banking“ und „Vertriebsunterstützung im Re-
tail Banking“ können mit allen bestehenden
Spezialisierungen frei kombiniert werden, sodass
die Zahl der Kombinationsmöglichkeiten
auf 28 ansteigt. Wichtig ist uns, dass nicht einfach
etwas hinzukommt, sondern insgesamt
neue Perspektiven geschaffen werden.
Zudem haben wir die Entwicklung der neuen
Module für die Vernetzung von Hochschule
und regionalen Sparkassenakademien genutzt.
Die Hochschule bietet die wissenschaftliche
Vertiefung passend zu den Lehrgängen
der Akademien an. Die Neuentwicklung der
Module haben wir auch genutzt, um den Zuschnitt
der Module zu verbreitern. Alle neuen
Module sind durch die Verdopplung der Vorlesungszeit
noch stärker auf den direkten Austausch
zwischen Lehrenden und Studierenden
ausgerichtet, was bei den Inhalten didaktisch
auch nahe liegt.
Frage:
Herr Prof. Barth, das neue Angebot richtet sich
insbesondere an Nachwuchskräfte im Vertrieb.
Welche Qualifi kationen erwerben diese für ihr
Tätigkeitsfeld?
Prof. Barth:
Zunächst sind gute Marktkenntnisse, Produktkenntnisse
und Kenntnisse über die Vertriebskanäle
für einen Vertriebler zwingend. Darüber
hinaus spielt aber auch die Person des Vertrieblers
und seine Rhetorik bei den Erfolgsfaktoren
eine maßgebliche Rolle. Ziel des neuen
Spezialisierungsangebots ist es, nicht nur
diese vertriebsrelevanten Faktoren theoretisch
zu vermitteln, sondern auch den Praxisbezug
herzustellen. Dies geschieht beispielsweise
über Fallstudien oder Rollenspiele, in denen
das Erlernte auch praktisch erlebbar wird. Erfolgreiche
Vertriebler haben Spaß an ihrem
Job, blicken selbstständig auf die Wettbewerbslage
und sind in der Lage, individuell
den richtigen Ansprachestil zu fi nden. Die
neuen Spezialisierungsbereiche richten sich
dabei sowohl an Vertriebsmanager als auch an
Mitarbeiter im Markt. Ziel ist die Förderung der
Wissenschaft für die Praxis – Mitteilungen 71 11