Bereit für die Zukunft - UPU - Universal Postal Union

Der neu gewählte UPU-Generaldirektor wird von denDelegierten zu seiner Wahl beglückwünschtNairobi absolvierte. Die Kurse deckten jeden Aspekt desPostgeschäfts ab.Wie ging es dann für Sie weiter?Bis 1999 nahm ich am Hauptsitz und draussen in verschiedenenGeschäftsstellen unterschiedliche Führungsaufgabenwahr. In diesem Jahr spaltete die Regierungden Postriesen KPTC in drei Einheiten auf: Telkom KenyaLtd, die Communications Commission of Kenya und diePostal Corporation of Kenya (PCK). Am 1. Juli 1999wurde ich zum ersten Postmaster General von PCKernannt.Was war das für eine Organisation, deren Führung Sieübernahmen?Wir hatten Kenya Post praktisch aus dem Nichts undohne irgendwelche staatlichen Subventionen aufgebaut.Die PCK wurde eigentlich ohne adäquate Betriebsmittellanciert. Schlimmer noch, wir «erbten» einen riesigenSchuldenberg von der KPTC, hauptsächlich in Form ausstehenderRechnungen von Zulieferern, noch nichtabgewickelter Zahlungsüberweisungen, gesetzlich zuleistender Zahlungen und einen Haufen weitere Verbindlichkeiten.Geld für die Auszahlung der Löhne unserer 5500 Mitarbeiterund für die Aufrechterhaltung des normalenTagesgeschäfts war zu Beginn auch keines in der Kasse.Was wurde unter Ihrer Leitung unternommen?Wir hatten vier wertvolle Aktiven: eine gut ausgebildeteund erfahrene Mitarbeiterschaft, ein weit reichendesPostnetz, das tief verankerte Vertrauen unserer Kundschaftund der Öffentlichkeit sowie den Willen, erfolgreichzu sein. Wir gingen rasch daran, ein schlankes, effizientesManagementteam zu bilden, das dieGeschäftseinheiten und den Betrieb mit fast militärischerPräzision straffte und neu organisierte.Wir nahmen unser Netzwerk unter die Lupe, optimiertenunsere Stärken und behoben unsere Schwächen,analysierten Gefahren und Risiken und maximiertenunsere Gelegenheiten im Markt. Dazu brachten wirunsere Mitarbeiter dazu, unsere Vision zu teilen, hobenden Teamgeist an und setzten strikte Disziplin durch.Dann galt es, die neue Vision, Mission und Strategieunseres Unternehmens zu definieren und die Reformationsprogrammemit grösster Konsequenz durchzusetzen,was schon innerhalb kurzer Zeit erste Früchte abwarf.Wir bauten den Schuldenberg grösstenteils ab underzielten Ende des ersten Jahres gar einen kleinenGewinn. Nach dem zweiten Jahr waren wir über demBerg. Mehr noch, wir hatten ein solides Fundament fürein lebendiges und nachhaltiges Postunternehmengelegt.Irgendwo, tausende Kilometer von Nairobi entfernt imNorden Kenias hütet ein Kind eine Ziegenherde undträumt von einem besseren Leben. Was würden Sie ihmraten?Ich würde ihm sagen, dass es über seine unmittelbareSituation hinaus in die Zukunft blicken, hart arbeiten unddabei seine Träume nie vergessen soll, denn wer keineTräume hat, der kann sie auch nicht verwirklichen.FM4/2012 Union Postale · 23