Dezember 2012 - Frastanz

Zentrale Bürgerservice-Stelle im RathausDas Team im Rathaus bemühtsich um besten Servicefür die Frastanzerinnen undFrastanzer. Mit dem Umzugdes Postpartners in die Energiefabrikkonnten nun auchdie räumlichen Voraussetzungenfür optimalen Dienstam Bürger geschaffen werden.Seit 1. Oktober empfangen MartinTiefenthaler, Herbert Egle,Mag. Michael Seidler und SabineErath die Kunden in der neuenBürgerservice-Stelle im Erdgeschossdes Rathauses. In über50 Aufgabenbereichen stehen dieMitarbeiter für Bürgeranliegengerne zur Verfügung. Das Angebotreicht von An-, Um- und Abmeldungenüber Heizkostenzuschussbis hin zu Ein- und Auszahlungenin die Gemeindekassa. DieseDienstleistungen werden direkt anden Schaltern angeboten. Anliegenwie Heizkostenzuschuss, Mindestsicherungoder Wohnbeihilfeerfordern mehr Diskretion. Daherwerden solche Angelegenheitenmit den Kunden in den drei neuenBüros der Bürgerservice-Stellebesprochen. „Wir haben sehr positiveRückmeldungen von denBürgerinnen und Bürgern bekommen”,berichtet Martin Tiefenthaler,der längst gediente der vierBürgerservice-Mitarbeiter. Nichtnur das Angebot und die neuenRäumlichkeiten kommen an, auchdie neuen Öffnungszeiten:MO 7.30 – 12.00 Uhr und13.30 – 18.00 UhrDI–DO 7.30 – 12.00 UhrFR 7.30 – 13.00 UhrBürgerservice: Dienstleistungen von A bis ZAbfall-Abfuhrplan, An-, Um- undAbmeldungenBaby-Paket, Beratungsstelle fürarbeitsuchende Jugendliche, Beschwerdestelle,Bevölkerungsstatistik,Bücher mit Frastanz-BezugEinbürgerungsinformation, Elektrofahrrad-VerleihFahrpläne (Bus & Bahn), Fahrradanhänger-Förderung,Fahrradbox-Vermietung, Familienpass, Fa milienzuschuss, FundinfostelleGästetaxe, GIS-FormulareHeizkostenzuschuss, Hundean- &–abmeldung, HundemarkeJugendkarte 360Kassa – Ein- und Auszahlungen,Kin dergarten-Infostelle, KopienLebensbescheinigungMeldeauskünfte, Meldebestätigung,Mindestsicherung, MüllgebindeOrtsplanPensionsanträge, Personalausweis,PflegegeldReisepassSaisonkartenverkauf (NaturbadUntere Au, Bädermax), Sammelbewilligung,Schöffenwesen,Schulangelegenheiten, Sperrmüllschecks,Sperrstundenverlängerung,Strafregisterbescheinigung,StudienbeihilfeTickets für Veranstaltungen,Tischlein deck dich, Tourismus-InformationÜberfahrtsgenehmigung - LetzeV-Card, Veranstaltungsbewilligung,Vereinsservice, Viehverkehrsscheine,Volksbegehren, -abstimmungen,-befragungenWahlen, Wahlinformation, Walgaublatt – Kleinanzeigenannahme,Wanderkarten, Willkommensmappe,WohnbeihilfeZimmernachweis für GästeDezember 12 | 6