22. November 2012, Berlin - T.A. Cook

22. November 2012, Berlin - T.A. Cook 22. November 2012, Berlin - T.A. Cook

30.11.2012 Aufrufe

WER SOLLTE TEILNEHMEN? Diese»Fachtagung»ist»ein»Muss»für»alle»Führungskräfte,»leitenden»Mitarbeiter»und»Fachkräfte»in»den»technischen»Abteilungen,»die»mit»Aufgaben»des»Contractor»Managements»betraut»sind:»Instandhaltung,»technischer»Service,»Fremdfirmenkoordination,»Dienstleistungs»management,»technischer»Einkauf,»Betriebs-»und»Werksleitung,»technisches»Controlling,»HSE»sowie»Turnaround/Revisionen. Sehr geehrte Damen und Herren, der»Gedanke»ist»richtig»–»der»Einsatz»von»technischen»Dienstleistern»soll»Unternehmen»entlasten»und»es»ihnen»ermöglichen,»sich»auf»die»Kernkompetenzen»zu»konzentrieren.» Die»Praxis»jedoch»sieht»häufig»anders»aus.»Dem»geringeren» Aufwand»bei»der»operativen»Leistungserbringung»steht» ein»Mehraufwand»auf»der»Managementseite»gegenüber:» Dienstleisterauswahl,»Einarbeitung,»Datenaustausch»und» Wissenstransfer»sowie»Koordinierung»und»Überwachung» erfordern»geschultes»Personal,»das»den»komplexen»Steuerungsaufgaben»gewachsen»ist.» Und»immer»wieder»werden»die»zentralen»Fragen»auf»ein» Neues»gestellt:»Welche»Aufgaben»können»ausgeschrieben»werden?»Wie»fest»sollte»man»sich»binden?»Wo»ist»das» Fremdfirmenmanagement»organisatorisch»verortet?»Welches» Vergütungsmodell»passt»zu»uns?»Welche»anderen»Instrumente»von»wöchentlichen»„Round-ups“»bis»zur»„Balanced» Scorecard“»sind»zur»Steuerung»geeignet?»Und:»Was»tun,» wenn»es»doch»nicht»so»läuft,»wie»geplant?» Unsere»6.»Fachtagung»Contractor Management in der Instandhaltung und in technischen Projekten»gibt»in» bewährter»Weise»Antworten»auf»die»wichtigsten»Fragen,» die»auch»Sie»zum»Fremdfirmeneinsatz»haben.»Erfahrene» Praktiker»geben»Einblick»in»ihre»Herangehensweise»und» bieten»Anregungen, » » wie»ein»modernes»Kontraktorenmanagement»aufgebaut» werden»kann » » wie»sich»die»Schnittstelle»zwischen»Einkauf»und»Technik» gestalten»lässt»und»wer»dabei»den»Lead»hat » » welche»Modelle»der»Zusammenarbeit»am»erfolgversprechendsten»sind»und»wie»ein»Bonus/Malus-System» funktionieren»kann 5 GUTE GRÜNDE FÜR IHRE TEILNAHME 1. Profitieren Sie von den Erfahrungen anderer Fachleute!» Erleben»Sie»aus»erster»Hand,»wie»führende»Industrieunternehmen»das»Contractor» Management»im»Sinne»einer»Best»Practice»aufgestellt»haben.»Lernen»Sie»u.a.»von»BASF,» BIS,»TOTAL,»Raffinerie»Heide,»Merck,»RÜTGERS,»InfraServ»und»MAN,»wie»CM-Organisation»und»Prozesse»optimiert»werden,»wie»Contracting-»und»Vergütungsmodelle» aufeinander»abgestimmt»werden,»welche»Werkzeuge»zur»Fremdfirmensteuerung» hilfreich»sind»und»wie»HSE-Themen»praxisgerecht»und»erfolgreich»umgesetzt»werden. 2.»» Werfen Sie einen Blick über den Zaun!» In»elf»interessanten»und»praxisnahen»Fachbeiträgen»werden»die»wichtigsten»Problemstellungen»sowohl»aus»der»Perspektive»des»Auftraggebers»als»auch»des»Auftragnehmers»beleuchtet.»Erleben»Sie»die»Sichtweise»der»„anderen»Seite“»und»hören» Sie,»wie»diese»die»Herausforderungen»im»Tagesgeschäft»und»bei»der»strategischen» Ausrichtung»besser»bewältigen»will. 3.»» Nutzen Sie die Gelegenheit zum Networking!» Während»der»Pausen»und»vor»allem»auf»unserer»Abendveranstaltung»haben»Sie» ausreichend»Gelegenheit,»sich»mit»Kollegen»im»informellen»Rahmen»auszutauschen» und»neue»Kontakte»zu»knüpfen. » » ob»und»wie»Sie»Ihr»Lieferantenportfolio»straffen»können,»wie»Sie»besser»„bündeln“»und»inwieweit»sich»eine» Standardisierung»erreichen»lässt » » wie»Sie»die»Ressourcen»zwischen»Routine-Instandhaltung» und»Projektarbeit»effizient»steuern » » was»Sie»beim»Outsourcing»in»der»Zusammenarbeit»mit» dem»Betriebsrat»beachten»sollten » » welche»Kriterien»Sie»bei»der»Lieferantenauswahl»ansetzen»sollten»und»wie»Sie»Ihr»Sicherheitskonzept»in»der» täglichen»Arbeit»verankern Ob»Gestaltung»der»Rahmenbedingungen»oder»operative» Umsetzung»vor»Ort»–»Sie»sollten»unsere»Tagung»auf»keinen» Fall»versäumen.»Nutzen»Sie»die»zahlreichen»Berichte»aus»der» Praxis,»um»Ihren»firmeneigenen»Ansatz»neu»zu»überdenken» und»auf»den»Prüfstand»zu»stellen.» Darüber»hinaus»bieten»Ihnen»die»ergänzenden»Workshops»am» 20.»November»die»Gelegenheit»zur»Vertiefung.»Hier»können» Sie»sich»mit»den»für»Ihren»Bereich»relevanten»rechtlichen» Fragestellungen»auseinandersetzen»oder»erfolgsversprechende»Methoden»und»Werkzeuge»zur»Fremdfirmensteuerung»kennenlernen.» Auf»ein»Wiedersehen»in»Berlin! Ihre Astrid Werner Projektleiterin 4.»» Werden Sie Teil der CM-Community!» Unsere»zahlreichen»Teilnehmer»in»den»letzten»Jahren»haben»die»Veranstaltung»sehr» positiv»bewertet»und»konnten»direkte»Ideen»für»die»eigene»Umsetzung»gewinnen.» Holen»auch»Sie»sich»gezielt»Anregungen»aus»den»zahlreichen»Erfahrungs-»und»Praxisberichten.»Unsere»Fachtagung»ist»die»einzige»Veranstaltung»im»deutschsprachigen» Raum,»die»sich»in»diesem»Umfang»speziell»den»Fragestellungen»des»Contractor» Managements»widmet.» 5.»» Lernen Sie in unseren Workshops in entspannter und kurzweiliger Atmosphäre! In»unserem»Workshop»rund»um»aktuelle»Rechtsfragen»im»Contractor»Management» bekommen»Sie»das»rechtliche»Rüstzeug,»das»Sie»für»die»Vertragsgestaltung»und»in» der»täglichen»Praxis»benötigen.»Der»Workshop»„Fremdleistungssteuerung»–»mit»den» richtigen»Methoden»und»Werkzeugen»zum»Erfolg“»hilft»Ihnen,»Ihre»eigenen»Ansätze» kritisch»zu»überdenken»und»nachhaltig»zu»verbessern.

Ganztägige Workshops 20. November 2012 Zeitlicher Ablauf: 9.30»Beginn»der»Workshops»|»12.30»Gemeinsames»Mittagessen»|»17.00»Ende»der»Workshops Hinweis: Die»Teilnehmerzahl»ist»im»Interesse»des»Workshop-Charakters»begrenzt. WORKSHOP Fremdfirmen rechtssicher einsetzen Inhalte I. Vertragliche Regelungen/Haftung » » Zustandekommen»und»Abwicklung»von»Fremdfirmenverträgen » » Rechtliche»Einordnung»von»Fremdfirmenverträgen » » Gewährleistung/Haftung » » Rechtsprechung II. Erlaubte und unerlaubte Arbeitnehmerüberlassung (AÜG) » » Zulässige»Arbeitnehmerüberlassung » » Verstöße»gegen»die»unerlaubte»Arbeitnehmerüberlassung»und»ihre» » Konsequenzen » » Organisationsmaßnahmen»zur»Vermeidung»von»AÜG-Verstößen » » Rechtsprechung III. Organisationsverantwortung beim Einsatz von Fremdfirmen » » Anweisungs-/Auswahl-»und»Überwachungsverantwortung » » Organisationshaftung/Pflichtenübertragung » » Wahrnehmung»von»Betreiberpflichten » » Beweislastumkehr/Entlastungsbeweis IV. Sicherheits- und umweltschutzrelevante Pflichten » » Arbeitssicherheitsrechtliche»Pflichten » » Koordinationspflichten » » Umweltschutzrechtliche»Pflichten » » Einzelfälle»aus»der»Rechtsprechung Zielsetzung Der»Einsatz»von»Kontraktoren»birgt»zahlreiche»rechtliche»Fallstricke.»Von»Anfang»an muss»die»vertragliche»Basis»sauber»definiert»werden,»damit»in»der»Folge»die»Zusammenarbeit»zwischen»Auftraggeber»und»-nehmer»ohne»Reibungsverluste»funktionieren kann.»Der»Workshop»vermittelt»praxisnah»das»rechtliche»Rüstzeug,»das»Führungskräfte und»verantwortliche»Mitarbeiter»in»der»Technik»für»die»tägliche»Arbeit»benötigen. Zielgruppe Geschäftsführung»|»Technischer»Einkauf»|»Werks-»und»Betriebsleiter»|»Abteilungsleiter»aus»Technik»und»Instandhaltung»|»Projektleiter»und»Verantwortliche» in»der»Projektabwicklung»|»Technisches»Controlling»und»alle»diejenigen,»die»für» die»Umsetzung»von»Fremdleistungsverträgen»verantwortlich»sind. Workshopleiter RECHTSANWALT VOLKER LÖHR»ist»Inhaber»der»Kanzlei»Loehr»in»Bonn.»Er»verfügt» über»20»Jahre»Erfahrung»aus»Rechtsberatung,»Wirtschaftsprüfung,»Unternehmensberatung»und»Zertifizierung.»Seine»Schwerpunkte»liegen»in»den»Bereichen»Organisation,» Technik»und»Recht: » » Bau»+»Betrieb»von»Anlagen/Netzen/Sonderbauten » » Technischer»Service/Instandhaltung » » Fremdfirmenmanagement » » Sicherheits-»und»Notfallmanagement » » Managementsysteme»QM/UM/AS/TSM/IMS WORKSHOP Fremdleistungssteuerung – mit den richtigen Methoden und Werkzeugen zum Erfolg Inhalte I. Non-Core-Business – ein schlafender Riese in den Unternehmen » » Gegenstand,»Umfang»und»Bereiche»der»Leistungen » » Potenziale»und»Stellhebel»im»Non-Core-Business » » Einbettung»der»Fremdfirmen-/Dienstleistungssteuerung»in»ein» » Gesamtfunktionsbild II. Steuerungsmodell Fremd- und Eigenleistung » » Situationsanalyse:»Nicht»steuern»kostet»bares»Geld » » Doppelte»Abrechnungen,»ausufernde»Zusatzaufträge,»Qualitätsmängel,»unklare» Betreiberpflichten»–»die»„Klassiker“»vermeiden III. Die Funktionen des Dienstleistungssteuerers » » Sämtliche»Funktionen»und»Aufgaben»in»einem»Praxismodell»visualisiert IV. Workshop: Aufgabenbereiche » » Abdeckung»von»Aufgabenbereichen»sicherstellen V. Workshop: Werkzeuge » » Welche»Werkzeuge»ermöglichen»den»Mitarbeitern»die»Beherrschung»der» » vielfältigen»Aufgaben? VI. Übersicht bewährter Methoden und Werkzeuge Zielsetzung Wer»nicht»steuert,»überlässt»seinen»Einkaufserfolg»dem»Zufall.»Der»Trend»zur» Fremdvergabe»und»Bündelung»erzeugt»die»Notwendigkeit,»die»größer»werdenden» Pakete»zum»Erfolg»zu»führen.»Ausgeführt»wird»die»Steuerung»durch»die»Mitarbeiter» im»direkten»Kontakt»zu»den»Dienstleistern.»Auf»diese»Aufgaben»bereiten»weder» Ausbildung»noch»Studium»vor.»Im»Workshop»wird»ein»Überblick»erarbeitet»über» geeignete»Tools,»welche»zur»Steuerung»von»Facility-Service-Leistungen»befähigen.» Zielgruppe Alle,»die»selbst»oder»deren»Mitarbeiter»mit»der»Vergabe,»Steuerung»oder» Kontrolle»von»Leistungen»zu»tun»haben,»die»durch»Externe»erbracht»werden:» Geschäftsführer»|»Contract»Manager»|»Fremdfirmenkoordinatoren»|»Facility» oder»Gebäude-Manager»|»Leiter»Technik»oder»allgemeine»Dienste»|»Leiter» Instandhaltung»|»Standortleiter/Site»Manager»|»Einkäufer. Workshopleiter HOLGER KNUF»ist»geschäftsführender»Gesellschafter»des»Internationalen»Instituts» für»Facility»Management.»In»dieser»Position»ist»er»seit»1999»mit»dem»Aufbau,»der» Etablierung»und»dem»Ausbau»des»Themas»Facility»Management»in»Deutschland» und»insbesondere»der»Weiterbildung»in»diesem»Bereich»befasst.»Darüber»hinaus» engagiert»er»sich»als»Mitglied»im»VDI»Arbeitskreis»Facility»Management»und»den»FM- Fachverbänden»Gefma»und»RealFM,»wo»er»u.a.»Arbeitsgruppenleiter»für»die»Entwicklung»einer»Personenzertifizierung»für»Dienstleistungssteuerer»und»Objektmanager» ist.»Parallel»zu»den»Projektleitertätigkeiten»im»Zuge»der»Beratungsaktivitäten»ist»er» auch»an»Fachveröffentlichungen»zum»Thema»Immobilien-»und»Facility»Management» in»der»einschlägigen»Fachpresse»sowie»an»aktuellen»Buchprojekten»beteiligt»und» Entwickler»des»Curriculums»für»den»europaweit»ersten»MBA»für»Facility»Management» sowie»des»Weiterbildungsprogramms»für»Dienstleistungssteuerer.»

WER SOLLTE TEILNEHMEN?<br />

Diese»Fachtagung»ist»ein»Muss»für»alle»Führungskräfte,»leitenden»Mitarbeiter»und»Fachkräfte»in»den»technischen»Abteilungen,»die»mit»Aufgaben»des»Contractor»Managements»betraut»sind:»Instandhaltung,»technischer»Service,»Fremdfirmenkoordination,»Dienstleistungs»management,»technischer»Einkauf,»Betriebs-»und»Werksleitung,»technisches»Controlling,»HSE»sowie»Turnaround/Revisionen.<br />

Sehr geehrte<br />

Damen und Herren,<br />

der»Gedanke»ist»richtig»–»der»Einsatz»von»technischen»Dienstleistern»soll»Unternehmen»entlasten»und»es»ihnen»ermöglichen,»sich»auf»die»Kernkompetenzen»zu»konzentrieren.»<br />

Die»Praxis»jedoch»sieht»häufig»anders»aus.»Dem»geringeren»<br />

Aufwand»bei»der»operativen»Leistungserbringung»steht»<br />

ein»Mehraufwand»auf»der»Managementseite»gegenüber:»<br />

Dienstleisterauswahl,»Einarbeitung,»Datenaustausch»und»<br />

Wissenstransfer»sowie»Koordinierung»und»Überwachung»<br />

erfordern»geschultes»Personal,»das»den»komplexen»Steuerungsaufgaben»gewachsen»ist.»<br />

Und»immer»wieder»werden»die»zentralen»Fragen»auf»ein»<br />

Neues»gestellt:»Welche»Aufgaben»können»ausgeschrieben»werden?»Wie»fest»sollte»man»sich»binden?»Wo»ist»das»<br />

Fremdfirmenmanagement»organisatorisch»verortet?»Welches»<br />

Vergütungsmodell»passt»zu»uns?»Welche»anderen»Instrumente»von»wöchentlichen»„Round-ups“»bis»zur»„Balanced»<br />

Scorecard“»sind»zur»Steuerung»geeignet?»Und:»Was»tun,»<br />

wenn»es»doch»nicht»so»läuft,»wie»geplant?»<br />

Unsere»6.»Fachtagung»Contractor Management in der<br />

Instandhaltung und in technischen Projekten»gibt»in»<br />

bewährter»Weise»Antworten»auf»die»wichtigsten»Fragen,»<br />

die»auch»Sie»zum»Fremdfirmeneinsatz»haben.»Erfahrene»<br />

Praktiker»geben»Einblick»in»ihre»Herangehensweise»und»<br />

bieten»Anregungen,<br />

» » wie»ein»modernes»Kontraktorenmanagement»aufgebaut»<br />

werden»kann<br />

» » wie»sich»die»Schnittstelle»zwischen»Einkauf»und»Technik»<br />

gestalten»lässt»und»wer»dabei»den»Lead»hat<br />

» » welche»Modelle»der»Zusammenarbeit»am»erfolgversprechendsten»sind»und»wie»ein»Bonus/Malus-System»<br />

funktionieren»kann<br />

5 GUTE GRÜNDE FÜR IHRE TEILNAHME<br />

1. Profitieren Sie von den Erfahrungen anderer Fachleute!»<br />

Erleben»Sie»aus»erster»Hand,»wie»führende»Industrieunternehmen»das»Contractor»<br />

Management»im»Sinne»einer»Best»Practice»aufgestellt»haben.»Lernen»Sie»u.a.»von»BASF,»<br />

BIS,»TOTAL,»Raffinerie»Heide,»Merck,»RÜTGERS,»InfraServ»und»MAN,»wie»CM-Organisation»und»Prozesse»optimiert»werden,»wie»Contracting-»und»Vergütungsmodelle»<br />

aufeinander»abgestimmt»werden,»welche»Werkzeuge»zur»Fremdfirmensteuerung»<br />

hilfreich»sind»und»wie»HSE-Themen»praxisgerecht»und»erfolgreich»umgesetzt»werden.<br />

2.»» Werfen Sie einen Blick über den Zaun!»<br />

In»elf»interessanten»und»praxisnahen»Fachbeiträgen»werden»die»wichtigsten»Problemstellungen»sowohl»aus»der»Perspektive»des»Auftraggebers»als»auch»des»Auftragnehmers»beleuchtet.»Erleben»Sie»die»Sichtweise»der»„anderen»Seite“»und»hören»<br />

Sie,»wie»diese»die»Herausforderungen»im»Tagesgeschäft»und»bei»der»strategischen»<br />

Ausrichtung»besser»bewältigen»will.<br />

3.»» Nutzen Sie die Gelegenheit zum Networking!»<br />

Während»der»Pausen»und»vor»allem»auf»unserer»Abendveranstaltung»haben»Sie»<br />

ausreichend»Gelegenheit,»sich»mit»Kollegen»im»informellen»Rahmen»auszutauschen»<br />

und»neue»Kontakte»zu»knüpfen.<br />

» » ob»und»wie»Sie»Ihr»Lieferantenportfolio»straffen»können,»wie»Sie»besser»„bündeln“»und»inwieweit»sich»eine»<br />

Standardisierung»erreichen»lässt<br />

» » wie»Sie»die»Ressourcen»zwischen»Routine-Instandhaltung»<br />

und»Projektarbeit»effizient»steuern<br />

» » was»Sie»beim»Outsourcing»in»der»Zusammenarbeit»mit»<br />

dem»Betriebsrat»beachten»sollten<br />

» » welche»Kriterien»Sie»bei»der»Lieferantenauswahl»ansetzen»sollten»und»wie»Sie»Ihr»Sicherheitskonzept»in»der»<br />

täglichen»Arbeit»verankern<br />

Ob»Gestaltung»der»Rahmenbedingungen»oder»operative»<br />

Umsetzung»vor»Ort»–»Sie»sollten»unsere»Tagung»auf»keinen»<br />

Fall»versäumen.»Nutzen»Sie»die»zahlreichen»Berichte»aus»der»<br />

Praxis,»um»Ihren»firmeneigenen»Ansatz»neu»zu»überdenken»<br />

und»auf»den»Prüfstand»zu»stellen.»<br />

Darüber»hinaus»bieten»Ihnen»die»ergänzenden»Workshops»am»<br />

20.»<strong>November</strong>»die»Gelegenheit»zur»Vertiefung.»Hier»können»<br />

Sie»sich»mit»den»für»Ihren»Bereich»relevanten»rechtlichen»<br />

Fragestellungen»auseinandersetzen»oder»erfolgsversprechende»Methoden»und»Werkzeuge»zur»Fremdfirmensteuerung»kennenlernen.»<br />

Auf»ein»Wiedersehen»in»<strong>Berlin</strong>!<br />

Ihre Astrid Werner<br />

Projektleiterin<br />

4.»» Werden Sie Teil der CM-Community!»<br />

Unsere»zahlreichen»Teilnehmer»in»den»letzten»Jahren»haben»die»Veranstaltung»sehr»<br />

positiv»bewertet»und»konnten»direkte»Ideen»für»die»eigene»Umsetzung»gewinnen.»<br />

Holen»auch»Sie»sich»gezielt»Anregungen»aus»den»zahlreichen»Erfahrungs-»und»Praxisberichten.»Unsere»Fachtagung»ist»die»einzige»Veranstaltung»im»deutschsprachigen»<br />

Raum,»die»sich»in»diesem»Umfang»speziell»den»Fragestellungen»des»Contractor»<br />

Managements»widmet.»<br />

5.»» Lernen Sie in unseren Workshops in entspannter und kurzweiliger<br />

Atmosphäre!<br />

In»unserem»Workshop»rund»um»aktuelle»Rechtsfragen»im»Contractor»Management»<br />

bekommen»Sie»das»rechtliche»Rüstzeug,»das»Sie»für»die»Vertragsgestaltung»und»in»<br />

der»täglichen»Praxis»benötigen.»Der»Workshop»„Fremdleistungssteuerung»–»mit»den»<br />

richtigen»Methoden»und»Werkzeugen»zum»Erfolg“»hilft»Ihnen,»Ihre»eigenen»Ansätze»<br />

kritisch»zu»überdenken»und»nachhaltig»zu»verbessern.

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