Diplomarbeit - Notfallseelsorge in Deutschland

Markus Reuter Notfallseelsorge
nachzugehen, die körperlich unverletzt geblieben sind. Dies sind Bedürfnis nach Sicherheit,
nach Liebe, Zuwendung und Zugehörigkeit, nach Achtung durch Andere,
sowie das Bedürfnis nach Selbstachtung. 64 Zu einer Betreuung dieser „Geschädigten“
gehört dann auch die Kommunikation mit den Einsatzkräften, um Information an
die Angehörigen weiterzugeben, die Unterbringung und Versorgung von Reisenden
zu regeln oder sich um solchen Personen zu kümmern, die nicht in der Lage sind
sich selbst zu versorgen (Kinder, alte Menschen). Wenn eine langfristige Unterstützung
als nötig erscheint, ist diese einzuleiten und der Betroffene an diese zu ‚übergeben‘.
In diesen Fällen kann der zuständige Pfarrer am Ort verständigt werden,
Psychologen hinzugezogen werden oder im Extremfall eine stationäre Unterbringung
veranlasst werden.
Unter der Berücksichtigung dieser Bedürfnisse ergeben sich nun eine Reihe von
Aufgaben für die NFS, die sich eher als alltägliche Tätigkeiten herausstellen und zunächst
keinen spezifischen seelsorglichen Charakter haben. Am besten lässt sich
dies an Beispielen veranschaulichen 65 :
? Einfach nur da sitzen und zuhören, den Betroffenen seine Ängste und Gefühle
äußern lassen.
? Angehörige, Bekannte zu verständigen und sie bitten zu kommen.
? Ein Verabschieden vom Verstorbenen anzubieten.
? Einen Kaffee oder Tee zu kochen und eventuell eine Kleinigkeit zu Essen zu
organisieren, z.B. ein Frühstück nach einer ‚langen Nacht‘.
? Den Bestatter zu benachrichtigen.
? Bei einem alten Mann, dessen Frau gerade verstorben ist, die ihn immer versorgte,
einen Blick in den Kühlschrank zu ‚werfen‘ und eventuell einen Nachbar
bitten den Einkauf für den kommenden Tag zu übernehmen.
? Wenn der Unfall an einem anderen Ort war, zu organisieren, den Verstorbenen
noch einmal sehen zu dürfen und von ihm Abschied nehmen zu können.
Dabei sind die Angehörigen bei starken Entstellungen auf den Anblick vorzubereiten
oder ihnen ganz davon abzuraten.
? Die Angehörigen zu einer nötigen Identifikation begleiten.
64 Vgl. Notfallseelsorge Dithmarschen.
65 Vgl. dazu die Fallbeispiel in Kapitel 3.6 für konkrete Einzeldarstellungen.
31