Diplomarbeit - Notfallseelsorge in Deutschland

Markus Reuter Notfallseelsorge
3.3 Ziele und Aufgaben der Notfallseelsorge
Im folgenden Abschnitt sollen Ziele und Aufgaben der NFS dargestellt werden, wobei
ein Teil der Aufgaben sich bereits aus dem Indikationskatalog entnehmen lässt. Deshalb
werden in diesem Abschnitt verstärkt die Tätigkeiten der NFS vorgestellt, die
sich in der Praxis ergeben haben und oftmals nicht so ‚hochtrabend‘ sind, wie es der
Indikationskatalog vermuten lässt. Die eher alltäglichen Dinge und ‚Kleinigkeiten‘ sind
es, welche die Aufgaben der NFS ausmachen und nun dargestellt werden. Im wesentlichen
geht es darum, wie auch schon bei der Krisenintervention beschrieben 56 ,
die meist plötzlich verlorengegangene Handlungsfähigkeit der Betroffenen wiederherstellen
und einer möglichen posttraumatischen Belastungsstörung vorzubeugen.
Dabei ist wichtig zu betonen, dass Notfallseelsorge keine Therapie ist, diese einleitet
oder gar ersetzt. Sollte bei einem Klienten während der Betreuung Symptome festgestellt
werden, die auf eine psychische Erkrankung hinweisen, so muss der Klient
an entsprechende Einrichtungen verwiesen bzw. weitergeleitet werden. Analog gilt
dies auch, wenn sich der Bedarf nach einer seelsorglichen Betreuung über das Zeitfenster
57 der NFS hinaus als erforderlich zeigt. Es wäre dann der jeweilige zuständige
Pfarrer am Ort zu verständigen, hinzu zu holen oder den Klienten dorthin zu verweisen.
Notfallseelsorge ist keine Therapie oder Seelsorge über einen Zeitraum,
sondern eine Intervention in akuten Situationen!
Ein weiterer wichtiger Grundsatz der NFS ist das Einhalten des Zeitfensters. Bei einem
‚normalen‘ Einsatz geht man von einer Zeitspanne von zwei Stunden aus. Innerhalb
dieser Zeit sollte sich der psychische Zustand des Klienten stabilisiert haben,
so dass er wieder alleine zurecht kommt, andere Bezugspersonen hinzugezogen
sind, die eine weitere Betreuung gewährleisten – Verwandte, Bekannte, Nachbarn
o.ä. – oder der Klient an eine Facheinrichtung weitervermittelt sein. 58 Natürlich muss
in Ausnahmesituationen ein Einsatz nach Ablauf dieser Zeit nicht abgebrochen werden,
jedoch sollten sich die Notfallseelsorger dann fragen, warum hier eine Verlängerung
des Zeitfensters erfolgen sollte und mit welcher Begründung dies sich rechtfertigen
lässt. Denn es besteht nicht nur die Gefahr, außerhalb des Aufgabenbereiches
der NFS zu geraten, sondern auch die Notfallseelsorger letztlich zu überfordern.
In ihrer Tätigkeit lässt sich die NFS in zwei große Aufgabenbereiche unterteilen, die
sich über die Zielgruppen definieren lassen. So will die NFS für die Menschen vor Ort
dasein, die in eine Notfallsituation gekommen sind und nun Hilfe benötigen. Zum anderen
will die NFS den Einsatzkräften eine Hilfestellung bei der emotionalen Verarbeitung
der oft belastenden Einsätze bieten und somit über Gespräche eine Profilaxe
56 Vgl. Kapitel 2.2.
57 Vgl. dazu den folgenden Absatz.
58 Vgl. www.krisenintervention-muenchen.de/arbeitsweise.htm.
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