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die auswahl der Tools und Materialien 6. Die Auswahl der Tools und der Materialien unser beratungskonzept für Sie kommt nicht von der Stange, sondern ist maßgeschneidert. deshalb zeigen wir ihnen hier nur eine auswahl der Möglichkeiten, mit denen wir Sie unterstützen. die auswahl erfolgt im Einzelfall in absprache mit ihnen und aufgrund ihrer individuellen Situation. Zum beispiel: • Strukturieren des projektportfolios • beurteilen erfolgskritischer anforderungen (critical-incidents-Methode) • Klären der Erwartungshaltungen von Kunden, auftraggebern und Sponsoren (Kano-Modell, auftrags- und Spezifikationsannahme, Ziel-Matrix) • Teambuilding und Teamentwicklung (u. a. moderierte Workshops) • Koordination der laufenden Teamarbeit (Kommunikationsplan, dMi-Matrix) • Zusammenarbeit mit Spezialisten anderer abteilungen (Schnittstellenanalyse, Klären von absprachen und verhandlungsführung) • Kommunikationsmodelle und Wahrnehmungsübungen (z. b. aktives Zuhören, Sprachmuster, Emotionale intelligenz) • Stärken-Schwächen-analyse (SWoT-analyse, nutzwertanalyse, ishikawa, Sternanalyse) • risikoabschätzung (FMEa, relationenmatrix) und Steuerung • Kosten-nutzen-analysen, Fehlerkostenberechnung und Earned-value-analyse • umsetzungsunterstützung für Methoden des projektmanagements (z. b. MS-project, phasenmodell der projektarbeit) • analyse der geschäftsprozesse (business-process-Management) • Techniken des Qualitätsmanagements (z. b. nach din En iSo 9000ff oder TQM) • Erstellen und verwalten der dokumentation (protokollerstellung, Meilensteinberichte, projektplan, projekthandbuch) • Konfliktmanagement und Mediation • Microteaching für spezielle projektmanagementwerkzeuge 22
darüber hinaus können wir zeitlich begrenzt auch Teile ihrer Funktionen als <strong>projektleiter</strong> oder projektportfoliomanager übernehmen: • projektleitung auf Zeit • Sitzungsmoderation • leitung von video- oder Telefonkonferenzen • Kunden- oder Teaminterviews • begleitung bei Terminen und aufgaben • gutachten im verlauf des unterstützungsprozesses tauchen erfahrungsgemäß auch Fragen auf, die nicht mit dem Thema projektmanagement im engeren Sinne zu tun haben. profitieren Sie von unserer Erfahrung bei: • Techniken des Stressmanagements • vorgehensweise eines change-agents • vorbereitung spezieller aufgaben (z. b. präsentationen, verkaufsgespräche oder verhandlungen) • interkulturelles Management • optimierung der Sprachkompetenz (Englisch) • Möglichkeiten der personalbeurteilung 23
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