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Altenpflegehelfer/in - Thillm

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Lernziele Lern<strong>in</strong>halte Didakt.-method. H<strong>in</strong>weise<br />

Sie haben Kenntnisse über<br />

Gesprächsarten und besitzen<br />

Fähigkeiten und Fertigkeiten<br />

zur Kommunikation und<br />

Gesprächsführung <strong>in</strong><br />

beruflichen<br />

Handlungssituationen.<br />

33<br />

• Gesprächsbed<strong>in</strong>gungen<br />

• Gesprächstechniken<br />

- Frageformen<br />

- aktives Zuhören<br />

- ICH-Botschaften<br />

• Gesprächsarten<br />

- Alltagsgespräch<br />

- Informationsgespräch<br />

- Beratungsgespräch<br />

- Anleitungsgespräch<br />

- Kritikgespräch<br />

• Gespräche <strong>in</strong> beruflichen<br />

Handlungssituationen<br />

- Besonderheiten des<br />

Gesprächs mit chronisch<br />

Kranken<br />

- Gesprächsführung mit<br />

Verwirrten<br />

- Gespräche mit Sterbenden<br />

- Angehörigengespräch<br />

- Teamgespräch<br />

- Supervision<br />

Unterrichtsgespräch<br />

Übung<br />

Fallbesprechung<br />

Rollenspiel

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