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Zertifizierte Weiterbildung: Betriebliche/-r Konfliktberater/-in (Modul 3)<br />

Zwischen Konfliktparteien und in Teams vermitteln<br />

Konflikte im Arbeitsleben können innerhalb von Arbeitsgruppen und Teams entstehen,<br />

zwischen einzelnen Arbeitnehmerinnen/Arbeitnehmern oder zwischen Beschäftigten<br />

und Vorgesetzten. Entsprechend müssen betriebliche Konfliktberater/-innen wissen,<br />

wie eine Konfliktklärung mit mehreren Beteiligten konstruktiv begleitet werden kann.<br />

In diesem dritten Modul der Weiterbildung befassen Sie sich mit Fragen und Methoden<br />

der Konfliktklärung mit mehreren Beteiligten. Wie erhalten die Beteiligten ein<br />

(gemeinsames) Bild vom Konflikt? Welches Vorgehen empfiehlt sich zur Lösungssuche<br />

und Konsensfindung? Welche Gesprächs- bzw. Moderationsform benötigt die Konfliktklärung<br />

im Team?<br />

An dem sich direkt anschließenden zweiten Projekttag erhalten Sie erneut die Möglichkeit,<br />

besondere Aspekte aus der Weiterbildung zu vertiefen bzw. sich eine persönliche<br />

Beratung zu Ihrem Projekt einzuholen.<br />

Die Seminarinhalte in Stichworten:<br />

� Phasen einer Konfliktklärung mit mehreren Beteiligten<br />

� Techniken der Gesprächsführung im Klärungsprozess mit Teams<br />

� Interventionen zur Konfliktlösung und Konsensfindung<br />

� Umgang mit schwierigen Situationen während der Konfliktbearbeitung<br />

� Rechtsfragen und Verfahren im Zusammenhang mit der Vermittlung<br />

bei betrieblichen Konflikten in Teams<br />

� Ansatzpunkte für eine systematische Konfliktprävention im Betrieb/in<br />

der Dienststelle<br />

Kommunikation und Zusammenarbeit<br />

Termin/Ort Sem.-Nr.<br />

15.08.– 18.08.2011 2100-1108151<br />

Walsrode<br />

Kooperationsseminar<br />

mit ver.di b+b Hamburg<br />

Zielgruppe<br />

Betriebs-/Personalratsmitglieder,<br />

Mitglieder<br />

der Schwerbehinderten-/<br />

Mitarbeitervertretung<br />

Referentinnen<br />

Simone Gauer,<br />

Andrea Scherz<br />

Fachbereiche<br />

01–13<br />

Teilnahmevoraussetzungen<br />

Vorheriger Besuch<br />

der Module 1 und 2<br />

der Weiterbildung<br />

Freistellung<br />

§ 37 Abs. 6 BetrVG,<br />

§ 46 Abs. 6 BPersVG,<br />

analog LPersVG und<br />

Regelungen für MAV,<br />

§ 96 Abs. 4 und 8 SGB IX<br />

Seminargebühr<br />

Ca. 850,00 € zzgl. MwSt.<br />

Hinzu kommen die Kosten<br />

der Tagungsstätte.<br />

Bemerkungen<br />

Eine Teilnahme ist nur<br />

nach vorheriger Kostenübernahmeerklärung<br />

des<br />

Arbeitgebers/der Dienststelle<br />

möglich.<br />

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